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如何成為優(yōu)秀的中層管理者
添加時(shí)間:2006-12-27      修改時(shí)間: 2006-12-27      課程編號(hào):10012517
《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》課程大綱
第一部分 執(zhí)行是中層管理人員的使命(執(zhí)行力的導(dǎo)入)
第二部分 4R執(zhí)行管理模式
1、R1——READY:執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)
設(shè)定目標(biāo)
分解目標(biāo)
確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃
達(dá)成目標(biāo)的管理
2、R2——RESERRABLE:執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)
企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)
關(guān)鍵指標(biāo)的分類
關(guān)鍵指標(biāo)在績(jī)效考核中的應(yīng)用
根據(jù)關(guān)鍵指標(biāo)設(shè)計(jì)工作目標(biāo)
3、R3——REVIEW:執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)
及時(shí)跟進(jìn)的重要性
跟蹤目標(biāo),解決問(wèn)題
常用目標(biāo)過(guò)程監(jiān)控方法
4、R4——RESULT:執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)
客觀的考核體系
要公開(kāi)考核標(biāo)準(zhǔn)
克服考核誤區(qū)
考核反饋制度
考核結(jié)果與績(jī)效工資相對(duì)應(yīng)
第三部分 執(zhí)行的要素
要素一:有效激勵(lì)
1、掌握有效激勵(lì)理論模型
2、員工激勵(lì)的一般原則
3、員工激勵(lì)的高級(jí)原則
4、領(lǐng)導(dǎo)極力部屬的注意事項(xiàng)
要素二:企業(yè)文化
1、執(zhí)行力文化概述
2、著眼于執(zhí)行力的績(jī)效管理
3、創(chuàng)建企業(yè)執(zhí)行力文化的語(yǔ)言
4、展開(kāi)有效的部門(mén)之間的溝通
5、中層管理者的情商、效率、公正與信任
要素三:人才甄選
1、中層管理人員對(duì)待人才的心態(tài)
愛(ài)才之心
識(shí)才之眼
求才之渴
用才之能
容才之量
信才之道
2、人才甄選與知人善用
第四部分 執(zhí)行的核心流程
人員流程
戰(zhàn)略流程
運(yùn)營(yíng)流程
第五部分 卓越從執(zhí)行開(kāi)始(結(jié)束語(yǔ))

《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》課程目的
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),將達(dá)成如下目標(biāo):
了解中層管理人員的執(zhí)行力在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要性
掌握4R執(zhí)行管理模式
掌握有效激勵(lì)的理論模型
掌握激勵(lì)員工的基本原則
明確營(yíng)造和建立執(zhí)行力企業(yè)文化對(duì)有效執(zhí)行的必要性
了解如何引導(dǎo)和建立企業(yè)文化
掌握高效人士的時(shí)間管理技能
掌握并會(huì)運(yùn)用高效人士的溝通技巧
掌握甄選與任用員工的技能

《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》適合對(duì)象
企業(yè)中層管理人員

《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》所屬分類
特色課程
《如何成為優(yōu)秀的中層管理者》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王榮民老師簡(jiǎn)介
王榮民
王榮民
王榮民老師 資深企業(yè)經(jīng)營(yíng)解決問(wèn)題專家、人力資源管理顧問(wèn)、培訓(xùn)專家
《職業(yè)指南》盛視名師團(tuán)簽約講師
美國(guó)零售協(xié)會(huì)(NRF)授權(quán)培訓(xùn)師
中國(guó)國(guó)際商會(huì)特聘培訓(xùn)師和咨詢師
中國(guó)物流聯(lián)合會(huì)授權(quán)培訓(xùn)師
《前沿講座》簽約講師和咨詢師
白領(lǐng)英才管理咨詢公司資深管理顧問(wèn)
創(chuàng)造的煙草系統(tǒng)《業(yè)務(wù)流程再造和績(jī)效管理體系建設(shè)》榮獲第二十六屆(2012年)山東省企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應(yīng)用成果一等獎(jiǎng)
2006年被評(píng)為青島市十大咨詢培訓(xùn)師
王榮民老師專注解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,針對(duì)
企業(yè)實(shí)際情況提出解決方案,并制定方案實(shí)施措施,為企業(yè)提供全方位企業(yè)經(jīng)營(yíng)咨詢服務(wù)。

