《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》課程詳情
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課程目標:
隨著IATF 16949:2016的發(fā)布,以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn),IATF、主機廠和認證機構(gòu)都對內(nèi)審提出了新的要求,如何應(yīng)用標準不斷提升內(nèi)部管理水平?本課程將結(jié)合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導經(jīng)驗進行系統(tǒng)闡述和深入探討,并獲得內(nèi)審員證書。
授課形式:
知識講解、案例演示講解、實戰(zhàn)演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。
參訓對象:
與質(zhì)量體系相關(guān)的各部門管理人員
課程大綱:
一、 新版標準概覽
1. 改版思路與主要變化
2. 新版標準之知識管理
3. 新版標準之風險管理
4. 新版標準之總體把握
5. 差異分析與實現(xiàn)路徑
二、 新版條文精講
引 言
1.范圍
2.規(guī)范性引用文件
3.術(shù)語和定義
4.組織環(huán)境
4.1理解組織及其環(huán)境
4.2理解相關(guān)方的需求和期望
4.3確定質(zhì)量管理體系的范圍
4.4質(zhì)量管理體系及其過程
Ø 產(chǎn)品和過程一致性
² 產(chǎn)品安全
² 外包過程
5.領(lǐng)導作用
5.1領(lǐng)導作用和承諾
Ø 總則
² 企業(yè)責任
² 過程效率
² 過程所有者
Ø 以顧客為關(guān)注焦點
5.2方針
Ø 質(zhì)量方針的制定
Ø 質(zhì)量方針的溝通
5.3組織的角色、職責和權(quán)限
Ø 組織的角色、職責和權(quán)限-補充
Ø 產(chǎn)品要求符合性和糾正措施
6.策劃
6.1應(yīng)對風險和機遇的措施
6.2 質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
6.3變更的策劃
7.支持
7.1資源
Ø 總則
Ø 人員
Ø 基礎(chǔ)設(shè)施
Ø 過程運行環(huán)境
Ø 監(jiān)視和測量資源
² 總則
² 測量溯源
² 校準/驗證記錄
Ø 組織的知識
7.2能力
7.3意識
7.4溝通
7.5形成文件的信息
Ø 總則
² 質(zhì)量管理體系文件
² 質(zhì)量手冊
Ø 創(chuàng)建與更新
Ø 形成文件的信息的控制
8.運行
8.1運行策劃和控制
8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
Ø 顧客溝通
Ø 產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
Ø 產(chǎn)品和服務(wù)要求的評審
Ø 產(chǎn)品和服務(wù)要求的更改
8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
Ø 總則
Ø 設(shè)計和開發(fā)策劃
Ø 設(shè)計和開發(fā)輸入
Ø 設(shè)計和開發(fā)控制
Ø 設(shè)計和開發(fā)輸出
Ø 設(shè)計和開發(fā)更改
8.4外部提供過程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
Ø 總則
Ø 控制類型和程度
Ø 外部供方的信息
8.5生產(chǎn)和服務(wù)提供
Ø 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
Ø 標識和可追溯性
Ø 顧客或外部供方的財產(chǎn)
Ø 防護
Ø 交付后的活動
Ø 更改控制
8.6產(chǎn)品和服務(wù)的放行
8.7不合格輸出的控制
9.績效評價
9.1監(jiān)視、測量、分析和評價
Ø 總則
Ø 顧客滿意
Ø 分析與評價
9.2內(nèi)部審核
9.3管理評審
Ø 總則
Ø 管理評審輸入
Ø 管理評審輸出
10.改進
10.1總則
10.2不合格和糾正措施
10.3持續(xù)改進
三、新版標準審核
1.審核的基本理念與要求
2.基于過程方法的增值審核
3.新版標準審核注意事項
4.主要過程審核要點與技巧
5.模擬審核與書面考試
《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》培訓受眾
與質(zhì)量體系相關(guān)的各部門管理人員
《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》課程目的
