《非人力資源的人力資源管理》課程詳情
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課程背景
現(xiàn)今中國各大主要城市都面臨產(chǎn)業(yè)調(diào)整及升級，經(jīng)營環(huán)境越來越惡劣，企業(yè)競爭也越來越激烈，企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，人才成為企業(yè)最重要的資產(chǎn)，而人力資源的管理和發(fā)展更成為企業(yè)制勝的重要因素。對于人力的合理配置、管理和發(fā)展已不再是專業(yè)人力資源工作者的責(zé)任，一線業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理也在直接參與人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，即從崗位設(shè)置、招聘到績效評估、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展。因此，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源管理的知識和操作技能，將大大有利于提高所領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)和生產(chǎn)力。
一、主管對企業(yè)人力資源管理應(yīng)有的認(rèn)知
人力資源管理的概念
人事管理與人力資源管理的差異
人案例分析：陳經(jīng)理和林經(jīng)理不同的管理模式
人力資源管理的范圍
人力資源管理體系
人力資源運(yùn)用模式
案例分析：小王一定要離開嗎？
人力資源管理是所有管理者及員工的責(zé)任
高層管理者
直線管理者
HR
員工本身
部門主管與人力資源部門的工作
主管為什么要懂人力資源管理
力資源管理的最終目標(biāo)與意義
二、選才篇--人才需求與招聘
正確選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
人才招聘規(guī)劃流程
素質(zhì)的冰山模型
案例分析：賀小明的良好行為表現(xiàn)
素質(zhì)能力類型與工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)
素質(zhì)能力的評價(jià)方式
決定面試維度—題綱設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)
實(shí)務(wù)演練：決定崗位的面試維度
如何設(shè)計(jì)行為式題綱？
情景面試題綱(參考)
行為面試題綱(參考)
行為面試的STAR原則
專業(yè)有效的面試要領(lǐng)
面試后：可靠的總結(jié)評估
避免面試評估的陷阱
面試結(jié)果矩陣
三、育才篇--部屬培育與啟發(fā)
培育部屬的真諦
自我檢視：您有下列情形嗎？
部屬培育需求來源
在培育部屬上三項(xiàng)基本能力
案例分析：張經(jīng)理對林則名的能力評價(jià)
主管評價(jià)部屬能力表現(xiàn)的幾點(diǎn)失誤
提升部屬能力的途徑與渠道
OFF-JT（Off the Job Training）
OJT（On the Job Training）
SD（Self Development）
管理者如何協(xié)助部屬成長？
常用的培育形式
建立崗位資格條件表
員工表現(xiàn)的冰山理論
掌握培育要點(diǎn)
工具：對部屬的培育需求分析與計(jì)劃
案例分析：忙碌的李科長
派訓(xùn)前的提示與激勵
派訓(xùn)后的關(guān)心與追蹤
實(shí)務(wù)演練：培訓(xùn)前后的面談
四、用才篇--績效管理及輔導(dǎo)
從績效考核到績效管理
績效管理循環(huán)系統(tǒng)
部門主管在績效管理中的角色
績效管理循環(huán)四階段的責(zé)任
績效計(jì)劃階段的必須要做的五件事
績效輔導(dǎo)階段的必須要做的三件事
績效考核階段的必須要做的二件事
績效反饋及改進(jìn)階段的必須要做的二件事
企業(yè)目標(biāo)體系圖示
目標(biāo)分解的意義
工作目標(biāo)分解層級關(guān)系
實(shí)務(wù)演練：目標(biāo)分解技術(shù)
績效計(jì)劃的制定步驟
目標(biāo)溝通的心理運(yùn)用技巧
績效評估結(jié)果的輔導(dǎo)技能
符合績效標(biāo)準(zhǔn)—正面的反饋
未符合績效標(biāo)準(zhǔn)—建設(shè)性反饋
避免績效考核誤區(qū)
如何對待績效不佳者？
五、留才篇--激勵與留住員工
影響員工的激勵因素調(diào)查結(jié)果
常見的激勵誤區(qū)
激勵部屬基本概念
員工行為的圖解
影響部屬績效表現(xiàn)的因素
能力
動機(jī)
管理者應(yīng)了解部屬不同的需求
案例分析：湯姆為什么辭職？
馬斯洛需求層次理論
小組討論：馬斯洛需求理論在管理上的運(yùn)用
部門經(jīng)理應(yīng)具備正確的激勵理念
激勵部屬行動方案要領(lǐng)
案例分析：劉科長的煩惱
低成本激勵的11個(gè)技巧
部門經(jīng)理留人策略與方法
《非人力資源的人力資源管理》培訓(xùn)受眾
企業(yè)各部門中層經(jīng)理，基層主管。
《非人力資源的人力資源管理》課程目的
