《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》課程詳情
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經(jīng)過(guò)培訓(xùn)學(xué)員能夠在您的組織中促進(jìn)系統(tǒng)化地應(yīng)用流程改進(jìn)的方法和技巧。
1）定義階段
-確定、排序和選擇改進(jìn)機(jī)遇
-制定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)椪?br />-建立有效團(tuán)隊(duì)
-確定客戶(hù)和客戶(hù)的要求
-定義和繪制需改進(jìn)的過(guò)程
2）衡量階段
-管理衡量措施
-了解差異
-評(píng)估衡量系統(tǒng)MSA
-決定過(guò)程業(yè)績(jī)
3) 分析階段
-進(jìn)行失效模式分析
-采用比較方法
-尋找差異研究的源頭
-進(jìn)行相關(guān)性分析
4) 改進(jìn)階段
-排序、選擇最佳方案
-制定試行方案
-管理變革
5) 控制階段
-計(jì)劃和執(zhí)行方案
-應(yīng)用統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制( SPC )
-整合過(guò)程


課程目標(biāo)
● 掌握六西格瑪有關(guān)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要概念。
● 掌握用來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的一種結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法論
● 熟練運(yùn)用 DMAIC 模式以及相關(guān)的可以立即被采用的統(tǒng)計(jì)和圖形工具。


學(xué)員收益
● 掌握六西格瑪有關(guān)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要概念。
● 掌握用來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的一種結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法論
● 熟練運(yùn)用 DMAIC 模式以及相關(guān)的可以立即被采用的統(tǒng)計(jì)和圖形工具。目標(biāo)學(xué)員公司全體員工

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》課程目的

● 掌握六西格瑪有關(guān)高效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的重要概念。

● 掌握用來(lái)實(shí)施業(yè)務(wù)改進(jìn)項(xiàng)目的一種結(jié)構(gòu)化的解決問(wèn)題的方法論

● 熟練運(yùn)用 DMAIC 模式以及相關(guān)的可以立即被采用的統(tǒng)計(jì)和圖形工具。

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》所屬分類(lèi)
綜合管理

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》所屬專(zhuān)題
問(wèn)題分析與解決培訓(xùn)、問(wèn)題分析與解決專(zhuān)題培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程再造、

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

《業(yè)務(wù)流程改進(jìn)方法論基礎(chǔ)》報(bào)名服務(wù)流程

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