《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計》課程詳情
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第一天
一、案例討論“企業(yè)需要怎樣的培訓(xùn)?”
1. 七種公司培訓(xùn)經(jīng)理的困惑(大型外資、大型國企、民營企業(yè)集團、大型臺資企業(yè)、世界500強企業(yè)、中小民營企業(yè)、中型日資)
討論:我的企業(yè)培訓(xùn)中存在什么問題?
二、培訓(xùn)體系的設(shè)計
1、 案例分析:培訓(xùn)后的離職
2、 培訓(xùn)體系的5W1H與構(gòu)成要素
3、 五種常用的培訓(xùn)計劃
a) 傳統(tǒng)型—國有企業(yè)(案例:長春一汽四環(huán))
b) 職業(yè)發(fā)展型—歐美企業(yè)(案例:西門子與可口可樂)
c) 業(yè)務(wù)職能型—具有良好培訓(xùn)規(guī)劃的企業(yè)(案例:廣州本田)
d) 任務(wù)型—中小民營企業(yè)(案例:房地產(chǎn)公司某樓盤)
e) 發(fā)展周期型—快速成長企業(yè)(案例:某二線品牌空調(diào)企業(yè))
4、 培訓(xùn)行業(yè)的投機者—“解剖風靡全國的學(xué)習(xí)卡的背后黑洞”
5、 世界著名公司的培訓(xùn)大觀
a) IBM的NEDP和魔鬼訓(xùn)練營
b) 各種企業(yè)大學(xué)—案例:解讀聯(lián)想學(xué)院:如何引進6個西格瑪
6、 工具:年度培訓(xùn)計劃的規(guī)范化樣本解讀
三、培訓(xùn)的項目管理
1、 培訓(xùn)項目管理的核心
2、 培訓(xùn)管理者的任職要求
3、 小心分辨四種培訓(xùn)師—大學(xué)教授、成功學(xué)大師、跨國公司高級經(jīng)理、成功的企業(yè)家
4、 判斷優(yōu)秀培訓(xùn)師的七個點
5、 如何選擇培訓(xùn)顧問公司或培訓(xùn)供應(yīng)商?
a) 正面案例:培訓(xùn)顧問是如何拿下難啃的骨頭的?
b) 負面案例:不良培訓(xùn)顧問是如何“忽悠”你企業(yè)的?
6、 培訓(xùn)項目的程序化管理
第二天
四、成功培訓(xùn)管理者的基本功—了解你的企業(yè)
1、 案例分析:公司發(fā)展期時的元老障礙?
2、 培訓(xùn)如何延長員工的貢獻周期和價值
3、 培訓(xùn)評估
4、 培訓(xùn)需求的組織管理清單
5、 需求與目標之間的轉(zhuǎn)換
6、 培訓(xùn)工作流程
7、 工具:常用培訓(xùn)需求調(diào)查清單
8、 為什么根據(jù)需求調(diào)查后制定的培訓(xùn)仍然達不到效果?
五、培訓(xùn)管理者的高超在哪里—讓培訓(xùn)進入良性運營
1、 發(fā)展四個階段—了解學(xué)習(xí)、引入課程、資源發(fā)展、精細管理
2、 管理四個層次—戰(zhàn)略管理、資源建設(shè)、日常管理、基礎(chǔ)行政
3、 各管理層次的責權(quán)利
4、 培訓(xùn)的預(yù)算如何制定?
5、 培訓(xùn)效果為什么不佳?
6、 一場高效培訓(xùn)應(yīng)具備的條件
六、授課技巧
1、 授課八字方針
2、 授課準備
a) 分析聽眾、環(huán)境
b) 內(nèi)容的資料準備與收集
c) 自信
3、 從外表到行動
a) 肢體語言
b) 眼神
c) 聲音語調(diào)
d) 臉部表情
e) 手勢身體與走動
f) 著裝要求
g) 判斷情緒
4、 教學(xué)互動技巧
a) 案例分析
b) 小組討論
c) 角色扮演
七、實戰(zhàn)演練—根據(jù)案例事實,現(xiàn)場擬訂出一份企業(yè)培訓(xùn)計劃書
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計》培訓(xùn)受眾
人力資源部經(jīng)理、培訓(xùn)主管及企業(yè)培訓(xùn)師
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計》課程目的
課程背景:
隨著企業(yè)對培訓(xùn)的需求迅速加大,如何將培訓(xùn)管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合?如何使培訓(xùn)部門獲得高層及其他部門的大力支持?如何做好培訓(xùn)需求分析、制定培訓(xùn)計劃、組織好培訓(xùn)活動、尤其是做好后續(xù)的評估?如何選擇培訓(xùn)供應(yīng)商?這些都是企業(yè)培訓(xùn)主管要服務(wù)好本企業(yè)所必須面對的問題。
解決這些問題的關(guān)鍵是訓(xùn)練一批既懂企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計,又懂培訓(xùn)或?qū)ν獠少彽呐嘤?xùn)師。在眾多企業(yè)內(nèi)部,優(yōu)秀的培訓(xùn)主管本身也承擔一定的內(nèi)部講師的職責。而優(yōu)秀的培訓(xùn)經(jīng)理對于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)需求的理解和分析能力、對企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)管理的操作體系的認知能力都應(yīng)是極強的。因此擔任企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理既要有深厚的專業(yè)理論與豐富的企業(yè)經(jīng)驗來建立培訓(xùn)體系,又要掌握高超的授課技巧和廣泛的培訓(xùn)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。
通過《如何成為高效培訓(xùn)經(jīng)理?》課程,您將掌握從“培訓(xùn)體系設(shè)計—管理—實施—授課—完成”的整套企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)項目的運作能力。
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計》所屬分類
人力資源
《高效培訓(xùn)經(jīng)理與培訓(xùn)體系設(shè)計》授課培訓(xùn)師簡介
何焰
現(xiàn)任勞動部通用管理高級培訓(xùn)導(dǎo)師,高級企業(yè)培訓(xùn)師、廣州勞動職業(yè)技能認證專家委員會專家,擔任廣州、杭州、長春、深圳、珠海、佛山多家生產(chǎn)力促進中心顧問,國家通用管理能力廣州、珠海培訓(xùn)中心主任,EMBA(高級工商管理碩士)。
曾接受過相關(guān)課程培訓(xùn)的客戶:
中國一汽集團二級公司人力資源部長班(兩期),深圳富士康科技集團公司(五期)、丹麥馬田(珠海)有限公司、珠海功控玻璃纖維有限公司、日本藤倉電裝有限公司、美國光聯(lián)通訊技術(shù)(中國)公司、勞動部廣東、湖北、浙江、山東、四川、吉林、河南、福建、廣西、新疆、內(nèi)蒙古11省職業(yè)技能鑒定中心聯(lián)辦的“企業(yè)培訓(xùn)師認證班”、中央廣播電視大學(xué)“全國師資培訓(xùn)班”(兩期).