一、王榮民能做什么
幫助企業(yè)解決以下問(wèn)題:
員工工作責(zé)任不清,存在管理缺口或者重復(fù)點(diǎn)
部門(mén)設(shè)置繁雜,有的部門(mén)職責(zé)不明確,導(dǎo)致工作扯皮
工作沒(méi)流程,或流程過(guò)于繁瑣或過(guò)于簡(jiǎn)單且不能被執(zhí)行
工作內(nèi)容無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)、或者過(guò)于復(fù)雜且不能被執(zhí)行
員工積極性不能有效被激發(fā),不能在工作中表現(xiàn)卓越
無(wú)法實(shí)施績(jī)效考核,或者績(jī)效考核效果不明顯甚至出現(xiàn)負(fù)面影響?
績(jī)效考核中存在主觀打分現(xiàn)象,使得考核結(jié)果存在異議
在績(jī)效考核中,管理、行政崗位存在無(wú)法準(zhǔn)確考核的盲點(diǎn)
產(chǎn)品或服務(wù)不能更好地滿足目標(biāo)客戶的需求,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)不理想
產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定
費(fèi)用成本過(guò)高,生產(chǎn)中浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,不能得到有效控制
不能按時(shí)要求交貨
企業(yè)招不到人才,員工工作技能差

二、王榮民如何做
1、診斷 通過(guò)一對(duì)一訪談、小組討論、崗位跟蹤、問(wèn)卷調(diào)查等方式,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題,進(jìn)行全面了解,并逐個(gè)加以分析:這些問(wèn)題在哪個(gè)部門(mén)出現(xiàn)的?與哪些員工有關(guān)?這些問(wèn)題是經(jīng)常發(fā)生還是偶爾出現(xiàn)?為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題?是環(huán)境因素還是員工行為導(dǎo)致?能否解決?...并提交一份《企業(yè)運(yùn)營(yíng)診斷報(bào)告》
2、調(diào)整組織和崗位設(shè)置 如果有必要,對(duì)組織和崗位設(shè)置進(jìn)行調(diào)整
3、制定標(biāo)準(zhǔn) 指導(dǎo)企業(yè)員工制定工作標(biāo)準(zhǔn),其中包括:一線員工的操作標(biāo)準(zhǔn)、管理崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)等
4、設(shè)計(jì)或優(yōu)化工作流程 培訓(xùn)企業(yè)員工如何設(shè)計(jì)流程,針對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)實(shí)際對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作流程進(jìn)行梳理、設(shè)計(jì)和優(yōu)化,使得企業(yè)的各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、流程化
5、撰寫(xiě)《崗位責(zé)任書(shū)》 指導(dǎo)員工撰寫(xiě)各個(gè)崗位的《崗位責(zé)任書(shū)》明確每個(gè)崗位的責(zé)任,杜絕出現(xiàn)工作責(zé)任缺口或者重復(fù)點(diǎn)
6、設(shè)計(jì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo) 與每個(gè)崗位的一線員工一起設(shè)計(jì)該崗位的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),使得每個(gè)員工明確自己的工作責(zé)任和量化結(jié)果,明確自己應(yīng)該如何工作以及由此帶來(lái)的量化結(jié)果
7、薪酬設(shè)計(jì) 根據(jù)需要進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)(包括必要的職務(wù)分析)

三、王榮民的工作結(jié)果
提供一套完整的、與企業(yè)實(shí)際工作完全吻合的《工作標(biāo)準(zhǔn)》、《工作流程》、《崗位責(zé)任書(shū)》和《KPI指標(biāo)體系》,確保企業(yè)各項(xiàng)工作無(wú)缺口、無(wú)重復(fù)、無(wú)摩擦、無(wú)矛盾,每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位責(zé)任明確、工作結(jié)果量化、績(jī)效測(cè)評(píng)清楚,做到:人人有事做,事事有人做,行為有標(biāo)準(zhǔn),工作有流程,過(guò)程有控制,控制有痕跡,測(cè)評(píng)有依據(jù),改進(jìn)有方向。

四、王榮民做過(guò)什么
王榮民給以下企業(yè)提供或組織提供過(guò)管理咨詢或培訓(xùn)服務(wù):
某省國(guó)家電網(wǎng)、某市煙草專賣(mài)局、舍得酒業(yè)、天脊中化、金沂蒙集團(tuán)、海軍青島某基地、海爾集團(tuán)、比特電子、山東機(jī)械進(jìn)出口、青島中天鵬鍛壓公司、歐博服飾、衡水眾成摩擦材料有限公司、德州雙圓汽車(chē)配件有限公司、山東永樂(lè)食品、德州義信德汽車(chē)零件公司、德州安然資訊公司、賽之順制動(dòng)元件有限公司、東岳集團(tuán)、海陽(yáng)羊毛衫城、青島捷能集團(tuán)、青島一木、青島職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)、山東中煙工業(yè)公司、青島大學(xué)、青島農(nóng)業(yè)大學(xué)、青島科技大學(xué)...
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