《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》課程詳情
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課程背景：
穩(wěn)定的過程，產(chǎn)出品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品！
過程的變異是普遍存在的，為就是為什么我們生產(chǎn)的產(chǎn)品之間總會有差異。如果過程只存在普通原因的變異，那么，這個(gè)過程是可以控制的，穩(wěn)定的；如果過程里存在特殊原因引起的變異，那么過程將是不可控的，不穩(wěn)定的。較小的普通原因變差，帶給我們較好的過程能力。
因此，識別并消除生產(chǎn)過程中的特殊原因，將使生產(chǎn)過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)，穩(wěn)定的生產(chǎn)過程將產(chǎn)品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品；識別過程的變異原，減少過程變通原因帶來的變差，將讓我們獲得更好的過程能力。穩(wěn)定且過程能力好的生產(chǎn)過程，就是我們所追求的生產(chǎn)過程。
本課程告訴你：如何在SPC的解析階段識別特殊原因，并消除特殊原因，讓過程進(jìn)入穩(wěn)定狀態(tài)；在穩(wěn)定的生產(chǎn)過程中，如何預(yù)先發(fā)現(xiàn)即將要發(fā)生的品質(zhì)異常，將問題消除在萌芽階段；如何從管理圖中找出平均值與標(biāo)準(zhǔn)差的變化；如何用分組法及層別法找出影響過程能力的關(guān)鍵因素，并加以改進(jìn)；如何全面理解過程能力/過程性能與合格率之前的關(guān)系。
培訓(xùn)目標(biāo)：
理解變異的基本概念及品質(zhì)變異的原因
學(xué)會制作管制圖；
學(xué)會判讀管制圖；
學(xué)會用管制圖結(jié)合層別法解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題
學(xué)會過程能力分析的方法；
正確理解管制圖的應(yīng)用方法
應(yīng)用管制圖預(yù)防過程品質(zhì)問題發(fā)生
應(yīng)用管制圖消除特殊原因引起的變差
課程大綱：
一、品質(zhì)保證與過程控制
1、品質(zhì)保證與過程控制
2、數(shù)據(jù)分布與統(tǒng)計(jì)分析
3、正態(tài)分布及其性質(zhì)
4、母數(shù)與統(tǒng)計(jì)量的分布
問題提出：成品抽樣檢驗(yàn)為何總是出現(xiàn)誤判？確保抽樣穩(wěn)定有效的根本是什么？
課堂演練：
1、母集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)差的計(jì)算
2、樣本統(tǒng)計(jì)量的計(jì)算方法
二、過程變異
1、過程變異的基本概念
2、普通原因與特殊原因
3、過程變異的評價(jià)方法
4、過程控制與過程能力
問題提出:異常問題為什么一而再,再而三地發(fā)生？
小組討論：以實(shí)際案例說明什么是普通原因與特殊原因？
三、管制圖基礎(chǔ)知識
1、管制圖的作用
2、管制圖的基本述語
3、管制圖的種類及其適用性
4、管制圖的實(shí)施步驟
問題提出：管制圖由誰來制作？
小組討論：管制圖實(shí)施步驟的關(guān)鍵
四、常用管理圖的作法
1、Xbar-R管制圖
2、X-MR管制圖
3、P管制圖
4、C管制圖
5、U管制圖
課堂練習(xí)：
1、Xbar-R管制圖制作
2、P管制圖制作
五、管制圖的研判
1、管制圖的數(shù)學(xué)原理
2、正態(tài)分布原理與管制圖判定準(zhǔn)則
3、小概率事件與管制圖判定準(zhǔn)則
4、管制圖其他的判斷準(zhǔn)則
小組論論：
1、Xbar-R管制圖各代表什么？
2、Xbar-R管制圖先看哪個(gè)圖？
3、管制圖與產(chǎn)品規(guī)格的關(guān)系
六、管制圖的應(yīng)用
1、點(diǎn)變動與管制圖的變化
2、分組法的應(yīng)用
3、層別法的應(yīng)用
小組練習(xí)：點(diǎn)變動對管制圖的影響
七、過程能力分析
1、過程能力與過程性能
2、過程能力研究
3、CP/CPK/PP/PPK/CMK的計(jì)算
4、由CPK推定過程合格率
小組練習(xí)：
1、過程能力計(jì)算
2、過程合格率推定
八、SPC軟件應(yīng)用
1、應(yīng)用Minitab制作SPC圖
2、用EXCEL制作好的SPC圖表介紹
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》培訓(xùn)受眾
研發(fā)、工程、技術(shù)、生產(chǎn)、品質(zhì)等部門管理人員。
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》課程目的
理解變異的基本概念及品質(zhì)變異的原因
學(xué)會制作管制圖；
學(xué)會判讀管制圖；
學(xué)會用管制圖結(jié)合層別法解決生產(chǎn)過程中的品質(zhì)問題
學(xué)會過程能力分析的方法；
正確理解管制圖的應(yīng)用方法
應(yīng)用管制圖預(yù)防過程品質(zhì)問題發(fā)生
應(yīng)用管制圖消除特殊原因引起的變差
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》所屬分類
