《連鎖企業(yè)持續(xù)贏利之道》課程大綱
(一) 連鎖的本質(zhì)
(二) 連而不鎖的現(xiàn)狀

1、 八仙過(guò)海，各顯神通
2、 店鋪素質(zhì)參差不齊，品牌形象下滑
3、 過(guò)渡依賴(lài)而成負(fù)擔(dān)，利潤(rùn)沖突加劇
4、 過(guò)度的產(chǎn)品導(dǎo)向，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)能力薄弱
5、 對(duì)市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)掌握度不足，互相猜忌
………………………

(三) 現(xiàn)狀分析
1、 跑馬圈地的效應(yīng)
①. 搶占渠道，廣布網(wǎng)點(diǎn)
②. 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量目標(biāo)V.S網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)質(zhì)量
③. 財(cái)力、膽識(shí)V.S經(jīng)營(yíng)、學(xué)習(xí)能力
④. 過(guò)度承諾
…………
2、 企業(yè)與代理商進(jìn)步腳步不一致
3、 經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展階段分析
4、 第一代生意人出現(xiàn)疲態(tài)
……………………


(四) 如何實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利

1. 終端四項(xiàng)收入
 產(chǎn)品收入
 銷(xiāo)售收入
 管理收入
 品牌收入

2. 終端四大標(biāo)準(zhǔn)
 銷(xiāo)售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
 店務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
 陳列標(biāo)準(zhǔn)化
 加盟商單店管理標(biāo)準(zhǔn)化

3. 建立復(fù)制的機(jī)制
1) 人才培育復(fù)制的2大關(guān)鍵
 第一步：復(fù)制機(jī)能的建立：
 第二步：復(fù)制載體的建立3化：文本化、影像化、標(biāo)準(zhǔn)
 舉例：督導(dǎo)、店長(zhǎng)、店員的快速?gòu)?fù)制
2) 如何提高工作監(jiān)控力度
 經(jīng)銷(xiāo)商員工執(zhí)行力差的四大原因
 沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)
 標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰
 有標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有檢查
 沒(méi)有執(zhí)行的能力
 檢查和監(jiān)督機(jī)制建立的關(guān)鍵點(diǎn)
 時(shí)間點(diǎn)
 責(zé)任點(diǎn)
 標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)
 檢查點(diǎn)

4. 如何持續(xù)提升單店業(yè)績(jī)
 規(guī)范化銷(xiāo)售服務(wù)
 關(guān)鍵觀念：降低個(gè)性靈活型，關(guān)注共性統(tǒng)一性
 共性化人員培訓(xùn)
 關(guān)鍵觀念：建立系統(tǒng)化培訓(xùn)，完成人員訓(xùn)練的一貫性
 多變化視覺(jué)陳列
 關(guān)鍵觀念：先吸引而后銷(xiāo)售，機(jī)會(huì)來(lái)自于吸引之后
 深耕化售后服務(wù)
 關(guān)鍵觀念：潛移默化，入侵顧客潛意識(shí)
 優(yōu)秀的店長(zhǎng)任用
 關(guān)鍵觀念：合適的人做合適的事
 有效的人員掌握
 關(guān)鍵觀念：人員掌握是工程，人是最復(fù)雜的動(dòng)物
 清晰的目標(biāo)制訂
 關(guān)鍵觀念：失之毫厘，差之千里
 制度化現(xiàn)場(chǎng)管理
 關(guān)鍵觀念：制度由緊到松，員工感謝！制度由松到緊，員工抱怨！
 科學(xué)化促銷(xiāo)執(zhí)行
 關(guān)鍵觀念：觀念與細(xì)節(jié)決定成敗
 豐富的商品選擇
 關(guān)鍵觀念：產(chǎn)品是店鋪的靈魂，顧客主要是來(lái)看貨品的

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人力資源

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