《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》課程大綱
課程大綱：

第一單元 員工關(guān)系
• 員工關(guān)系的新方法　
• 人力資源專業(yè)的最高境界是什么？
• 員工關(guān)系職能的最終目的是什么？
• 員工關(guān)系的任務(wù)

第二單元 溝通
• 　溝通的主要工作
• 　溝通的改善途徑
• 他們是怎么做的？

第三單元 紀(jì)律和處罰
• 　容忍犯錯(cuò)
• 　怎樣處罰-執(zhí)行的準(zhǔn)備
• 　怎樣開除
• 　怎樣把忍無可忍的員工請(qǐng)出去

第四單元 工會(huì)
• 　美國工會(huì)運(yùn)動(dòng)的故事
• 　工會(huì)在中國

第五單元 法律
• 　法律要求
• 　法律糾紛

第六單元 防患于未然
• 　員工手冊(cè)
• 　員工怨憤政策
• 　性騷擾
• 　罷工
• 　建立員工的承諾感

第七單元：企業(yè)文化建設(shè)
• 企業(yè)文化真的重要嗎？
• 什么是企業(yè)文化？
• 企業(yè)文化的意義與作用
• 企業(yè)文化塑造不一樣的團(tuán)隊(duì)

第八單元：企業(yè)文化的內(nèi)容與核心
• 經(jīng)營哲學(xué)
• 道德規(guī)范
• 生產(chǎn)環(huán)境
• 文化傳統(tǒng)
• 價(jià)值觀

第九單元：企業(yè)文化的構(gòu)建
• 整合現(xiàn)象剖析與文化診斷
• 企業(yè)文化
• 文字化

第十單元：企業(yè)文化的構(gòu)建
• 傳播企業(yè)文化共識(shí)
• 經(jīng)營文化
• 推進(jìn)工作組
• 推進(jìn)策略與程序

第十一單元：企業(yè)文化的構(gòu)建
• 維護(hù)文化貫穿的保證
• 機(jī)制文化的維護(hù)方法

結(jié)論：企業(yè)文化真的很重要
• 贏文化
• 贏未來
• 未雨綢繆的競(jìng)爭(zhēng)策略

《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》課程目的
協(xié)助您全面了解組織文化的內(nèi)涵
熟悉組織文化的構(gòu)成要素
領(lǐng)悟成功組織文化的特征
掌握建設(shè)組織文化的方法

《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》適合對(duì)象
企業(yè)全體員工

《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》所屬分類
人力資源

《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》所屬專題
員工關(guān)系管理、員工關(guān)系與企業(yè)管理培訓(xùn)、員工關(guān)系管理課程、員工關(guān)系管理培訓(xùn)、

《員工關(guān)系與企業(yè)文化建設(shè)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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