生產(chǎn)管理
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》所屬專題
SPC培訓(xùn)、
統(tǒng)計(jì)過程控制培訓(xùn)、
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》授課培訓(xùn)師簡介
熊鼎偉
教育及資格認(rèn)證：
品質(zhì)管理專家
六西格瑪黑帶
美國品質(zhì)協(xié)會（ASQ）會員
美國品質(zhì)協(xié)會注冊品質(zhì)工程師
珠三角品質(zhì)論壇召集人之一
中華總裁培訓(xùn)網(wǎng)特聘金牌顧問師
清華大學(xué)深圳研究院培訓(xùn)中心高級講師
北大經(jīng)理人特聘顧問師、南海生產(chǎn)力中心特聘講師、海納管理學(xué)員簽約講師
講師經(jīng)歷及專長：
深圳富士康 生產(chǎn)總監(jiān)
東莞喬日電器 品管總監(jiān)
新奧五金制品有限公司 副總經(jīng)理
臺灣先鋒企業(yè)管理咨詢公司 企輔部經(jīng)理、六西格瑪主導(dǎo)講師、高級咨詢師
熊老師自1999年開始從事培訓(xùn)行業(yè)，在近二十年的培訓(xùn)與咨詢過程中，其總培訓(xùn)超10000課時(shí)以上，培訓(xùn)學(xué)員 超過30000人次，多次應(yīng)邀到北京、上海、廣州、深圳、青島、濟(jì)南、煙臺、濟(jì)寧、石家莊、蘇州、無錫、常州、揚(yáng)州、寧波、廈門、福州、泉州、汕頭、長春、沈陽等地?cái)?shù)百場的公開班授課經(jīng)歷，更了解課堂上學(xué)員的正真需求、源自制造業(yè)的實(shí)際案例，貼近實(shí)戰(zhàn)的課堂練習(xí)，讓課程真正起到學(xué)以致用的效果；深入淺出的解說、風(fēng)趣幽默的臺風(fēng)，讓學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟非凡；對管理應(yīng)用的深刻理解，晦澀的理論也變得從善如流……
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
熊老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過眾多知名制造業(yè)，其中包括：
大型國企/央企：中國航天科技集團(tuán)（TQM）、中國兵器工業(yè)集團(tuán)（FMEA）、中石油/中石化（LP）、國家電網(wǎng)公司（TQM）、中國華電集團(tuán)（IE）、神華集團(tuán)有限公司（IE）、中國移動/中國聯(lián)通（TQM）、中國一汽集團(tuán)（IE）、東風(fēng)汽車公司（PMC）、中糧集團(tuán)（TQM）、中國中車集團(tuán)（FMEA）、中國核工業(yè)集團(tuán)（DOE）、云南紅河卷煙廠（IE）、清華大學(xué)研究院、北京大學(xué)總裁班……
知名企業(yè)類：（大陸）海信電器（DFMEA）（大陸）一汽大眾（IE）、（大陸）一汽錫柴（SPC）、（大陸）海馬汽車動力部（SQM）、斑馬技術(shù)服務(wù)（廣州）有限公司（DOE）、德爾福電子技術(shù)（蘇州）有限公司（TPM）、(美國)廣東惠而浦家電有限公司（零缺陷產(chǎn)品品質(zhì)策劃）、（德國）蘇州西門子SIEMENS（CQE）、（日本）蘇州住友電工（CQE）、（日本）蘇州日立顯示器（CQE）、（日本）東莞先鋒電子（SPC、DOE）、（日本）廣州勝美達(dá)（OEE）、（日本）廣州精工（DOE）、（日本）北京索愛手機(jī)（TQM）、（日本）青島松下電子部品有限公司（ 6σ ）、（荷蘭）飛利浦廣州歐斯朗照明（6σ）、（香港）建滔集團(tuán)（精益生產(chǎn)）、（香港）偉易達(dá)（問題分析與解決、SPC、DOE）、（臺灣）光寶集團(tuán)（DOE）、（臺灣）臺達(dá)電子（SPC、DOE）、（臺灣）富士康集團(tuán)FOXCONN（SPC、DOE）、（臺灣）正崴集團(tuán)FOXLINK（體系建立）諾基亞東莞南城工廠（品質(zhì)問題分析與解決）……
電子類：蘇州翔國電腦（CQE、精益生產(chǎn)） 昆山滬士電子（SPC、DOE）、蘇州金象電子（6σ）、汕頭矢畸電子（6σ）、汕頭超聲電子（6σ）、福建星網(wǎng)銳捷通訊股份有限公司 （6σ）新寶電器股份有限公司(TS16949五大核心工具應(yīng)用)、高斯貝爾數(shù)碼科技術(shù)有限公司（IE）、深圳斯比泰電子有限公司（IE）、深圳易方數(shù)碼有限公司（IE）、蘇州瑞中電子（CQE）、北京特銳電子（TQM）東莞西力電子（CQE）、東莞藍(lán)創(chuàng)捷特佳（TS16949五大核心工具應(yīng)用）廣州精工電子……
五金類：深圳鑫協(xié)精密有限公司（QCC）、深圳建升五金廠(PMC)、深圳計(jì)明五金廠、深圳創(chuàng)興五金廠(PMC)、深圳博藝興五金廠、深圳星龍五金制品廠、惠州聯(lián)合彈簧五金有限公司(PMC)、沈陽東北鑄造廠、蘇州星協(xié)昌精密公司、東莞凱鴻科技、盛旺汽車零部件（昆山）有限公司（QCC）、東莞歐文燈飾、臺州沃茨水暖器材有限公司 (PMC)
塑膠類：美宜光學(xué)廠、橡鴻橡膠五金制品廠、燦達(dá)興業(yè)五金有限公司、信泳塑料電子廠、曜新電子塑料、凱利泰精密有限公司、聯(lián)亞塑料五金廠……
《統(tǒng)計(jì)過程控制—SPC》報(bào)名服務(wù)流程
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