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七天打造金牌銷售員
添加時間:2006-12-27      修改時間: 2006-12-27      課程編號:10012515
《七天打造金牌銷售員》課程大綱
1、認識市場
營銷學核心內容
營銷導向的演變
邁向數字新經濟的重大轉變
消費者和企業(yè)獲得新能力
消費者和企業(yè)獲得新能力
新營銷模式的需求
全方位營銷架構
2、銷售人員自畫像
3、溝通技巧
4、銷售人員的心態(tài)
心態(tài)之一:欲望與自信
心態(tài)之二:讓熱忱帶你走向成功
心態(tài)之三:越挫越勇
心態(tài)之四:突破瓶頸
心態(tài)之五:把握情緒
心態(tài)之六:激活斗志
心態(tài)之七:博愛——愛自己,愛大家
5、銷售人員必備的行為規(guī)范與職業(yè)道德
6、銷售人員的必備知識
7、銷售人員的必備素質
8、簽單秘籍——SPIN銷售模式訓練
理論篇
銷售行為和成功行為
承諾接受和收場白技巧
客戶需求挖掘
SPIN提問銷售模式
Situation Question 背景問題:挖掘客戶現有背景
Problem Question 難點問題:引導客戶認識隱含需求
Implication Question 暗示問題:放大客戶需求的迫切程度
Need-pay off Question 需求—效益問題:揭示你的對策對客戶的價值
在談判中顯示實力
異議的對應
初步接觸:開始會談
理論轉化為實踐
提問式銷售有效性的評估
收場白心態(tài)測試
實踐篇
使用SPIN實踐手冊
立刻進入SPIN模式
自我測試
銷售談判的四個階段
使SPIN起作用
注重客戶的需求
背景問題
難點問題
暗示問題
需求-效益問題
證實能力
銳化你的技能
幫助別人,幫助自己
9、與你一生相伴的銷售業(yè)績維持——客戶關系管理
培訓方式:
講解\案例分析\PPT演示\角色扮演\頭腦風暴\課堂練習\小組討論……

《七天打造金牌銷售員》課程目的
銷售精英是訓練出來的,正如體育明星是訓練出來的一樣!
或許你正在被以下問題所困擾:
◆如何提升自己的銷售業(yè)績?
◆如何賣得更好、更快而又更輕松?
◆如何順利地約見潛在的顧客?
◆如何能順利地將產品介紹給客戶?
◆如何能快速地識別顧客的真正需要?
◆如何處理顧客的異議并快速地取得定單?
◆ 如何快速地使自己工作得更出色并在銷售領域表現得出類拔萃?
◆ 如何將自己培養(yǎng)成為頂尖級的銷售精英?

王榮民主講的《七天打造金牌銷售員》將幫助你解除以上困擾,引領你踏上通往銷售精英的成功之路!

《七天打造金牌銷售員》適合對象
在職銷售人員和有志從事銷售的大學畢業(yè)生及任何與銷售相關職業(yè)人

《七天打造金牌銷售員》所屬分類
市場營銷
《七天打造金牌銷售員》內訓服務流程
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在線提交培訓需求

培訓顧問需求調研

溝通確認內訓方案

簽訂協(xié)議

內訓執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓師、近3萬的內訓課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內訓方案后,我們的培訓師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調整
3.培訓方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓,在職工作輔導培訓等培訓手段
4.咨詢式培訓
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓顧問的角度設計課程,解決實際問題,實現高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓計劃,將管理培訓與企業(yè)實際運作結合起來發(fā)揮培訓最佳作用
7.客戶導向
培訓內容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓時間和成本并提高培訓效率
8.全程跟進
為了達到培訓的預期價值,我們運用多種有效的培訓效果評估工具進行培訓效果的評估,并實時跟進培訓改進
授課培訓師王榮民老師簡介
王榮民
王榮民
王榮民老師 資深企業(yè)經營解決問題專家、人力資源管理顧問、培訓專家
《職業(yè)指南》盛視名師團簽約講師
美國零售協(xié)會(NRF)授權培訓師
中國國際商會特聘培訓師和咨詢師
中國物流聯合會授權培訓師
《前沿講座》簽約講師和咨詢師
白領英才管理咨詢公司資深管理顧問
創(chuàng)造的煙草系統(tǒng)《業(yè)務流程再造和績效管理體系建設》榮獲第二十六屆(2012年)山東省企業(yè)管理現代化創(chuàng)新及優(yōu)秀應用成果一等獎
2006年被評為青島市十大咨詢培訓師
王榮民老師專注解決企業(yè)經營中出現的各類問題,針對
企業(yè)實際情況提出解決方案,并制定方案實施措施,為企業(yè)提供全方位企業(yè)經營咨詢服務。

