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職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉
添加時(shí)間:2009-04-24      修改時(shí)間: 2009-04-24      課程編號(hào):100112116
《職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)修煉》課程大綱
引言:職業(yè)經(jīng)理人必須改變的首要觀念:
——為誰(shuí)工作?
(從明代《三言二拍》的歷史輪回,到如今企業(yè)大多數(shù)員工窮其一生,不能得到企業(yè)信賴(lài)和賞識(shí)的現(xiàn)狀分析,引申出好員工最需要改變的首要觀念)
1所有工作的目的都是有沖突的;
2所有工作目的又都是沒(méi)有沖突的;
3要樹(shù)立“所有工作目的都是沒(méi)有沖突”的理念;
4改變工作觀念的突破口:
① 沒(méi)有人在給別人打工
② 每個(gè)人都為自己打拼
③ 企業(yè)給我們提供平臺(tái)
一、 職業(yè)經(jīng)理人第一大修煉:老板心態(tài)
——工作心態(tài)的極致:從埃本埃麥耳要塞之戰(zhàn)看西特勒練兵
1樹(shù)立“為自己工作”的“老板心態(tài)”
2擁有站在老板高度看問(wèn)題的全局觀
3建立“高一個(gè)以上層級(jí)思考”的模式
4無(wú)論你是老板還是員工,都象老板一樣看問(wèn)題
二、 職業(yè)經(jīng)理人第二大修煉:“不講道理”
——走出“有理走遍天下”的借口誤區(qū)
1中國(guó)員工現(xiàn)狀:習(xí)慣辯解,尋找借口,推卸責(zé)任……
2中西管理思想的核心區(qū)別之借鑒
3從乾隆給紀(jì)曉嵐的贈(zèng)言看執(zhí)行過(guò)程中講道理的利弊分析
5“不講道理”的三個(gè)前提和三個(gè)建議
6分享:西點(diǎn)軍校校訓(xùn)帶來(lái)的重要啟發(fā)
三、 職業(yè)經(jīng)理人第三大修煉:自動(dòng)自發(fā)
——職責(zé)范圍內(nèi)的主動(dòng)性:從優(yōu)秀到卓越的必經(jīng)之路
自動(dòng)自發(fā)的三個(gè)維度:
1主動(dòng)行動(dòng),做到最好
從“穆罕默德的移山大法”到“會(huì)買(mǎi)番薯的經(jīng)理”
2主動(dòng)匯報(bào),請(qǐng)求指示
從某總經(jīng)理升遷背后看“主動(dòng)匯報(bào)”的重大功效
3主動(dòng)應(yīng)變,維護(hù)形象
“詛咒”的輪回/車(chē)間里的閃爍燈/加班的徐總
要點(diǎn):不要只做老板吩咐你做的事
四、 職業(yè)經(jīng)理人第四大修煉:毫無(wú)怨言
——“活青蛙”原則:職場(chǎng)受命的唯一法則
1上司傳喚時(shí)要做到的三個(gè)基本點(diǎn)
2領(lǐng)會(huì)命令精神的三個(gè)注意事項(xiàng)
3贈(zèng)言:印度諺語(yǔ)中的智慧
五、 職業(yè)經(jīng)理人第五大修煉:值得信賴(lài)
——明了員工在領(lǐng)導(dǎo)眼中最重要的三項(xiàng)素質(zhì)
1一級(jí)人才最重要的三項(xiàng)素質(zhì)分析
2值得信賴(lài)的人應(yīng)該怎么做
3如何讓自己從沙子到珍珠
六、 職業(yè)經(jīng)理人第六大修煉:“絕對(duì)”服從
——從封建倫理看執(zhí)行文化:領(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)!
1重視上司的威信:絕對(duì)服從!尤其在外!
2天下無(wú)不是的父母:君臣父子的企業(yè)解讀
3領(lǐng)導(dǎo)真錯(cuò)了怎么辦:樂(lè)百事面對(duì)董事長(zhǎng)撞墻的應(yīng)對(duì)
七、 職業(yè)經(jīng)理人第七大修煉:目標(biāo)明確
1哈佛的調(diào)查
2選對(duì)池塘釣大魚(yú)
3目標(biāo)的機(jī)遇性
4充分準(zhǔn)備每一天
5松下幸之助的建議
6如何在自己的企業(yè)里確定實(shí)際的目標(biāo)
八、 職業(yè)經(jīng)理人第八大修煉:標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)
1如何做到最好:“做一天和尚撞一天鐘”的另類(lèi)解讀
2標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)與細(xì)節(jié)意識(shí)及執(zhí)行力的關(guān)系
3美女定律與搓衣板制度
九、 職業(yè)經(jīng)理人第九大修煉:水性“揚(yáng)花”
——“海納百川,有容乃大”的哲學(xué)運(yùn)用
1水性六要素的啟發(fā)
2無(wú)欲則剛的管理思考
3好員工“水性揚(yáng)花”的四大作風(fēng)
十、 職業(yè)經(jīng)理人第十大修煉:團(tuán)隊(duì)致勝
——幫助別人就是幫助自己:主動(dòng)鍛造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系!
1珍愛(ài)貴人:建立和諧關(guān)系網(wǎng)
2團(tuán)隊(duì)成員的辦公室文化
3打破部門(mén)意識(shí):學(xué)會(huì)為團(tuán)隊(duì)“付出”與“犧牲”

總結(jié)語(yǔ):思考——第二十七天池塘荷葉長(zhǎng)了多少?

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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王建軍老師簡(jiǎn)介
王建軍
王建軍
"山外山教育(Group)董事長(zhǎng);
浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院主講教授;
上海交通大學(xué)海外教育特聘教授;
阿里巴巴“百家講壇”簽約講師
清華、北大、復(fù)旦大學(xué)總裁研修班指定“團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力”導(dǎo)師。"


王建軍老師是將國(guó)際戶外團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)學(xué)習(xí)理念引入中國(guó)大陸的先驅(qū)者之一,國(guó)內(nèi)第一代體驗(yàn)學(xué)習(xí)高級(jí)培訓(xùn)師,率先在中國(guó)高校開(kāi)設(shè)了體驗(yàn)學(xué)習(xí)心理學(xué)課程。擁有職業(yè)經(jīng)理人和人力資源執(zhí)業(yè)資格。
王建軍老師還是一位優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)家,具有豐富的閱歷和人文知識(shí)背景,是一個(gè)4分理論6分實(shí)踐的“兩面派”講師,較強(qiáng)的企業(yè)操作實(shí)踐能力和較好的理論功底,使王老師的課程更加貼近企業(yè)實(shí)際,贏得了更多企業(yè)家的認(rèn)可。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)課程《MAZE》(市場(chǎng)迷宮)
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·授權(quán)、激勵(lì)與管控
·如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能
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