《高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程大綱
高效輔導(dǎo)部屬和授權(quán)部屬是世界500強(qiáng)企業(yè)公認(rèn)的中高層管理者必修課程，是管理者能力衡量的重要標(biāo)準(zhǔn)；現(xiàn)在越來越多的企業(yè)面臨員工流失率高、成本高、工作忙而無效的問題，主要因?yàn)樗兄懈邔庸芾碚叨即嬖冢汗ぷ髅β怠⒛繕?biāo)迷茫、管理盲區(qū)等現(xiàn)象，而部屬工作技能單一，思維方式簡(jiǎn)單，工作權(quán)限不當(dāng)，造成管理不暢、管理不果。通過此課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將學(xué)有所用，做到培育好部屬、授權(quán)給部屬、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力！
第一單元：現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理的五大角色：
【案例互動(dòng)演繹】
● 管理者
● 領(lǐng)導(dǎo)者
● 教練
● 變革催生與帶領(lǐng)者
● 績(jī)效伙伴
職能盤點(diǎn)-您是合格的管理者嗎?
第二單元：部屬培育的重要性明晰
● 培育部屬的八大益處
● 部屬學(xué)習(xí)需求的掌握和分析
● 工作職務(wù)的需求分析
● 個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析
● 掌握需求的手法
討論：教會(huì)徒弟，真的餓死師傅嗎？
第三單元：部屬培育的基本步驟
● 明示培育目標(biāo)
● 掌握培育的要點(diǎn)
● 制定訓(xùn)練計(jì)劃
● 訓(xùn)練的實(shí)施
● 成果的評(píng)估
● 部屬的職涯發(fā)展與指導(dǎo)重點(diǎn)
● 部屬培育的成功關(guān)鍵
案例：IBM部門經(jīng)理如何培育部屬方法剖析
第四單元： 在工作中如何輔導(dǎo)部屬？
● 工作教導(dǎo)的要點(diǎn)與步驟
● 說明
● 示范
● 操作
● 定期檢查和改進(jìn)
● 工作中對(duì)部屬必列的三張表：工作計(jì)劃表、工作指導(dǎo)表、日常管理表
● 部屬指導(dǎo)計(jì)劃表運(yùn)用
● 作用：盤點(diǎn)部屬能力、制訂員工培訓(xùn)與發(fā)展計(jì)劃，建立技能人才梯隊(duì)
第五單元： 在工作中指導(dǎo)培育部屬的方法與技巧
● 在工作中教導(dǎo)的實(shí)施方法
● 部屬何時(shí)需要指導(dǎo)和培訓(xùn)
● 常用的現(xiàn)場(chǎng)員工的工作指導(dǎo)方法
● 口授法、講授法
● 一面講一面做的方法
● 四階段教導(dǎo)法（一對(duì)一指導(dǎo)方法）
● 可讓部屬充分了解、學(xué)會(huì)的方法。
練習(xí)：每一階段講授完畢之后，根據(jù)講師提供的工作，學(xué)員相互之間扮演教導(dǎo)人員與受教導(dǎo)人員，練習(xí)工作教導(dǎo)的方法。
視頻： 老鷹和小鷹
案例： 松下的在職培訓(xùn)。
第六單元： 長(zhǎng)期的輔導(dǎo)和培訓(xùn)部屬計(jì)劃
● 技能培訓(xùn)的注意點(diǎn)
● 長(zhǎng)期的輔導(dǎo)和培訓(xùn)計(jì)劃
● 部屬能力分析
● 為什么要擬定長(zhǎng)期輔導(dǎo)計(jì)劃
● 長(zhǎng)期輔導(dǎo)計(jì)劃擬定要點(diǎn)
● 改變行為模式的要素
● 提問互動(dòng)環(huán)節(jié)
案例： 惠普中國(guó)的人才梯隊(duì)建設(shè)
第七單元： 管理者如何有效授權(quán)？
● 授權(quán)的定義
● 如何有效授權(quán)
● 有效授權(quán)的八大原則和流程
● 授權(quán)不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)剖析
● 授權(quán)時(shí)的七大注意事項(xiàng)
案例： 王總委托給謝經(jīng)理在廣州的項(xiàng)目為何最終流產(chǎn)了。
第八單元：高效授權(quán)的藝術(shù)
● 什么時(shí)機(jī)授權(quán)最理想？
● 如何找準(zhǔn)受權(quán)者？
● 授權(quán)時(shí)必須要明確的五大要素
● 授權(quán)過程中的監(jiān)控和管理
● 授權(quán)如何做到責(zé)、權(quán)、利對(duì)等？
● 如何防止部屬反授權(quán)？
● 如何讓授權(quán)變得輕松―――有效授權(quán)三步曲
案例： 聯(lián)想董事局主席當(dāng)初是如何授權(quán)楊元慶的？
案例： 小老板給大教授上的一課
案例： 阿里巴巴馬云授權(quán)的藝術(shù)
《高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程目的
1 短時(shí)間讓管理者掌握培育和輔導(dǎo)部屬技能；
2 學(xué)會(huì)在工作中合理授權(quán)部屬
3 提高部門和部屬工作效率，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)；
4 形成良好的企業(yè)育人、用人、留人氛圍，打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力；
《高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》適合對(duì)象
企業(yè)總經(jīng)理、副總、部門經(jīng)理、主管
《高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》所屬分類
人力資源
《高效輔導(dǎo)和授權(quán)技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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