《部門主管管理十二忌》課程大綱
一忌，拒絕承擔個人責任
1，不愿承擔責任的三大原因：
2，承擔責任的藝術：
二忌，未能啟發(fā)和培養(yǎng)下屬的能力
1，員工素質(zhì)不高的四大原因
2， 做主管必須具備的四種能力:
3，培養(yǎng)下屬的八字方針
三忌，只重制度，忽視文化
1，什么叫企業(yè)文化？
2，如何利用企業(yè)文化引導和約束員工行為？
四忌，工作缺乏執(zhí)行力
1，執(zhí)行力的十種變態(tài)執(zhí)行方式：
2，有執(zhí)行力人的十大特征
3，提高執(zhí)行力的三種途徑
五忌，管理過度 領導不足
1，管理和領導的區(qū)別：
2，管理過度的五大表現(xiàn)：
3，塑造領導力的三個關鍵
六忌，工作沒有設定目標
1， 什么叫目標？
2， 設定目標的五大原則：
七忌，公私混合，以情代法
1，規(guī)范的公司不是靠關系、感情、血緣，而是靠制度和文化。
2，做主管要自愛，自尊，自重
3，和下屬在一起就是公事，沒有私情！
4，直言不諱是處理人際關系的大忌
5，居功自傲、剛愎自用是領導的大忌
6，和上司相處的6大原則
八忌，工作沒有設定標準
1，何為標準？
2，影響質(zhì)量的四大原因：
九忌，不靠團隊，只靠明星
1，團隊的五個特征：
2，如何打造一個有凝聚力的團隊：
十忌，管理粗放 不懂溝通
1，什么叫溝通？
2，溝通的形式：
3，溝通的三大誤區(qū)：
4，溝通的三大步驟：
十一忌，事必躬親，不會授權
1，什么叫授權？
2，授權的范圍：
3，授權的四種形式：
十二忌，工作缺乏監(jiān)督檢查系統(tǒng)
1，如何監(jiān)督檢查管理人員？
2，如何監(jiān)督檢查生產(chǎn)一線人員？
3，如何監(jiān)督檢查營銷人員？

《部門主管管理十二忌》課程目的
1， 認識管理中存在的12個誤區(qū)，明確自己的角色和定位
2， 掌握如何溝通、授權、激勵下屬的技能和正確處理人際關系的技巧

《部門主管管理十二忌》適合對象
高層領導、中層干部、基層主管

《部門主管管理十二忌》所屬分類
特色課程

《部門主管管理十二忌》所屬專題
中層部門主管培訓、

《部門主管管理十二忌》內(nèi)訓服務流程

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