《向華為學(xué)習(xí)—勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系》課程詳情
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【課程提綱】
第一天
第一部分 素質(zhì)模型構(gòu)建
一 素質(zhì)管理與組織戰(zhàn)略
1. 戰(zhàn)略目標指引下的素質(zhì)管理
2. 素質(zhì)與人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系
3. 素質(zhì)投資的回報和對組織的價值
4. 素質(zhì)投資的最佳實踐：IBM
二 素質(zhì)與素質(zhì)模型介紹
1. 素質(zhì)概念的誕生
2. 素質(zhì)的發(fā)展與演進
3. 素質(zhì)的分類和構(gòu)成
4. 練習(xí)：素質(zhì)識別
5. 素質(zhì)的構(gòu)成與要素
6. 素質(zhì)模型的內(nèi)涵與應(yīng)用
7. 素質(zhì)模型的種類與構(gòu)成
8. 案例：優(yōu)秀企業(yè)素質(zhì)模型實踐：萬科
三 基于BEI為核心技術(shù)的素質(zhì)模型構(gòu)建方法與流程
1. 素質(zhì)模型構(gòu)建的不同方法和特點
2. 以BEI為核心的素質(zhì)模型構(gòu)建的流程和步驟
3. BEI行為事件訪談法概述
4. 不同數(shù)據(jù)收集方法的優(yōu)劣比較
5. BEI行為事件訪談法的實施流程
6. 解碼技術(shù)與數(shù)據(jù)處理
7. 練習(xí)： 素質(zhì)行為匹配
有效數(shù)據(jù)和無效數(shù)據(jù)
8. 案例分享：某商業(yè)銀行素質(zhì)模型構(gòu)建實操
四 業(yè)界其它常用的素質(zhì)模型構(gòu)建方法
1. 運用專家團法素質(zhì)建模的概述
2. 運用專家團法素質(zhì)建模的流程
3. 比對法素質(zhì)建模的概述
4. 比對法素質(zhì)建模的流程
5. 各種素質(zhì)建模方法的優(yōu)劣比較
第二部分 素質(zhì)建設(shè)與應(yīng)用
一 基于素質(zhì)的人才甄選和測評
1. 建立基于素質(zhì)的人才甄選系統(tǒng)
2. 素質(zhì)測評的基本模式和方法介紹（問卷、測評中心等）
3. 各類測評方法的信度與效度
4. 人崗匹配度評估方法
5. 案例：華為公司基于素質(zhì)的人才甄選體系
二 基于素質(zhì)的績效管理
l 組織績效管理全景
l 基于績效和基于素質(zhì)的評估方法比較
l 建立基于素質(zhì)的績效管理系統(tǒng)
l 練習(xí)：某航空公司空乘人員績效素質(zhì)關(guān)聯(lián)示例
三 基于素質(zhì)的人才發(fā)展與職業(yè)通道設(shè)計
1. 基于素質(zhì)的培訓(xùn)與發(fā)展
2. 素質(zhì)發(fā)展技術(shù)相關(guān)概念
3. 構(gòu)建素質(zhì)為基礎(chǔ)的培訓(xùn)項目的路徑
4. 課程體系開發(fā)及設(shè)計
5. 案例：某公司基于素質(zhì)的培訓(xùn)體系構(gòu)建
四 基于素質(zhì)的人才梯隊建設(shè)與人才管理
1. 人才管理與素質(zhì)建設(shè)理念和趨勢
2. 基于素質(zhì)的人才梯隊與人才管理設(shè)計
案例：華潤公司人才管理成功經(jīng)驗分享
第二天
一、 任職資格與企業(yè)發(fā)展
1. 企業(yè)梯隊建設(shè)的意義
2. 優(yōu)秀企業(yè)梯隊建設(shè)實例
3. 梯隊建設(shè)與員工發(fā)展通道
4. 員工隊伍職業(yè)化
5. 任職資格管理的實質(zhì)
二、 任職資格與能力
1. 能力管理的本質(zhì)
2. 能力評價——任職資格的起源
3. 職位任職資格與任職資格的關(guān)系
4. 勝任素質(zhì)與任職資格的關(guān)系
5. 績效管理與任職資格的關(guān)系
6. 任職資格體系構(gòu)建過程
a) 任職資格體系的結(jié)構(gòu)
b) 任職資格構(gòu)建過程
c) 對任職資格設(shè)計人員的基本要求
三、 任職資格體系設(shè)計
1. 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計
2. 職業(yè)發(fā)展通道內(nèi)涵
3. 職位分析的方法與步驟
4. 職位職責的界面分析
5. 職位職責的準確定位
6. 典型職位分析舉例（案例分析：華為公司職位說明書）
7. 職位族/類
a) 劃分職位族、類的目的
b) 運用職位族、類劃分建立職位發(fā)展通道
c) 職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計——雙重晉升機制
8 職位體系與任職資格體系對應(yīng)關(guān)系
a) 職位設(shè)計
b) 職位體系與任職資格體系對應(yīng)原理
c) 任職資格級別、級等的內(nèi)在含義
d) 員工能力發(fā)展、職位/角色發(fā)展之間的匹配關(guān)系
四、 任職資格等級標準設(shè)計
1. 任職資格等級標準的構(gòu)成
2. 任職資格等級標準設(shè)計的三種模式
3. 任職資格等級標準設(shè)計的原則
4. 行為標準層次結(jié)構(gòu)
5. 行為模塊設(shè)計
6. 行為要項設(shè)計
7. 行為模塊、行為要項權(quán)重設(shè)計
8. 行為語言
9. 標準項設(shè)計
10. 素質(zhì)要項標準設(shè)計
11. 必備知識與與基本技能設(shè)計
五、 資格認證管理
1. 初次認證與周期性認證
