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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
添加時(shí)間:2011-03-16      修改時(shí)間: 2011-03-16      課程編號:100130905
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》課程大綱
技術(shù)人員的生涯發(fā)展
技術(shù)人員的定位
技術(shù)人員可以選擇的發(fā)展方向
專業(yè)技術(shù)深入
技術(shù)管理
項(xiàng)目管理
管理體系
案例:從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變
管理人員的素質(zhì)能力需求
技術(shù)人員轉(zhuǎn)型時(shí)面臨的問題
案例:銷售狀元王靖的故事
心態(tài)轉(zhuǎn)變
案例:Alen為什么要離職
生涯規(guī)劃沖突
案例:Ben的苦惱
技能重心轉(zhuǎn)變
主管必備的人力資源知識
招人
如何準(zhǔn)備面談工作
常用的面試方法
面試的問題案例
用人
案例:一個(gè)刺頭員工
用人的四條原則
案例:技術(shù)人員的固有缺點(diǎn)
用人唯才,還是要用人求全
長處思維
追求公平
案例:扁鵲的故事
管理與服務(wù)
案例:開發(fā)項(xiàng)目為什么延遲了
跟蹤與過程推進(jìn)
執(zhí)行力的表現(xiàn)
案例:中國菜譜和德國菜譜
認(rèn)真文化如何體現(xiàn)
案例:該不該準(zhǔn)假
規(guī)章制度的意義
管理人員的立場與思維
管理由溝通開始
溝通的循環(huán)
溝通的重要性
活動(dòng):猜猜我是誰
績效考核
績效的意義
為什么要績效考核
案例:三只小老鼠
績效考核常見的問題
案例:Dell的績效管理
績效管理可以帶給主管的好處
案例:很冤的員工
設(shè)定目標(biāo)的意義
有效目標(biāo)的五個(gè)特質(zhì)
績效考核與績效管理
輔導(dǎo)—績效管理最重要的環(huán)節(jié)
績效考核之后
如何激勵(lì)員工?
案例:Charles的故事
主管擁有的激勵(lì)資源
正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)
激勵(lì)需要注意的原則
團(tuán)隊(duì)協(xié)作
活動(dòng):王子救公主
團(tuán)隊(duì)的生命過程
團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
跨部門團(tuán)隊(duì)的注意事項(xiàng)
活動(dòng):袋鼠
主管在團(tuán)隊(duì)中的作用

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》所屬分類
人力資源
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師蘇鴻志老師簡介
蘇鴻志
蘇鴻志
蘇鴻志老師,男,企業(yè)高級顧問,45歲,出生于生日:1966年3月31日,出生地點(diǎn)臺灣,F(xiàn)居住址:北京市。蘇鴻志先生曾先后就讀臺灣中原大學(xué)資訊工程學(xué)系,畢業(yè)于清華大學(xué)獲MBA工商管理碩士學(xué)位。任北大經(jīng)濟(jì)學(xué)院客座教授,社科院研究生院客座教授。蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業(yè)任職,某生產(chǎn)制造行業(yè)臺企培訓(xùn)經(jīng)理,任捷鴻軟件技術(shù)公司副總經(jīng)理、北京四慶電腦技術(shù)有限公司總經(jīng)理、北京德星電子技術(shù)公司MIS部處長,HR總監(jiān)、北京暢流集團(tuán)HR總監(jiān),臺灣創(chuàng)見集團(tuán)、暢流集團(tuán)(臺灣創(chuàng)建科技(已上市)高級顧問師兼人力資源部總監(jiān)、現(xiàn)任北京林迦科技公司副總經(jīng)理,北京市臺資企業(yè)協(xié)會培訓(xùn)部部長。蘇鴻志先生長期從事企業(yè)經(jīng)營和管理工作,不同時(shí)期曾分別擔(dān)任過高新技術(shù)企業(yè)技術(shù)與人力資源和綜合經(jīng)營企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),有近18年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),目前仍在產(chǎn)業(yè)管理崗位上任職。

主研方向:人力資源、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、客戶服務(wù)、品牌營銷、客戶服務(wù)、演講與口才、談判技巧、中高層管理等

主要著作:
高效經(jīng)理人之八大核心技術(shù)—華牧文化有限公司 2004年出版
讀三國,學(xué)管理-人力資源篇—華牧文化有限公司 2005年出版
未來管理新趨勢—海洋出版社 2004年出版
生涯贏家-掌握事業(yè)成功的關(guān)鍵—海洋出版社 2004年出版
優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)-搶占成功先機(jī)—海洋出版社 2004年出版
不知不可-學(xué)習(xí)用人的第一本書—海洋出版社 2005年出版
新編漢武帝演義—中信出版社出版籌備中
企業(yè)門診中心—中信出版社出版籌備中
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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·從技術(shù)人員走向管理崗位
·大客戶管理與銷售技巧
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·成功人士的習(xí)慣
·共贏薪酬戰(zhàn)略
·新領(lǐng)導(dǎo)力系列課程――管理者的溝通技巧
·管理綜合管理能力訓(xùn)練
·國企改革與新能源戰(zhàn)略
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