《金牌員工是如何煉成的》課程詳情
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一、 職業(yè)化打造 (2小時(shí))
1. 什么是職業(yè)化?
2. 職業(yè)化解析
職業(yè)化素養(yǎng)
職業(yè)化技能
職業(yè)化文化
3. 如何克服職業(yè)化的壁壘?
樹(shù)立職業(yè)化的心態(tài)
增長(zhǎng)職業(yè)化的技能
建立職業(yè)化的文化
二、商務(wù)禮儀 (1小時(shí))
1. 什么是商務(wù)禮儀?
2. 商務(wù)禮儀的主要內(nèi)容
(1)儀容著裝,打扮得體盡顯個(gè)人魅力
商務(wù)著裝的選擇和搭配
男士、女士著裝要點(diǎn)及禁忌
男士、女士?jī)x表禮儀
(2)談吐文雅,口吐珠璣讓你贏得職場(chǎng)人脈
交談時(shí)的神態(tài)與肢體語(yǔ)言
交談話題的選擇
人際交往的黃金定律
人際交往的點(diǎn)睛之筆——恰當(dāng)?shù)馁澝?br />(3)禮貌社交,有禮有節(jié)獲得好人緣
介紹及名片禮儀
商務(wù)拜訪、接待禮儀
宴會(huì)餐桌禮儀
三、 金字塔寫(xiě)作 (3小時(shí))
1. 什么是金字塔原理?
溝通游戲及分析、點(diǎn)評(píng)
寫(xiě)作的本質(zhì)透析,從讀者的角度分析寫(xiě)作
金字塔寫(xiě)作的基本結(jié)構(gòu)與方法
2. 如何搭建金字塔的結(jié)構(gòu)?
橫向:歸類(lèi)分組,邏輯遞進(jìn),MECE原則
縱向:突出重點(diǎn),結(jié)論先行,以上統(tǒng)下
搭建:自上而下法與自下而上法
3. 金字塔郵件寫(xiě)作的專(zhuān)業(yè)應(yīng)用
郵件內(nèi)容的整體框架:邏輯及3&7± 2
郵件元素的專(zhuān)業(yè)處理:文字、圖片、附件
4. 金字塔原理的延展應(yīng)用
專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作序言四要素:SCQA
關(guān)乎你的業(yè)績(jī)資源:如何撰寫(xiě)申請(qǐng)報(bào)告
關(guān)乎你的職業(yè)發(fā)展:如何撰寫(xiě)述職報(bào)告
關(guān)乎你的形象呈現(xiàn):如何做高效的表達(dá)
《金牌員工是如何煉成的》課程目的
樹(shù)立現(xiàn)代職業(yè)化的理念、精神和心態(tài)
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀在著裝外形上的要求和處事接待的技巧
掌握商務(wù)寫(xiě)作的原理和方法
《金牌員工是如何煉成的》所屬分類(lèi)
人力資源
《金牌員工是如何煉成的》所屬專(zhuān)題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、
《金牌員工是如何煉成的》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
鐘女士
資深專(zhuān)業(yè)講師。曾先后任職于北京可口可樂(lè)飲料有限公司、可口可樂(lè)奧運(yùn)項(xiàng)目組、中糧五谷道場(chǎng)食品有限公司、中國(guó)食品有限公司。具有18年的人力資源從業(yè)經(jīng)歷,在職位分析與評(píng)估、招聘、福利薪金、績(jī)效考核、培訓(xùn)發(fā)展、組織發(fā)展、員工關(guān)系等領(lǐng)域擁有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。