《360度管理溝通》課程詳情
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第一模塊：有效溝通與人際關(guān)系
√ 有效溝通的個(gè)人障礙與組織障礙
√ 喬哈里窗：隱蔽的影響力
√ 優(yōu)秀管理者不可不知的“人際關(guān)系”
第二模塊：玩轉(zhuǎn)管理溝通的“魔方”
√ 管理溝通全透析
√ 管理溝通中的信息傳遞策略；管理溝通中的理解信息的策略
√ 預(yù)期力法則：讓別人信賴(lài)你的所言
第三模塊：溝通風(fēng)格與曲線(xiàn)溝通
√ 『見(jiàn)“人”說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)“鬼”說(shuō)鬼話(huà)』的溝通藝術(shù)
√ 曲線(xiàn)溝通在管理工作中的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
第四模塊：管理溝通方向與技能
√ 贏得上司方能贏得空間：上司溝通核心要訣
√ 贏得下屬才能贏得業(yè)績(jī)：下屬溝通核心要訣
√ 情緒效應(yīng)：用感性影響替代理性說(shuō)服
第五模塊：跨部門(mén)溝通渠道與策略
√ 跨部門(mén)溝通與協(xié)作模型圖及應(yīng)用
√ 如何建立合理的跨部門(mén)溝通渠道
√ 如何進(jìn)行高效的跨部門(mén)會(huì)議
√ 管理工作中談判溝通的本質(zhì)和影響因素
√“洋蔥模型”在談判溝通中的實(shí)操應(yīng)用
√“方”與“圓”的溝通藝術(shù)
《360度管理溝通》課程目的
√ 透視良好人際關(guān)系建立和溝通的基本
原理
√ 系統(tǒng)介紹管理溝通中的信息傳遞、理解
技巧與策略
√ 掌握自己和他人溝通風(fēng)格并且實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
√ 如何進(jìn)行向上、向下有效的溝通
√ 認(rèn)知和掌握跨部門(mén)溝通渠道及策略
√ 如何在管理談判中應(yīng)用策略分析法突破
談判障礙
《360度管理溝通》所屬分類(lèi)
綜合管理
《360度管理溝通》所屬專(zhuān)題
高效溝通、
管理與溝通培訓(xùn)、
《360度管理溝通》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
楊先生
√ 上海交通大學(xué)客座教授
√ 美國(guó) ICQAC高級(jí)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師
√ 2007年度金牌培訓(xùn)師
√ 2008年度中國(guó)十大最具魅力培訓(xùn)師
√ 2011年度上海交大商學(xué)教育最受歡迎優(yōu)秀講師
√ 有20多年在外企、合資企業(yè)、國(guó)企、私營(yíng)企業(yè)等公司擔(dān)任高
級(jí)主管的工作經(jīng)歷，曾先后擔(dān)任某法資國(guó)際集團(tuán)亞太區(qū)總裁
助理及多家公司總經(jīng)理等職
擅長(zhǎng)領(lǐng)域
√《中層經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》——有效提升中層經(jīng)理綜合管理
技能
√《新任經(jīng)理管理技能訓(xùn)練》——有效提升新任經(jīng)理綜合管理
技能
√《360度管理溝通》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)溝通力
√《打造高效執(zhí)行力》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
√《卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》——有效提升中層經(jīng)理團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
榮譽(yù)客戶(hù)
上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、美國(guó)輝瑞集團(tuán)、德國(guó)本特勒長(zhǎng)瑞汽車(chē)系統(tǒng)有限公司、耐世特汽車(chē)系統(tǒng)（蘇州）有限公司、雪佛龍菲利普斯化工（中國(guó)）有限公司、資生堂（中國(guó)）投資有限公司、現(xiàn)代重工（中國(guó)）投資有限公司、賽萊默（中國(guó)）有限公司、麥格納唐納利（上海）汽車(chē)系統(tǒng)有限公司、長(zhǎng)安福特馬自達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司、立邦涂料、巴斯夫、采埃孚集團(tuán)、上海電氣電站集團(tuán)有限公司、聯(lián)想控股上海神州數(shù)碼有限公司、中建八局、上海石化、光明乳業(yè)、江南船廠、吉盛偉邦、上海遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司、綠地商業(yè)集團(tuán)、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)等
《360度管理溝通》報(bào)名服務(wù)流程
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