《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》課程大綱
一、 什么是執(zhí)行力
1、 什么是執(zhí)行力
2、 問題1、為什么要高舉團隊執(zhí)行力
3、 問題2、企業(yè)生命周期

二、團隊為什么缺乏執(zhí)行力呢？
1、員工為什么缺乏執(zhí)行力？
2、管理者的問題
3、支持性政策不夠
4、 從人員流程的角度看
 缺少科學的監(jiān)督考核機制
 只有形式上的培訓
 缺少大家認同的企業(yè)文化
5、從戰(zhàn)略流程角度看
 過高估計組織的執(zhí)行力
 出臺管理制度時不嚴謹
 制度本身不合理
6、從運營流程角度看
 沒有常抓不懈
 執(zhí)行的過程過于繁瑣
 缺少良好的方法

三 、如何來解決呢？
提高執(zhí)行力需要從執(zhí)行力的三個核心流程考慮
1、 人員流程——用正確的人
人員流程需要完成三個方面的任務
 挑選有執(zhí)行力的人
 通過培訓和選拔獲得“有執(zhí)行力”的員工
2、 運營流程——把事做正確
3、 營造“有執(zhí)行力”的企業(yè)文化

四、團隊建設(shè)人為先
1•團隊建設(shè)人為先具體體現(xiàn)在那幾個方面？
• 尋找團隊執(zhí)行力的根源
• 態(tài)度決定高度
• 保持團隊價值觀一致
• 團隊執(zhí)行力的保障————個體能力的錘煉與提升

五、如何提高執(zhí)行力
解決執(zhí)行力問題的九個關(guān)鍵
 1、只尋找自己的原因---都是我的錯，內(nèi)因是根本
 2、不求完美，先試行再完善---只有執(zhí)行才有結(jié)果
 3、討論永遠沒有結(jié)果---行動！快速行動！立即行動！
 4、改善永遠沒有錯---創(chuàng)新允許犯適當?shù)腻e誤
 5、拒絕借口---沒有任何理由
 6、干部教練化---培訓、培訓再培訓
 7、減少制度，凈化流程---但堅決執(zhí)行
 8、建立具有激勵的薪酬體系---激發(fā)活力
 9、態(tài)度差能力好的人堅決辭退---態(tài)度決定一切

六、如何提高執(zhí)行力
高效執(zhí)行者的九個特征?
 　1．自動自發(fā)---積極主動的工作?
 　2．注重細節(jié)---工作認真、細心，不草率行事
 　3．為人誠信，敢于負責---責任心?
 　4．善于分析判斷，應變力強---決策力?
 　5．樂于學習，追求新知，具有創(chuàng)意---學習力、創(chuàng)新力?
 　6．對工作投入---專心投入?
 　7．有韌性---在困難面前不低頭?
 　8．有團隊精神，人際關(guān)系良好---和諧?
 　9．求勝的欲望強烈---積極向上的心態(tài)

七、角色與執(zhí)行力
目標是什么？
 誰負責這項任務？
 什么時候完成？
 通過什么方式來完成？
 需要什么資源？
 誰來檢查任務完成的結(jié)果？
 檢查中出現(xiàn)的問題誰來負責處理？
 如何處理？
 問題存在的原因是什么？
 誰來分析？
 這一次項目進度討論什么時候完成？

八、態(tài)度決定一切
 案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式一
 1、困境：我做不到---
 2、改寫：到現(xiàn)在為止，我尚未能做到---
 3、因果：因為我過去不懂得---，所以到現(xiàn)在為止，尚未能做到---
 4、假設(shè)：當我學懂---，我便能做到---
 5、未來：我要去學---，我將會做到---。

九、態(tài)度決定一切
 案例：心態(tài)轉(zhuǎn)換模式
 1、困境：上司批評我，我不開心
 2、轉(zhuǎn)換：上司批評我，我沒有調(diào)整好自已的心態(tài)，所以我不開心
 3、再轉(zhuǎn)換：是我沒有調(diào)整好自已的心態(tài)，我以后不再消極
 4、結(jié)果：上司批評我，幫我找出了不足，我很開心

十、態(tài)度決定一切
 治療消極心態(tài)的良方
對成功的認識：
態(tài)度：直接關(guān)系
技巧：修煉所得
其它：客觀因素

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》課程目的
1、團隊建設(shè)與全員執(zhí)行力的提升一直是酒店企業(yè)關(guān)注的焦點，究竟如何做好酒店團隊建設(shè)和提升企業(yè)執(zhí)行力，是本課程要解決的問題。
2、隨著市場競爭的日益激烈，現(xiàn)代酒店企業(yè)更加強調(diào)塑造團隊意識，打造團隊執(zhí)行力，快速針對顧客需求，提升工作效率。那么團隊究竟是什么？如何激勵團隊成員？如何打造有競爭力的團隊？如何提高企業(yè)執(zhí)行力度？本課程講揭開謎題。
3、本課程將能使學習者透徹地理解打造執(zhí)行型管理團隊的方法和技巧，真正高效的打造有競爭力的酒店管理團隊。

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》適合對象
部門經(jīng)理及中、高層管理者

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》所屬分類
特色課程

《打造執(zhí)行型管理團隊大綱》內(nèi)訓服務流程

-----------------------------------------------------------------------------------