《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》課程詳情
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課程特色
1、從常見(jiàn)的挑戰(zhàn)性情境切入，關(guān)注實(shí)際問(wèn)題的研討和解決。
2、通過(guò)案例討論、模擬練習(xí)等方式，幫助學(xué)員掌握最重要的理念和工具。
3、注重通過(guò)多樣化的測(cè)評(píng)和反饋，提升學(xué)員的自我覺(jué)察和認(rèn)知。
課程大綱
一、重思定位
1、【案例】焦頭爛的的新任辦公室主任
2、【模型】新晉領(lǐng)導(dǎo)者的轉(zhuǎn)型杠桿（工作重心、時(shí)間應(yīng)用和管理技能）
3、【數(shù)據(jù)】跟著好主管4年，會(huì)降低39%患心臟病的比率
4、【案例】如何改變特別固執(zhí)的李佳
5、【測(cè)評(píng)】三種動(dòng)機(jī)評(píng)估與反饋
6、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：管理者眼里要有事，更要有人。）
二、選拔人
1、【案例】選拔優(yōu)秀應(yīng)屆生的三個(gè)問(wèn)題
2、【模型】成功的選拔=清晰的標(biāo)準(zhǔn)X科學(xué)的方法X有效的融合
3、【工具】人才標(biāo)準(zhǔn)的3個(gè)核心要素：經(jīng)歷、能力、潛力
4、【工具】STAR：結(jié)構(gòu)化行為面試法
5、【演練】針對(duì)常見(jiàn)能力設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題
6、【清單】新員工上任容易犯的錯(cuò)誤清單
7、【清單】新員工上任的成功行為清單
8、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：80%的招聘失敗是因?yàn)槿狈η逦臉?biāo)準(zhǔn)）
三、要求人
1、【游戲】總經(jīng)理的特別任務(wù)
2、【案例】員工為何達(dá)不到主管的要求
3、【數(shù)據(jù)】員工表現(xiàn)不佳背后的16個(gè)常見(jiàn)原因
4、【工具】重溫SMART原則
5、【案例】集團(tuán)執(zhí)行副總裁的困惑
6、【測(cè)評(píng)】領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格評(píng)估與反饋
7、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：尋找員工表現(xiàn)不佳的原因時(shí)，永遠(yuǎn)把責(zé)任心作為最后的選項(xiàng)）
四、培養(yǎng)人
1、【案例】高開(kāi)低走的后備人才培養(yǎng)項(xiàng)目
2、【模型】70-20-10學(xué)習(xí)原則
3、【工具】10的部分：豐田人才加速培養(yǎng)的核心秘訣
4、【工具】20的部分：在工作中巧妙指導(dǎo)員工的四個(gè)要點(diǎn)
5、【工具】70的部分：如何將下屬推出舒適區(qū)
6、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：發(fā)展首先是員工自己的事情，培養(yǎng)下屬首先要激發(fā)其自身的意愿。）
五、評(píng)估人
1、【案例】海底撈店長(zhǎng)的兩個(gè)“另類”績(jī)效指標(biāo)
2、【觀點(diǎn)】存在客觀的績(jī)效指標(biāo)嗎
3、【模型】績(jī)效考評(píng)中的三個(gè)目的
4、【案例】如何指導(dǎo)表現(xiàn)不佳且自以為是的王強(qiáng)
5、【工具】有效指導(dǎo)四步法
6、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：有效績(jī)效考評(píng)的基礎(chǔ)不是客觀和量化，而是共識(shí)和信任。）
六、激勵(lì)人
1、【案例】如何管理無(wú)欲無(wú)求的“佛系”員工
2、【清單】主管要擁抱的四項(xiàng)現(xiàn)實(shí)
3、【模型】如何在工作中激勵(lì)激勵(lì)員工
4、【測(cè)評(píng)】情感的需求和付出強(qiáng)度
5、【工具】如何了解不同員工的需求
6、【工具】激勵(lì)人心的七項(xiàng)原則
7、【總結(jié)】六個(gè)要點(diǎn)（如：激勵(lì)人的核心，是真正關(guān)心人、把人當(dāng)人看。）
七、助推改變
1、【清單】有效改變行為的三個(gè)訣竅
2、【總結(jié)】擬訂個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》培訓(xùn)受眾
3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的中基層管理人員。
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》課程目的
1、掌握選拔人才的成功公式和關(guān)鍵工具；
2、掌握通過(guò)清晰的目標(biāo)提升下屬表現(xiàn)的方法；
3、掌握培養(yǎng)下屬的關(guān)鍵成功要素和具體技能；
4、掌握有效開(kāi)展績(jī)效考評(píng)的關(guān)鍵理念和方法；
5、掌握成為激發(fā)型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵理念和工具。
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》所屬分類
人力資源
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》所屬專題
情境領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)、
人才管理、
《業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
吳景輝
資深人力資源專家
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
7年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)，曾擔(dān)任上市公司監(jiān)事會(huì)主席、大型集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)、大型集團(tuán)管理學(xué)院副院長(zhǎng)，28歲擔(dān)任企業(yè)（2000人規(guī)模）常務(wù)副總經(jīng)理具有豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景
譯有《卓越領(lǐng)導(dǎo)之旅》《在組織中高效學(xué)習(xí)》《家族企業(yè)治理：家族與企業(yè)的平衡和繁榮》等暢銷書(shū)籍。
授課特點(diǎn)
以語(yǔ)言深入淺出、內(nèi)容富于邏輯、案例聯(lián)系實(shí)際、點(diǎn)評(píng)針對(duì)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)。善于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情、激發(fā)學(xué)員思維。授課中配有測(cè)評(píng)及解讀，且內(nèi)容模塊涉及的工具細(xì)化講解，使課程更為生動(dòng)、更具實(shí)操性。
主講課程
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才管理課。
服務(wù)客戶
蘇寧易購(gòu)、OPPO、中國(guó)電信、特步集團(tuán)、百勝（中國(guó)）集團(tuán)、中石油、中石化、大眾汽車、同方威視……
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