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如何成為銷售冠軍

添加時(shí)間：2007-06-06 修改時(shí)間： 2007-06-06 課程編號:10013673

《如何成為銷售冠軍》課程大綱

第一單元、銷售理念概述
什么是銷售？
銷售的目的是什么？
顧客怎么才會(huì)“買”？買有什么條件？
顧客為什么買？
顧客為什么不“買”？
如何喚醒顧客的需求意識——SPIN詢問法則？
顧客購買決策過程是什么？
怎樣建立顧客對我們的信任關(guān)系？
到底銷售是什么？
到底銷售有什么秘密——銷售原理解析？
第二單元、銷售員如何做好銷售
一、良好的心態(tài)
銷售員動(dòng)力的源泉是什么？
如何建立起業(yè)務(wù)員“信念系統(tǒng)”？
如何消除在客戶面前的自卑心理？
二、豐富的專業(yè)知識
為什么顧客愿意聽你的？
怎樣顧客才“聘請”你做他的顧問？
業(yè)務(wù)員到底應(yīng)掌握哪些知識？
三、高超的銷售技巧
1、怎樣尋找與識別我們的準(zhǔn)顧客？
2、怎樣說服我們的顧客？
3、怎樣消除顧客異議？
4、怎樣與顧客達(dá)成交易？
5、怎樣顧客才會(huì)跟你重復(fù)交易？
第三單元、銷售的流程剖析
一、客戶信息的十三種收集方法
二、電話預(yù)約
（1）電話預(yù)約的目的及注意事項(xiàng)
（2）套用老板姓名三絕招
（3）如何過前臺
（4）怎么提高約見老板的成功率
（5）十種電話預(yù)約異議解答
三、拜訪前應(yīng)準(zhǔn)備些什么？
四、面談
1、如何打開顧客心防、建立信任感
2、接近步驟：
3、交流溝通
（1）、了解顧客什么、詢問些什么？
（2）、為什么要詢問？
(3)、了解需求的方法
（4）、詢問的方式
4、傾聽
（1）、傾聽的好處
（2）聽的5個(gè)層次
（3）傾聽的技巧
（4）到底聽些什么
5、傳遞產(chǎn)品的價(jià)值
（1）、產(chǎn)品說明的目的
（2）、成功產(chǎn)品說明的特征
（3）、產(chǎn)品說明的技巧
（4）、怎樣證明產(chǎn)品的價(jià)值
（5）、介紹產(chǎn)品的原則
（6）、顧客對業(yè)務(wù)員的25個(gè)期望
6、適時(shí)的促成、締結(jié)
（1）、締結(jié)的作用；
（2）、締結(jié) 的分類
（3）、締結(jié)的時(shí)機(jī)
（4）、促成方法
7、異議的處理
（1）、什么是異議：
（2）、異議的分類
（3）、異議產(chǎn)生的原因
（4）、異議的表現(xiàn)形式
（5）、異議的處理心態(tài)、步驟、技巧
8、價(jià)格談判技巧
9、性格與銷售

第四單元、成交客戶的深度挖掘
1、種子法
2、滲透法
銷售總結(jié)

《如何成為銷售冠軍》課程目的

如何成為銷售冠軍

《如何成為銷售冠軍》適合對象

銷售精英，業(yè)務(wù)員

《如何成為銷售冠軍》所屬分類

市場營銷

《如何成為銷售冠軍》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢

1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇

2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后，我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨(dú)特點(diǎn)，對授課方案進(jìn)行調(diào)整

3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn)，在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段

4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法，從顧問的角度了解企業(yè)，再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程，解決實(shí)際問題，實(shí)現(xiàn)高度針對性和實(shí)用性

6.以點(diǎn)帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解，制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用

7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用，替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率

8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值，我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估，并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)

授課培訓(xùn)師趙禮軍老師簡介

趙禮軍

"
傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)戰(zhàn)專家
銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專家
“萬能行銷”創(chuàng)始人
國際銷售協(xié)會(huì)（AMA）營銷訓(xùn)練師
現(xiàn)任多家傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問
曾任：
某互聯(lián)網(wