《中層領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊打造》課程大綱
一、什么是團(tuán)隊角色
1、什么是團(tuán)隊角色; 2、八大類團(tuán)隊角色
3、團(tuán)隊建設(shè)的誤區(qū)
因為有業(yè)績,可以放松團(tuán)隊
私人事務(wù)多,團(tuán)隊管理放一邊
誰離開都行,少了誰地球都轉(zhuǎn)
威權(quán)管理代替威信管理
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)看事不客觀、怨天尤人、總提歷史
團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)不能從自身找出問題
企業(yè)發(fā)展和規(guī)劃有問題
案例分析:梁山好漢團(tuán)隊的成功與失;
二、中層領(lǐng)導(dǎo)在團(tuán)隊中的十大角色
1、團(tuán)隊資源的“服務(wù)者”; 2、團(tuán)隊關(guān)系的“協(xié)調(diào)者”
3、團(tuán)隊行為的“模范者” 4、團(tuán)隊士氣的“營造者”
5、團(tuán)隊成員的“激勵者” 6、團(tuán)隊目標(biāo)的“貫徹者”
7、團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略的“執(zhí)行者” 8、團(tuán)隊精神的“打造者”
9、團(tuán)隊進(jìn)步的“學(xué)習(xí)者” 10、團(tuán)隊問題的“改善者”
案例分析:業(yè)績=士氣“×”激勵
案例分析:馬斯洛的五個需求層次
三、中層管理者十大團(tuán)隊作用
1、中“間”力量 2、中“堅”力量
3、中“煎”力量 4、中“艱”力量
5、中“尖”力量 6、中“監(jiān)”力量
7、中“簡”力量 8、中“檢”力量
9、中“肩”力量 10、中“薦”力量
案例分析:中層的替身與脊椎
四、高績效團(tuán)隊的八大特征與解剖
1、共同的愿景與目標(biāo) 2、共享的領(lǐng)導(dǎo)
3、互相信任的氛圍 4、充分的溝通
5、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性 6、高效的工作程序
7、靈活性與適應(yīng)性 8、持續(xù)學(xué)習(xí)
五、中層如何講團(tuán)隊的個人優(yōu)勢如何轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊優(yōu)勢
1、團(tuán)隊中常見的五種角色
2、團(tuán)隊整合:如何發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊中個人的優(yōu)勢,并有效整合
3、互補(bǔ)型團(tuán)隊的特征
六、中層如何打造優(yōu)秀團(tuán)隊
1、樹立團(tuán)隊的愿景,以愿景與目標(biāo)來領(lǐng)導(dǎo)
2、建立團(tuán)隊的共同目標(biāo)
3、目標(biāo)制定與下達(dá)(目標(biāo)的愿景化、目標(biāo)的共享化、目標(biāo)的承諾化)
4、樹立團(tuán)隊文化與規(guī)則,以原則與規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo)
5、團(tuán)隊高效工作程序的建立(明確職責(zé)、職位說明書、SOP、團(tuán)隊文化)
6、團(tuán)隊潛規(guī)則的塑造
7、樹立高效的管理團(tuán)隊文化:團(tuán)隊文化與企業(yè)文化
8、從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化到彈性執(zhí)行,再到柔性化、人性化
9、以原則與規(guī)則來領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力
七、團(tuán)隊中的溝通與協(xié)調(diào)
1、團(tuán)隊溝通的特點; 2、上下級間的溝通與管理;
3、平級間的溝通與合作; 4、跨部門的溝通與合作;
《中層領(lǐng)導(dǎo)高效團(tuán)隊打造》所屬分類
綜合管理