《連鎖企業(yè)持續(xù)贏利之道》課程大綱
(一) 連鎖的本質(zhì)
(二) 連而不鎖的現(xiàn)狀
1、 八仙過海,各顯神通
2、 店鋪素質(zhì)參差不齊,品牌形象下滑
3、 過渡依賴而成負(fù)擔(dān),利潤沖突加劇
4、 過度的產(chǎn)品導(dǎo)向,獨(dú)立經(jīng)營能力薄弱
5、 對(duì)市場網(wǎng)點(diǎn)掌握度不足,互相猜忌
………………………
(三) 現(xiàn)狀分析
1、 跑馬圈地的效應(yīng)
①. 搶占渠道,廣布網(wǎng)點(diǎn)
②. 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量目標(biāo)V.S網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)質(zhì)量
③. 財(cái)力、膽識(shí)V.S經(jīng)營、學(xué)習(xí)能力
④. 過度承諾
…………
2、 企業(yè)與代理商進(jìn)步腳步不一致
3、 經(jīng)銷商發(fā)展階段分析
4、 第一代生意人出現(xiàn)疲態(tài)
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(四) 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利
1. 終端四項(xiàng)收入
產(chǎn)品收入
銷售收入
管理收入
品牌收入
2. 終端四大標(biāo)準(zhǔn)
銷售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
店務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
陳列標(biāo)準(zhǔn)化
加盟商單店管理標(biāo)準(zhǔn)化
3. 建立復(fù)制的機(jī)制
1) 人才培育復(fù)制的2大關(guān)鍵
第一步:復(fù)制機(jī)能的建立:
第二步:復(fù)制載體的建立3化:文本化、影像化、標(biāo)準(zhǔn)
舉例:督導(dǎo)、店長、店員的快速復(fù)制
2) 如何提高工作監(jiān)控力度
經(jīng)銷商員工執(zhí)行力差的四大原因
沒有標(biāo)準(zhǔn)
標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰
有標(biāo)準(zhǔn)沒有檢查
沒有執(zhí)行的能力
檢查和監(jiān)督機(jī)制建立的關(guān)鍵點(diǎn)
時(shí)間點(diǎn)
責(zé)任點(diǎn)
標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)
檢查點(diǎn)
4. 如何持續(xù)提升單店業(yè)績
規(guī)范化銷售服務(wù)
關(guān)鍵觀念:降低個(gè)性靈活型,關(guān)注共性統(tǒng)一性
共性化人員培訓(xùn)
關(guān)鍵觀念:建立系統(tǒng)化培訓(xùn),完成人員訓(xùn)練的一貫性
多變化視覺陳列
關(guān)鍵觀念:先吸引而后銷售,機(jī)會(huì)來自于吸引之后
深耕化售后服務(wù)
關(guān)鍵觀念:潛移默化,入侵顧客潛意識(shí)
優(yōu)秀的店長任用
關(guān)鍵觀念:合適的人做合適的事
有效的人員掌握
關(guān)鍵觀念:人員掌握是工程,人是最復(fù)雜的動(dòng)物
清晰的目標(biāo)制訂
關(guān)鍵觀念:失之毫厘,差之千里
制度化現(xiàn)場管理
關(guān)鍵觀念:制度由緊到松,員工感謝!制度由松到緊,員工抱怨!
科學(xué)化促銷執(zhí)行
關(guān)鍵觀念:觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
豐富的商品選擇
關(guān)鍵觀念:產(chǎn)品是店鋪的靈魂,顧客主要是來看貨品的
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