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中層管理者綜合管理課程
添加時間:2011-03-16      修改時間: 2011-03-16      課程編號:100130860
《中層管理者綜合管理課程》課程大綱
中層主管角色定位
管理者心態(tài)與角色轉(zhuǎn)變
技術(shù)干將到統(tǒng)帥的角色轉(zhuǎn)變
技術(shù)人員和管理人員的職責(zé)差異
技術(shù)人員與管理人員的要求差異
成功者與失敗者的心智模式
90/10法則
秀才的故事
操之在我 & 受制于人
公司制度的目的
主管必備的精神樹立
勝任主管角色的精神
利用別人的手創(chuàng)造自己的業(yè)績
超人理論
扁鵲的故事
企業(yè)也會生病
各種常見的癥狀
指標與治本
四種員工
積極態(tài)度與工作激情
哪些是主管的重要工作
用人
評人
育人
主管必備能力培養(yǎng)
勝任主管的技能
什么是管理
主管的職責(zé)
督導(dǎo)的定義
優(yōu)秀的主管的軟性能力要求
下屬需要怎樣的領(lǐng)導(dǎo)
溝通
溝通循環(huán)
溝通在管理上的地位
有效溝通
傾聽
說的技巧
觀察
溝通的時機與禁忌
授權(quán)
不肯授權(quán)的心態(tài)分析
授權(quán)者的心態(tài)調(diào)整
授權(quán)的五個指導(dǎo)原則
授權(quán)的11項要訣
績效管理中主管應(yīng)負的責(zé)任
團隊建設(shè)與管理
工作群組與團隊的區(qū)別
木桶理論
創(chuàng)造高效率團隊的五個要素
高效團隊的9個特征
阿波羅綜合癥
團隊的生命過程
荒島求生
團隊溝通
有效溝通的八點啟示
建立優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)
員工成熟的四個階段
領(lǐng)導(dǎo)者致命的缺點
案例:三國公司的領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)性格理論
領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)
形成領(lǐng)導(dǎo)力的方法
激勵員工
員工的需求
激勵如何產(chǎn)生
激勵案例
激勵手段
營造競爭合作氛圍
補充內(nèi)容(時間不足時取消)
時間管理,注意輕重緩急
壓力管理,壓力源與排解
情緒控制

培訓(xùn)進行方式
專業(yè)講述、團隊活動、案例討論與分析、角色扮演

培訓(xùn)時間:三天

《中層管理者綜合管理課程》課程目的
1、中層干部角色正確轉(zhuǎn)換
2、樹立主動管理意識、管理駕馭能力、判斷力和全局掌握能力,提高管理綜合能力
企業(yè)在高速成長過程中,規(guī)模不斷擴大,管理人員需求越來越多。管理人員除了部分從外部招聘之外,大部分將從現(xiàn)有人員中提升。現(xiàn)有員工對企業(yè)了解深入,專業(yè)能力過硬,而且企業(yè)已經(jīng)考核過現(xiàn)有人員的各方面表現(xiàn)。因此許多企業(yè)常常提拔現(xiàn)有人員擔(dān)任主管。但是,軟件人員真的適合擔(dān)任管理職嗎?要把技術(shù)背景的人才轉(zhuǎn)型為管理人才,有許多難題要解決。為避免升職后離職,協(xié)助人才順利轉(zhuǎn)型,需要對這些人才提供有效地轉(zhuǎn)型前培訓(xùn)。本課程從心態(tài)轉(zhuǎn)變著手,讓技術(shù)人才學(xué)習(xí)到管理人員的必要能力,建立良好的管理概念與體系。使這些優(yōu)秀人才能順利勝任管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

《中層管理者綜合管理課程》所屬分類
綜合管理
《中層管理者綜合管理課程》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師蘇鴻志老師簡介
蘇鴻志
蘇鴻志
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點臺灣,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職,某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓(xùn)經(jīng)理,任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長,HR總監(jiān)、北京暢流集團HR總監(jiān),臺灣創(chuàng)見集團、暢流集團(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理,北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作,不同時期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗,目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向:人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作:
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國,學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細信息
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