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企業(yè)如何選人、育人、留人
添加時間:2006-06-01      修改時間: 2006-06-01      課程編號:10011733
《企業(yè)如何選人、育人、留人》課程大綱
一、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
1、招聘如何為公司帶來競爭優(yōu)勢
2、招聘流程及可能的誤區(qū)
3、內(nèi)部招聘和外部招聘的渠道與優(yōu)缺點
二、在招聘過程中如何為經(jīng)理建立必備的技能
1、經(jīng)理怎樣控制招聘成本
2、人力資源部和部門經(jīng)理要各盡其職
3、為經(jīng)理建立必要的技能
4、招聘中的誤區(qū)
三、選才給公司帶來的競爭優(yōu)勢及選才的類型
1、選才如何給公司帶來競爭優(yōu)勢
2、人力資源部和其他部門的職責
3、面試選才的方式
四、面試的每個流程及流程中的注意事項
1、求職申請表的重要性
2、行為表現(xiàn)和面試相結合
3、面試中怎樣區(qū)分“事實”和“謊言”
五、面試的目標和圍度
1、面試的目標和圍度
2、考察銷售代表的目標及圍度
3、考察部門秘書的圍度
4、考察人力資源經(jīng)理的圍度
5、經(jīng)理怎樣根據(jù)圍度設定面計劃
6、怎樣做面試前的準備工作
六、結構化面度的步驟及相關技巧
1、面試準備及技巧
2、面試開始的技巧
3、結構化面試
4、結束面試的技巧
七、專業(yè)的結構化面試技巧
1、問行為表現(xiàn)的問題
2、做完整的關于行為的表現(xiàn)記錄
3、傾聽時全神貫注
4、掌握面試速度
5、維護候選人的自尊
6、非語言性暗示
八、結構化面試之后的后續(xù)工作
1、面試之后首先進行評估
2、面試打分中可能出現(xiàn)的誤區(qū)
3、對關鍵職位的面試者做心理測評
4、取證的目的及如何進行取證
九、培訓的戰(zhàn)略及實務
1、公司培訓發(fā)展戰(zhàn)略的三個階段
2、培訓怎樣取得預期效果
3、成年人對培訓的五個要求
十、企業(yè)培訓的流程及培訓需求分析
1、培訓流程與培訓的模式
2、決定學員需求中存在的四個障礙
3、培訓需求分析
十一、如何確保培訓中的效果
1、使培訓效果最大化的手段
2、培訓成本控制最適當?shù)牟攀亲詈玫?
3、國內(nèi)目前的培訓渠道
4、如何保證學以致用
十二、培訓效果的追蹤及培訓中常見誤區(qū)的避免方法
1、培訓效果的評估
2、培訓評估的方法
3、培訓的誤區(qū)及避免方法
十三、新員工培訓經(jīng)驗介紹
1、新員工入職培訓的目的
2、入職培訓應覆蓋的話題
3、入職培訓的陷阱
4、入職培訓的實際操作
十四、用人的真諦在于適才適崗
1、企業(yè)如何使用處于不同發(fā)展階級的員工
2、員工根據(jù)年齡分為不同的職業(yè)發(fā)展階段
3、企業(yè)用人要區(qū)分不同的職業(yè)傾向
4、不同的員工有不同的職業(yè)定位
十五、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃
1、如何設計員工的職業(yè)生涯
2、如何做好公司的人才梯隊計劃和人才測評
十六、如何使用和開發(fā)經(jīng)理級的人才
1、如何評估現(xiàn)有經(jīng)理的技能和潛力
2、如何培訓和使用經(jīng)理人才
十七、中小型企業(yè)如何使用員工和經(jīng)理級人才
1、中小企業(yè)用人四步曲
2、案例分析
十八、員工的授權
1、授權的模式
2、授權的誤區(qū)和避免方法
十九、留人的激勵模式
1、馬斯洛人類需求理論
2、赫茨伯格的雙因素理論
3、麥戈萊倫的成就需求理論
4、弗隆的期望理論和亞當斯的公平理論
二十、其實留人并不難
1、中國企業(yè)新舊激勵機制對比
2、激勵機制的運行流程
3、企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)
4、福利百寶箱
二十一、中小型企業(yè)的留人方法
1、沒有規(guī)矩不成方圓-----制度留人
2、工作著快樂的-----事業(yè)留人
3、家的感覺真好-----企業(yè)文化留人
4、得人心者得天下-----感情留人
5、有錢用在刀刃上-----福利留人
二十二、員工的離職管理
1、什么是淘汰管理
2、員工離前的征兆
3、專業(yè)的離職面談

