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問題分析與決策制定技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2015-01-09      修改時間: 2015-01-09      課程編號:100273615
《問題分析與決策制定技巧》課程詳情
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第一模塊:開場和課程簡介
第二模塊:破冰游戲
第三模塊:問題解決 – 概念和定義
第四模塊:自我定位和調(diào)整心態(tài)
 錯誤的角色定位
 誰會被提升?
 正確的心態(tài)
第五模塊:解決問題時的不同風格
 解決問題的風格簡介
 自我評估
 獲取信息的兩種偏好:S/N
 做出決定的兩種偏好:T/F
 四種解決問題的風格和它們的優(yōu)缺點
第六模塊:解決問題的模型
第一階段:問題的定位和定義
 問題定義
 找到可能和根本原因
第二階段:決策
找到各種解決方案
 如何方法?
 頭腦風暴
 隨機詞方法
 CBA方法
選取最佳方案
 Pareto分析
 成本收益方法
 Even Swap 方法
第三階段:實施方案
第七模塊:解決問題實戰(zhàn)演練
第八模塊:解決問題和決策的小貼士
第九模塊:課程回顧總結(jié)


課程對象 各部門經(jīng)理、主管 高潛人才 內(nèi)部培訓(xùn)師



《問題分析與決策制定技巧》課程目的
 課程收益
 增進對解決問題的步驟和工具的理解
 知曉解決問題和決策的風格偏好
 學(xué)會使用一些創(chuàng)新思維的方法產(chǎn)生全新的問題解決方案
 了解科學(xué)決策的基本準則

《問題分析與決策制定技巧》所屬分類
特色課程

《問題分析與決策制定技巧》所屬專題
問題分析與解決培訓(xùn)、戰(zhàn)略決策、

《問題分析與決策制定技巧》授課培訓(xùn)師簡介
蔣先生
背景經(jīng)歷
 資深培訓(xùn)師、顧問
 清華大學(xué)MBA
 情境領(lǐng)導(dǎo)和MBTI、DISC、Firo-B認證講師
 美國ASTD協(xié)會國際會員
 IFC中國協(xié)會會員
 17年跨國企業(yè)管理,項目咨詢和培訓(xùn)實施經(jīng)驗
 先后擔任過兩家通信,制造行業(yè)的全球500強的企業(yè)大學(xué)的負責人
 擅長領(lǐng)域
 領(lǐng)導(dǎo)力課程系列:情境領(lǐng)導(dǎo)®、打造高效團隊、有效輔導(dǎo)、變革管理、影響的藝術(shù)、技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換
 職業(yè)技能課程系列:高效會議技巧、高效溝通、、跨文化溝通技巧、演講技巧、招聘技巧、問題分析和決策、培訓(xùn)師培訓(xùn)、80/90后員工的管理、克服五大誤區(qū) - 建設(shè)高效團隊
 榮譽客戶
 通用電氣(General Electric)、佳能中國(Canon)、霍尼韋爾(Honeywell)、諾基亞(Nokia)、摩托羅拉(Motorola)、搜狐(Sohu.com)、新浪(Sina.com)、中國石化天津分公司(Sinopec Tianjin)、嘉士伯啤酒(Carlsberg)、歐萊雅(L’Oreal)、華冠電子(Wacom)、三星電子(Samsung China) 、禮來中國(Lilly China)、德勤(Deloitte)、佛吉亞汽車(FAURECIA)、尼桑中國(Nissan)、咖世家(Costa Coffee)、利豐集團(Li & Fung Group)、中國移動集團總部(China Mobile HQ)、中國聯(lián)通集團總部(China Unicom HQ)、中國電信廣東分公司(GuangDong Telecom)、北京移動(Beijing MCC)、江蘇移動(JiangSu MCC)、浙江移動(ZheJiang MCC)、浙江聯(lián)通(ZheJiang Unicom),上海聯(lián)通(Shanghai Unicom)、河南移動(HeNan Mobile)。
 公開課程
 《問題分析與決策制定技巧》
 《有效輔導(dǎo)》
 《技術(shù)到管理崗位的轉(zhuǎn)換》
《問題分析與決策制定技巧》報名服務(wù)流程
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公開課需求        課程編號:100273615          咨詢熱線:020-29042042
課程名稱:  問題分析與決策制定技巧
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