《管理者的角色認知》課程詳情
點擊下載課大綱及報名表 課程特色
1、案例分析：通過不同行業(yè)及領域的實踐案例剖析和借鑒，讓學員切身領悟管理者需要掌握的思維模式和能力；
2、反面思維：課程內容從管理者的管理誤區(qū)與雷區(qū)入手，讓學員深刻認識到管理者應該避免哪些雷區(qū)，對管理者需要掌握的思維和技能有更迫切的認知和理解。


第一類錯誤 太把自己當領導
一、沒認清角色，做老板的法官
1、你是誰？——管理者產生的原因
從名小吃看下屬的產生過程
2、向上錯位——評判超過自己認知的事情
站的位置不同，看到的東西一樣嗎?
3、任正非的管理思路
小建議大獎勵，大建議不鼓勵
二、拒絕溝通，讓上級恐懼
1、溝通障礙，為什么會讓人恐懼？
2、你是上司眼中的“斷線風箏”嗎？
3、向上溝通的誤區(qū)
(1)不懂合適的溝通方式
(2)不能跟進上司思路
(3)方向的偏離與執(zhí)行的障礙
三、做民意代表，威脅上級
1、什么叫做“民意代表”
你的權力從何而來？
2、威脅上級的各種表現
3、為什么有的管理者總是要不到資源，得不到支持
(1)你代表著誰？
(2)不要逼迫上級做兩難選擇
四、不珍惜權力，缺乏系統(tǒng)思考
1、為什么說提升之前是折騰
2、“受權”陷阱與極致
(1)權力恐懼的來源
(2)王永慶的“小氣”管理哲學
五、不轉換思想，在部門間形成對立
1、把部門當成私人領地，私立山頭，盲目排外
拒絕進步，將現在部門看成終生歸屬或“養(yǎng)老金”
2、有意或無意在部門間設置壁壘，形成對立
(1)部門間爭執(zhí)不斷的真正原因——語言不通
(2)你的部門間是互補還是對抗？
“內部客戶”思維——將同級部門當成自己服務的客戶
第二類錯誤 太把自己當領導
一、過于逞能，忽視團隊的成長
1、中國文化中的“業(yè)務崇拜癥”
凡事逞強親為，團隊成員無法成長
2、管理者的狀態(tài)：忙盲茫？
誰讓我們這么忙
3、晉升真正的本質與身份的轉變
4、學會將任務拆解，靠團隊的力量完成
二、只關注效率，忽視了效能
1、效率與效能的區(qū)別
(1)在效率與效能夾縫中滋長的官僚主義
(2)從油漆荒山搞綠化，看領導執(zhí)行力
2、“大眾官僚”的表現
三、不會授權，讓責權分離
1、授權的基本
(1)授予權力的同時必須鎖定責任
(2)授權的陷阱權責“被分離”的嚴重后果
(3)案例：看管理者如何淪為“下屬的下屬”
2、如何將責任鎖定
四、粗放化管理，不能控制距離
1、合適的距離在管理中的作用
2、“合適”不是疏遠
3、如何保持正確的距離心近而身遠


《管理者的角色認知》培訓受眾
各層級管理者。

《管理者的角色認知》課程目的
1、認識到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū)，改變管理者的思維模式；
2、找到向上溝通的最佳方式，避免溝通誤區(qū)；
3、學會“內部客戶”思維，將同級部門當成自己客戶，打破部門壁壘；
4、學會將任務拆解，提升團隊成員的能力，幫助成員成長；
5、掌握授權的基本原則，實現責權合一。


《管理者的角色認知》所屬分類
綜合管理

《管理者的角色認知》所屬專題
角色認知、專業(yè)銷售技巧培訓、經理人的角色認知與定位培訓、管理者角色認知培訓、

《管理者的角色認知》授課培訓師簡介

《管理者的角色認知》報名服務流程

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