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新生代員工管理的策略與技巧 下載課程WORD文檔
添加時間:2019-06-15      修改時間: 2019-06-15      課程編號:100288051
《新生代員工管理的策略與技巧》課程詳情
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【課程背景】
雖然目前85/90后是企業(yè)主力軍,但為何85/90后員工離職率始終居高不下?85/90后員工人際關(guān)系、情緒化、工作效率、創(chuàng)造性和主動性等等一系列問題是否困擾著你?為什么管理者難以深入了解85/90后員工的心理和行為?為什么企業(yè)激勵方式越來越多,員工越來越無動于衷?
如何正確分析新生代員工的對待工作無所謂、流失大、缺乏耐心、不愿意配合加班、不接受上級批評、害怕承擔(dān)責(zé)任、拒絕上級分配的工作任務(wù)、工作情緒化、工作效率下降等現(xiàn)象。
本次課程將一起來探討,生產(chǎn)管理者該如何有效管理新生代員工,如何根據(jù)新生代員工的特點激勵和鼓勵他們對企業(yè)做出貢獻(xiàn),通過強調(diào)貢獻(xiàn)提高新生代員工的歸屬感和成就感,從而提高他們對生產(chǎn)工作的熱情,提高工作效率,如何掌握工作價值觀的正確引導(dǎo)方法,目標(biāo)和計劃的制定,有效傳達(dá)工作指令的技巧等問題。

【課程大綱】

一、認(rèn)知篇——90后員工的特征
1、90后員工管理遭遇的難題
2、90后工作中的五大危機
3、90后的優(yōu)點和缺點
4、90后的成長環(huán)境與心理特征形成
5、 90后的工作表現(xiàn)給管理帶來的挑戰(zhàn)

二、角色篇——管理者的角色認(rèn)知
1、90后員工管理的誤區(qū)
2、你覺得管理者與優(yōu)秀員工有什么區(qū)別?
3、管理者的角色
4、作為管理者,我的角色審視?
5、管理的意義
6、管理者的決策思維
7、管理者的五個角色
8、管理者要和員工合作共贏
案例:忙碌的張經(jīng)理

三、目標(biāo)篇——目標(biāo)制定與計劃落實
1、目標(biāo)的作用和經(jīng)歷
2、目標(biāo)為什么會起作用呢?
3、所有的事情都經(jīng)過兩次創(chuàng)造
4、思維突破
5、制定目標(biāo):平衡輪
6、如何幫助90后達(dá)成工作目標(biāo)
7、工作目標(biāo)設(shè)定的三種方式
8、影響員工工作目標(biāo)達(dá)成的因素

四、培育篇——如何培育90后員工成長
1、新入職員工如何培訓(xùn)
2、員工培育的三種方式
3、溝通的方式與風(fēng)格
4、輔導(dǎo)面談的5個步驟
5、方法對比
6、培育部屬的三種經(jīng)驗
7、華為員工發(fā)展通道(技術(shù)類)
8、90后員工培育的十大策略
案例:為什么洗手間的問題沒解決

五、溝通篇——如何跟90后員工溝通
1、與90后取得“聯(lián)結(jié)性”溝通的五個特征
2、與90后取得心與心“連系”的五個技巧
3、“連系型”領(lǐng)導(dǎo)人的五個特征
4、90后員工的行動原理
5、跟90后員工溝通需要避免什么?
6、管理者如何跟90后員工溝通
7、管理者學(xué)會感性表達(dá)與理性表達(dá)
8、紅綠燈管理法

六、激勵篇——如何激勵90后員工
1、激勵和獎勵的區(qū)別?
2、90后員工的激勵原理
3、員工工作的動力是什么
4、人的動機
5、成功變化的過程
6、精神激勵的技巧:參與式認(rèn)可
7、90后員工管理的6個關(guān)鍵
7、激勵的原則

七、領(lǐng)導(dǎo)篇——因人而異的情境領(lǐng)導(dǎo)
1、被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度
2、領(lǐng)導(dǎo)者的行為與風(fēng)格
3、90后員工管理的成功關(guān)鍵

八、實踐篇——知行合一的行動計劃

《新生代員工管理的策略與技巧》培訓(xùn)受眾
制造型企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、運營總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、廠長;負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運營的管理者及相關(guān)職能工程師

《新生代員工管理的策略與技巧》所屬分類
人力資源

《新生代員工管理的策略與技巧》所屬專題
員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)90后員工管理、企業(yè)員工職業(yè)化訓(xùn)練員工快樂管理、

《新生代員工管理的策略與技巧》授課培訓(xùn)師簡介
肖老師
 浙江大學(xué)管理科學(xué)與工程碩士
 新西蘭國立梅西大學(xué)EMBA
 美國IBLeader《行動金牌經(jīng)理人》認(rèn)證講師
 富士康集團(tuán)認(rèn)證特聘講師
肖老師曾就職于BP石油合資公司、IBM、當(dāng)納利等世界500強公司,擔(dān)任過多年高層管理工作,多年從事管理和領(lǐng)導(dǎo)力的研究,對領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)管理有著深入且系統(tǒng)的領(lǐng)悟,尤其是在中高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面有著深厚的實戰(zhàn)經(jīng)驗加理論沉淀,肖老師被評為中國百強講師,阿里巴巴認(rèn)證的管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)講師,富士康集團(tuán)授權(quán)認(rèn)證顧問。
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