《企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升實戰(zhàn)》課程大綱
企業(yè)的經(jīng)營管理,諸多事務(wù)要由中層主管來具體實施。中層主管素質(zhì)、能力的高低,直接制約著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略能否行之有效,也直接制約著企業(yè)的核心競爭能力發(fā)揮。這就要求企業(yè)必須訓練出一批素質(zhì)超群,擅長管理,思維敏捷,執(zhí)行力強的中層主管。世界500強企業(yè)堅持把中層主管基本素質(zhì)與管理技能訓練作為長期的系統(tǒng)工作,在中層主管訓練方面積累了大量的成功經(jīng)驗。取其精華,靈活吸收,為我所用將是中國企業(yè)增強競爭力的捷徑。
本課程是專門為您企業(yè)中層管理干部所開發(fā)的課程,授課老師憑籍多年外企豐富的人力資源開發(fā)與管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,結(jié)合具針對性的案例剖析,為大家呈現(xiàn)企業(yè)員工素質(zhì)提升培訓的科學方法與真諦!秉持學術(shù)研究的態(tài)度緊密結(jié)合當前企業(yè)管理者的能力現(xiàn)狀而精心研制,使您的中基層管理者成為企業(yè)真正的鐵骨脊梁!
1 使學員明晰現(xiàn)代企業(yè)中層管理干部的關(guān)鍵管理責任與技能;
2 使學員了解自己的團隊風格,學習卓越團隊建設(shè)與部門協(xié)作的技巧;
3 使學員掌握中層干部必備出色的承上啟下的溝通協(xié)調(diào),解決問題能力;
4 使學員懂得如何理解和執(zhí)行完成公司的戰(zhàn)略目標任務(wù),創(chuàng)造良好組織績效!
第一單元 企業(yè)中層管理者對企業(yè)管理的認知與理論闡述
1 企業(yè)發(fā)展遠景---企業(yè)經(jīng)營業(yè)績---與中層管理者職業(yè)素養(yǎng)
2 企業(yè)金字塔機構(gòu)及各管理層次工作職能特點剖析;
3 企業(yè)中層管理者必備的基本管理心態(tài)與意識剖析;
4 企業(yè)中層管理者常存的四大通病;
5 企業(yè)中層管理者必備的五項管理技能詳解;
小組破冰討論: 中層管理者在企業(yè)管理實踐中存在著哪些難處?
第二單元 企業(yè)中層管理者角色定位與管理責任
1 企業(yè)中層干部需扮演好的八大角色
2 企業(yè)中層管理者常見的五大角色錯位現(xiàn)象部析
3 企業(yè)中層管理者在企業(yè)中必須履行的八大管理職責
4 企業(yè)中層管理者必備的八種職業(yè)態(tài)度
案例:某民營企業(yè)行政部王經(jīng)理的一天工作紀實(王經(jīng)理角色有哪些錯位?)
案例剖析:廣東某知名電器企業(yè)總裁為何能從員工到元帥?
第三單元 企業(yè)中層管理者如何高效執(zhí)行完成上司下達的工作目標/任務(wù)?
1 企業(yè)中層干部在企業(yè)戰(zhàn)略目標執(zhí)行過程中的作用;
2 企業(yè)中層干部如何理解上司的指令與工作意圖?
3 企業(yè)中層干部正確的執(zhí)行意愿與習慣養(yǎng)成;
4 企業(yè)中層干部高效執(zhí)行命令與任務(wù)的六大工作技巧;
5 企業(yè)中層干部執(zhí)行動力源挖掘與執(zhí)行方法培養(yǎng)
案例分享:剖析海爾集團的“日事日畢與日清日高”
小組游戲:反向行動游戲揭示執(zhí)行力中的核心要素---“責任”
第四單元 企業(yè)中層干部如何高效激勵下屬,提升部門績效?
1 下屬缺乏工作積極性的原因剖析
2 如何掌控下屬的滿意度與需求?
3 對下屬行之有效的六種非金錢激勵方式
4 企業(yè)中層干部如何運用企業(yè)現(xiàn)有激勵機制激勵下屬
5 如何與下屬達成團隊工作愿景與目標,啟發(fā)正確工作心態(tài)
小組討論:部門經(jīng)理如何用活公司激勵政策
案例: 杭州松下家電事業(yè)部生產(chǎn)一部李經(jīng)理激勵下屬的故事分享
第五單元 企業(yè)中層干部如何高效培育下屬,提升部門績效?
1 中層管理干部培訓下屬的責任
2 中層管理干部培訓下屬的要點與原則把握
3 中層管理干部如何培育新進員工?
4 中層管理干部如何對下屬崗位進行現(xiàn)場工作指導?
短片: 老鷹與小鷹。(分享惠普中國的員工一對一師徒幫教培訓)
第六單元 企業(yè)中層干部如何高效授權(quán)下屬,提升部門績效?
1 理解授權(quán)的目的意圖與授權(quán)范疇控制
2 如何找準授權(quán)對象
3 中基層管理干部四種行之有效的授權(quán)方法
4 授權(quán)的困惑與解決對策
案例探討: 浙江某化工企業(yè)高經(jīng)理對下屬授權(quán)存在哪些不當?如何改正?
第七單元 企業(yè)中層干部如何高效溝通協(xié)作,提升部門績效?
1 企業(yè)溝通不暢的原因剖析---故事/游戲
2 你的溝通風格測試及中層管理干部溝通風格定位
3 溝通中“說”與“聽”的藝術(shù)及“四到三感”
4 溝通的四大原則與七大方法
案例分享: 溫州正泰集團的高效溝通機制紀實
第八單元 企業(yè)中層干部個人領(lǐng)導魅力培養(yǎng)與發(fā)揮
1 認識領(lǐng)導的作用
2 超級領(lǐng)導力的形成
3 領(lǐng)導力的實質(zhì)剖析---影響力打造
4 如何與您的上司相處,取得上司的信任
團隊領(lǐng)導力游戲: 數(shù)字接龍。
《企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升實戰(zhàn)》適合對象
企業(yè)內(nèi)部中層管理干部(部門經(jīng)理/主管/專員,車間主任等)
《企業(yè)中層經(jīng)理核心管理技能提升實戰(zhàn)》所屬分類
特色課程