1. 增進(jìn)對人力資源管理重要性的認(rèn)識；
2. 樹立正確的、前瞻性的人力資源管理觀念；
3. 強(qiáng)化在人力資源規(guī)劃、招聘、員工發(fā)展、崗位管理、績效管理等方面的職能；
4. 掌握對部屬培育與管理方法、技巧；
5. 提高部門的總體績效；提高部屬對部門經(jīng)理的滿意度；
6. 有效調(diào)整員工心理，建立和員工一起成長的經(jīng)營概念
《非人力資源的人力資源管理》所屬分類
人力資源
《非人力資源的人力資源管理》所屬專題
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、
戰(zhàn)略性人力資源管理、
非人力資源的人力資源管理、
非人力、
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)、
非人力資源經(jīng)理培訓(xùn)、
新經(jīng)理人、
人力資源管理、
《非人力資源的人力資源管理》授課培訓(xùn)師簡介
簡富臨
教育及資格認(rèn)證：
高級講師
中國人民大學(xué)人力資源管理博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds）國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線下中文講師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP、TWI課程授證講師；
日本引導(dǎo)師學(xué)會（JFS）引導(dǎo)技術(shù)中文講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；
講師經(jīng)歷與專長：
歷任臺塑企業(yè)集團(tuán)子公司人資經(jīng)理、處長；美國Gredmann集團(tuán)臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項(xiàng)目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機(jī)構(gòu)臺灣分部項(xiàng)目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達(dá)二十年之久，對咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗(yàn)，并能將管理實(shí)務(wù)轉(zhuǎn)為課程運(yùn)作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟(jì)部中小企業(yè)處榮譽(yù)指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團(tuán)顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團(tuán)、服務(wù)機(jī)構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自覺性的思考，并能將課程知識點(diǎn)有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強(qiáng)工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
服務(wù)客戶與培訓(xùn)風(fēng)格：
簡老師服務(wù)的部分客戶：制造業(yè)：美的、寶鋼、杜邦、天能集團(tuán)、香馳集團(tuán)、日中集團(tuán)、奔騰電工、海正藥業(yè)、三菱電梯、立時(shí)集團(tuán)、永大電梯、迅達(dá)電梯、立邦漆業(yè)、三一重工、重慶望江工業(yè)、山東常林集團(tuán)、天馬微電子、雅瑩企業(yè)、利華科技、國寶鼎虎、正弦電氣、韓國曉星集團(tuán)、韓泰輪胎、哈森集團(tuán)、山東臨工、西爾斯日用品、福華紡織、石梅化學(xué)、建德工業(yè)、倍強(qiáng)科技、高銀化工、武漢南瑞電氣、雅爾塔工業(yè)、臺塑企業(yè)、 豐愛汽車座椅、臨沂重工、史丹利氣動工具、大族激光、英威騰、阿雷斯提、弗蘭卡、美多綠、江西東邦藥業(yè)、大連歐姆龍、瑞聲達(dá)聽力、威靈電機(jī)、河南宏業(yè)紡織、正泰電器、廣東鴻特精密、德志金屬、金馬科技、北京電力設(shè)備總廠、中國藍(lán)星集團(tuán)；汽車業(yè)：寶馬汽車集團(tuán)、利星行營銷(大陸奔馳汽車代理)、長安標(biāo)致雪鐵龍汽車、東風(fēng)汽車、福田汽車、豐田汽車 、廣州東風(fēng)本田、東風(fēng)柳州、沈陽百事佳英菲尼迪汽車銷售服務(wù)……
簡老師授課 幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進(jìn)行解析、相關(guān)案例深入探討、實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)傳授、有效引導(dǎo)學(xué)員體驗(yàn)與領(lǐng)悟。
《非人力資源的人力資源管理》報(bào)名服務(wù)流程
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