《企業(yè)如何選人、育人、留人》課程目的
※ 熟悉面試的每個流程及流程中的注意事項
※ 掌握結構化面試的方法與技巧
※ 辨識招聘和選才誤區(qū)并有效的避免
※ 掌握企業(yè)培訓特性與技巧
※ 辨識企業(yè)培訓的誤區(qū)并有效避免
※ 適才適崗的用人
※ 制訂完善的企業(yè)人才職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和梯隊計劃
※ 找到有效的企業(yè)激勵模式
※ 掌握企業(yè)的留人方法

《企業(yè)如何選人、育人、留人》所屬分類
人力資源
《企業(yè)如何選人、育人、留人》內(nèi)訓服務流程
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2.量身定做
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3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師羅鴻老師簡介
羅鴻
羅鴻
中國十大培訓師
中國最具影響力的管理咨詢師
中國發(fā)展戰(zhàn)略學研究會副主任委員
中國企業(yè)聯(lián)合會管理咨詢委員會管理咨詢師
諾伯特國際品牌管理咨詢機構首席顧問師

管理學碩士,經(jīng)濟師,國家勞動部高級培訓師、高級經(jīng)營師、高級營銷師、高級人力資源管理師,國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會高級職業(yè)培訓師。曾任職臺灣品牌咨詢公司首席品牌策劃形象顧問師及國內(nèi)知名服飾品牌企業(yè)品牌、營銷、運營、人力資源高層管理多年。至今為國內(nèi)外三十多家品牌企業(yè)、奢侈品公司提供過品牌策劃傳播、終端診斷咨詢、運營規(guī)劃整合、團隊激勵管理、商品企劃分析、陳列設計策劃、賣場規(guī)劃設計、業(yè)績提升改善、人力資源管理等咨詢及近五百多場培訓服務工作;并授聘新加坡亞大管理培訓中心、香港維多利亞工商管理學院、香港光華管理學院、北京時代光華、中華培訓網(wǎng)、商戰(zhàn)名家網(wǎng)、八九點管理培訓網(wǎng)、慧之橋咨詢、易達咨詢、博銳咨詢、益策咨詢、博融咨詢等國內(nèi)多家知名管理咨詢機構服裝專業(yè)高校特聘高級講師、顧問,現(xiàn)任多家知名服裝品牌的高級顧問。幾年來足跡遍部祖國大江南北,為幾十家品牌公司進行過近五百多場培訓,在財經(jīng)與服飾行業(yè)報刊、雜志發(fā)布過近百篇文章著作,深受廣大談者的好評,影響顯赫。

長期從事品牌策劃與傳播、終端零售運營管理和研究工作,曾在國內(nèi)外知名服飾品牌擔任常務副總經(jīng)理、品牌總監(jiān)、運營總監(jiān)等職務。多次赴歐美、日本等地考察與交流------法國高等經(jīng)濟與商業(yè)學院(ESSEC)奢侈品營銷研究中心、意大利米蘭歐洲設計學院及國外多家頂級奢侈品公司、專業(yè)機構進行陳列設計、視覺營銷、品牌傳播等考察、交流及專項研究。在法國高等經(jīng)濟與商業(yè)學院(ESSEC)奢侈品營銷研究中心參與過國外數(shù)家知名奢侈品牌:Loris Vuitton、Gucci、Brmenegildo Zegna、Cheael、dunhill、Balenciaga、Dior、Lssey Miyake、Gianni Versace、ZARA、Hugo Boss等品牌在華發(fā)展戰(zhàn)略、市場規(guī)劃、品牌運營的考察研究。

在多年的企業(yè)經(jīng)營管理工作與咨詢顧問工作中不斷創(chuàng)新與探索,積累了豐富的營銷、管理、培訓經(jīng)驗。授課風趣、幽默,演講臺風激情澎湃、活力四射;語言組織幽默詼諧、通俗易懂;內(nèi)容設計針對實用、簡單易學;舉例引證發(fā)人深思、觸及心靈。由其擅長于針對品牌風格提供針對性的培訓與咨詢服務。是一位同時具有理論性與實操經(jīng)驗的專業(yè)資深營銷管理顧問與品牌策劃傳播專家。
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