2. 資格認證的基本步驟
3. 如何簡便有效的進行資格認證
4. 任職資格體系持續(xù)優(yōu)化
案例分析：HW任職資格體系管理機制
六、任職資格體系的典型應(yīng)用（結(jié)合案例）
1. 任職資格與人才培訓(xùn)體系
2. 基于任職資格的培訓(xùn)體系課程開發(fā)
3. 任職資格與梯隊建設(shè)
4. 基于任職資格的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
5. 基于能力的薪酬體系
《向華為學(xué)習(xí)—勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系》培訓(xùn)受眾
HR管理者、企業(yè)中高層
《向華為學(xué)習(xí)—勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系》所屬分類
人力資源
《向華為學(xué)習(xí)—勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系》所屬專題
任職資格體系、
崗位分析培訓(xùn)、
《向華為學(xué)習(xí)—勝任素質(zhì)模型與任職資格標準體系》授課培訓(xùn)師簡介
江源
最具實戰(zhàn)型的勝任素質(zhì)模型專家
原華為集團全球人力資源專家
合益集團（Hay Group）高級項目經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會會員（CSTD）
美國國際集團（AIG）銷售經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)歷
曾先后在華為、美國國際集團（AIG）、大鵬證券等企業(yè)任中高層管理職務(wù)，在跨國公司Hay Group、美世集團擔任資深顧問、咨詢總監(jiān)等。他曾經(jīng)是華為集團全球人力資源管理專家，在職期間，專注于組織與組織績效管理模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案，并確保在全球范圍實施。
多年中高層管理經(jīng)驗，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助。項目及研討包括為一家領(lǐng)先的高新科技企業(yè)提供崗位分析、崗位評估及薪酬設(shè)計服務(wù)；國資委直管的國內(nèi)某財富500強企業(yè)高管人才發(fā)展及繼任管理；西南某上市公司的銷售團隊任職資格體系搭建；世界領(lǐng)先的民營家電制造業(yè)集團高級管理人員的能力發(fā)展項目，已經(jīng)為中國領(lǐng)先的高科技醫(yī)療設(shè)備研發(fā)制造廠商管理人員提供系列的管理課程和各類型研討會等。
咨詢研究領(lǐng)域：
組織戰(zhàn)略澄清、職位分析與評估、職位體系建設(shè)，績效體系設(shè)計，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運用、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長：
為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
講師特點
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實踐的重大意義。課程不但關(guān)注學(xué)員對前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗和對企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的解決方案。
授課風(fēng)格：
風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論。
主講課程：
《BEI面試技巧——基于素質(zhì)的人才甄選培訓(xùn)》
《四驅(qū)領(lǐng)導(dǎo)力——基于素質(zhì)的中層領(lǐng)導(dǎo)力提升》
《戰(zhàn)略目標指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評估》
《向HW學(xué)習(xí)——任職資格標準體系建設(shè)及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——戰(zhàn)略人力資源管理》
《建立與戰(zhàn)略目標一致的績效管理體系》
服務(wù)客戶：
華為技術(shù)、招商銀行、國泰君安證券、博時基金、中國工商銀行、大成基金、財富證券、國海證券、中國移動、歐普照明、華潤集團、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團、金地集團、德邦物流、宇通客車、聯(lián)亞集團、華潤燃氣、華潤水泥、達能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險、大鵬液化天然氣、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、珍愛網(wǎng)、嘀咕網(wǎng)、愛默生、瑪氏中國、歌力思、深圳水務(wù)集團、雅圖數(shù)字、招商證券、上海機場、中集集團、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團、廣州供電局、珠海中富、樂庭集團、深業(yè)集團、弗蘭卡中國等
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