《自我突破—銷售冠軍》課程大綱
《自我突破-銷售冠軍》
課前訓(xùn)練:
培訓(xùn)理念/學(xué)習(xí)方法/快樂原則
回饋訓(xùn)練/互動訓(xùn)練
第一講:態(tài)度決定一切
1. 目標(biāo)心態(tài)定位
2. 如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)與保持激情
3. 提高職業(yè)化專業(yè)素質(zhì)
4. 打造一支成功高效團(tuán)隊(duì)的要求
5. 企業(yè)文化與有效執(zhí)行
6. 樹立人生正確價(jià)值觀
第二講:成功銷售精英的角色認(rèn)知及職責(zé)
1. 對銷售精英的基本要求
2. 銷售精英的角色認(rèn)知
3. 16條銷售精英黃金工作法則
4. 對銷售精英的職責(zé),使命,訪問目標(biāo),訪問步驟的要求
5. 客戶訪問的十大步驟
6. 客戶訪問的12大目標(biāo)
第三講:如何設(shè)立目標(biāo)
1. 為什么要制定目標(biāo)
2. 正確制定的目標(biāo)方向與價(jià)值
3. 設(shè)定目標(biāo)常碰到的問題
4. 有效目標(biāo)的特征SMART模式
5. 計(jì)劃的PDCA循環(huán)法則
第四講:有效運(yùn)作市場的“三大法寶”
1. 市場開拓必經(jīng)實(shí)施的3個(gè)階段
2. 市場數(shù)據(jù)分析表
3. SWOT優(yōu)劣勢分析
4. BOGSPM工作計(jì)劃制定
5. 結(jié)合實(shí)際案例,利用表格有效進(jìn)行市場分析。
第五講:市場問題的分析與解決
1. 問題如何分類
2. 問題的定義
3. 進(jìn)行有的問題分析與評估
4. 有效的問題解決模式
5. 原因分析與對策評估(系統(tǒng)圖)
6. 問題的特性圖(魚骨圖)
7. 用現(xiàn)代的科學(xué)方式對問題進(jìn)行有效的分解,提高對市場判斷能力,解決能力。
第六講:成功銷售的有效溝通
1. 溝通的基本原理
2. 溝通的重要性
3. 溝通的目的與原則
4. 溝通應(yīng)達(dá)到的效果
5. 溝通三要素
聽—聆聽
說—贊美
問—發(fā)問
6. 銷售不是靠說的
7. 問對問題立刻成交
8. 發(fā)問的兩種方式
9. 如何學(xué)會問問題
10. 銷售中的六問
第七講:顧問式銷售法則
1. 問題的診斷方法
2. 方案的制作工具
3. 案例分析
第八講:鎖定成交
1. 突破成交盲點(diǎn)
2. 找出成交的誤區(qū)
3. 成交準(zhǔn)備的輔助工具
4. 鎖定成交的異議并進(jìn)行有效處理
5. 成交關(guān)鍵-說對話,問對問題
6. 典型的成交案例分析
7. 成交模型的總結(jié)
第九講:處理客戶異議策略
1. 要有正確處理客戶異議的心態(tài)
2. 分析異議產(chǎn)生的根源
3. 判斷異議的類型
4. 處理異議的原則
5. 解決異議的方法
6. 面對異議常犯的錯(cuò)誤
《自我突破—銷售冠軍》課程目的
培養(yǎng)及調(diào)整銷售人員的心態(tài)與激情。
借助經(jīng)典心理、銷售、談判等案例剖析,模擬互動演練,借鑒給學(xué)員多種解決思路。
提升營銷人員的銷售綜合素質(zhì)和能力。
打造高效銷售團(tuán)隊(duì),高效完成團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。
做好工作計(jì)劃與目標(biāo)管理
了解自己的銷售優(yōu)勢,市場背景,及專業(yè)的銷售技能——知己
了解現(xiàn)在的消費(fèi)者購買商品心理的過程及心理的需求調(diào)研——知彼
用數(shù)據(jù)謀事,用策略行事,做好銷售目標(biāo)管理的“三大法寶”:《市場數(shù)據(jù)分析表》 《SWOT優(yōu)劣勢分析》 《BOGSPM計(jì)劃制定》 。
《自我突破—銷售冠軍》適合對象
區(qū)域經(jīng)理
銷售主管
與銷售有干系之部門或者個(gè)人
《自我突破—銷售冠軍》所屬分類
市場營銷