一、王榮民能做什么
幫助企業(yè)解決以下問題:
員工工作責任不清,存在管理缺口或者重復點
部門設置繁雜,有的部門職責不明確,導致工作扯皮
工作沒流程,或流程過于繁瑣或過于簡單且不能被執(zhí)行
工作內容無標準、標準不嚴謹、或者過于復雜且不能被執(zhí)行
員工積極性不能有效被激發(fā),不能在工作中表現卓越
無法實施績效考核,或者績效考核效果不明顯甚至出現負面影響?
績效考核中存在主觀打分現象,使得考核結果存在異議
在績效考核中,管理、行政崗位存在無法準確考核的盲點
產品或服務不能更好地滿足目標客戶的需求,業(yè)績增長不理想
產品質量不穩(wěn)定
費用成本過高,生產中浪費現象嚴重,不能得到有效控制
不能按時要求交貨
企業(yè)招不到人才,員工工作技能差

二、王榮民如何做
1、診斷 通過一對一訪談、小組討論、崗位跟蹤、問卷調查等方式,對企業(yè)經營中存在的問題,進行全面了解,并逐個加以分析:這些問題在哪個部門出現的?與哪些員工有關?這些問題是經常發(fā)生還是偶爾出現?為什么會出現這些問題?是環(huán)境因素還是員工行為導致?能否解決?...并提交一份《企業(yè)運營診斷報告》
2、調整組織和崗位設置 如果有必要,對組織和崗位設置進行調整
3、制定標準 指導企業(yè)員工制定工作標準,其中包括:一線員工的操作標準、管理崗位的工作標準等
4、設計或優(yōu)化工作流程 培訓企業(yè)員工如何設計流程,針對企業(yè)運營實際對企業(yè)的各項工作流程進行梳理、設計和優(yōu)化,使得企業(yè)的各項工作標準化、流程化
5、撰寫《崗位責任書》 指導員工撰寫各個崗位的《崗位責任書》明確每個崗位的責任,杜絕出現工作責任缺口或者重復點
6、設計關鍵業(yè)績指標 與每個崗位的一線員工一起設計該崗位的關鍵業(yè)績指標,使得每個員工明確自己的工作責任和量化結果,明確自己應該如何工作以及由此帶來的量化結果
7、薪酬設計 根據需要進行薪酬設計(包括必要的職務分析)

三、王榮民的工作結果
提供一套完整的、與企業(yè)實際工作完全吻合的《工作標準》、《工作流程》、《崗位責任書》和《KPI指標體系》,確保企業(yè)各項工作無缺口、無重復、無摩擦、無矛盾,每個部門、每個崗位責任明確、工作結果量化、績效測評清楚,做到:人人有事做,事事有人做,行為有標準,工作有流程,過程有控制,控制有痕跡,測評有依據,改進有方向。

四、王榮民做過什么
王榮民給以下企業(yè)提供或組織提供過管理咨詢或培訓服務:
某省國家電網、某市煙草專賣局、舍得酒業(yè)、天脊中化、金沂蒙集團、海軍青島某基地、海爾集團、比特電子、山東機械進出口、青島中天鵬鍛壓公司、歐博服飾、衡水眾成摩擦材料有限公司、德州雙圓汽車配件有限公司、山東永樂食品、德州義信德汽車零件公司、德州安然資訊公司、賽之順制動元件有限公司、東岳集團、海陽羊毛衫城、青島捷能集團、青島一木、青島職業(yè)經理人協(xié)會、山東中煙工業(yè)公司、青島大學、青島農業(yè)大學、青島科技大學...
本課程可以提供內訓,查看培訓師詳細信息
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