隨著IATF 16949:2016的發(fā)布,以及汽車產(chǎn)業(yè)本身面臨的深刻變化和挑戰(zhàn),IATF、主機廠和認證機構(gòu)都對內(nèi)審提出了新的要求,如何應(yīng)用標準不斷提升內(nèi)部管理水平?本課程將結(jié)合IATF 16949:2016的要求和精髓及十余年的汽車行業(yè)審核和輔導經(jīng)驗進行系統(tǒng)闡述和深入探討,并獲得內(nèi)審員證書。
《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》所屬分類
生產(chǎn)管理
《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》所屬專題
TQM質(zhì)量管理、
QMS質(zhì)量管理體系培訓、
全面質(zhì)量管理培訓、
ESD內(nèi)審員培訓、
質(zhì)量統(tǒng)計技術(shù)應(yīng)用、
《IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系標準理解、實施及內(nèi)審員培訓》授課培訓師簡介
劉老師
國際IRCA培訓ISO9001:2015主任審核員
主要經(jīng)歷:
1.1987年畢業(yè)于上海工業(yè)大學機械系
2.1987年—1994年工作于上海華通開關(guān)廠,歷任質(zhì)檢員、質(zhì)量主管、內(nèi)審員
3.1995年—1999年工作于上海金合利鋁輪轂有限公司,歷任技術(shù)部副理、質(zhì)保部經(jīng)理、管理者代表等職務(wù)
4.1999年進入上海質(zhì)量體系咨詢行業(yè)
5.1997年接受國家注冊審核員的考試,合格
6.2002年接受德國TUV主任審核員的培訓
7.2003年接受德國科美管理公司TS 16949:2002培訓
8.2005年起任德國TUV漢德兼職資深培訓師
9.2016年12,受邀參加AIAG在上海舉辦的IATF 16949新版標準發(fā)布及培訓
10.2017年1月,參加德國TUV漢德內(nèi)部舉辦的IATF 16949新版標準審核員培訓
在國營大型企業(yè)工作時,學習了ISO 9000基本知識和內(nèi)審知識,參與了上海質(zhì)量體系審核中心(SAC)的第一批認證工作。在此期間接受過知名認證公司SGS、TUV、上海質(zhì)協(xié)及整車廠上海大眾、上海通用等的專業(yè)培訓,為今后的工作打下了扎實的基礎(chǔ)。在質(zhì)量控制、現(xiàn)場“6S”、物流管理及QS 9000、VDA 6.1、ISO/TS 16949體系,過程審核(VDA 6.3)、產(chǎn)品審核(VDA 6.5)、FORMEL Q及QSB等方面有很深的造詣,曾獨立輔導過數(shù)百家企業(yè)一次性通過ISO 9000、ISO/TS 16949、QS 9000、VDA 6.1、VDA 6.4等認證,也為數(shù)百家企業(yè)提供過質(zhì)量管理標準及內(nèi)審員、質(zhì)量管理工具/方法的培訓,深得認證機構(gòu)和客戶的好評。
特別擅長于:
體系審核和過程審核
生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量控制和產(chǎn)品審核;
供應(yīng)商的評審和供應(yīng)商的實物質(zhì)量控制;
新產(chǎn)品的APQP、FMEA工作;
處理顧客投訴的質(zhì)量問題等
在培訓方面,注重于以下內(nèi)容:
IATF 16949/ISO/TS 16949標準理解、實施及內(nèi)審員培訓
VDA 6.4模具行業(yè)的項目管理培訓
APQP/PPAP/FMEA/MAS/SPC/QFD/DOE/VDA 6.3/VDA 6.5
VW FORMEL Q
TPM
質(zhì)量成本
供應(yīng)商質(zhì)量管理與評估
六西格瑪管理
精益生產(chǎn)等
主要服務(wù)企業(yè)有(部分):
博世柴油系統(tǒng)、博世轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、聯(lián)合汽車電子西安、大眾汽車變速器、大眾動力總成、大眾聯(lián)合、上海汽車變速器、上汽集團上,F(xiàn)代凱麥拉機械、德爾福中央電氣、德爾福連接器系統(tǒng)、德爾福動力推進系統(tǒng)、奇瑞汽車(河南/鄂爾多斯)、宇通汽車、眾泰汽車、青年汽車、西屋月臺屏蔽門、法維萊交通車輛設(shè)備、霍尼韋爾傳感控制、上海/廣州西川密封件、杭州騰倉橡膠、濟南輕騎鈴木摩托車、天合(蘇州)汽車電子、上海坤孚車輛、承田汽車配件工業(yè)、上海飛特亞空氣過濾、玉環(huán)盛大汽車配件、美諾精密壓鑄(上海)、安德佳精密金屬、童夢金屬(上海)、上海新朋金屬制品、大同精密金屬(蘇州)、上達(昆山)科技、意迪特壓鑄科技(蘇州) 、儀征申榮焊接、福耀模具、敏實汽車技研有限公司、上海麥之華橡膠、安徽中鼎、寶鋼不銹鋼事業(yè)部、西門子高壓開關(guān)、施耐德配電電器、櫻花廚衛(wèi)(中國)、上海思創(chuàng)、上海人民電器開關(guān)廠、張家港醫(yī)療器械總廠、上海長江電梯、寶鋼集團上海江南軋輥、阿法拉伐板式換熱器、上海大華工業(yè)裝備制造、上海東亞閥門制造、日立集團日立化成工業(yè)(上海)、上海漢斯精細化工等等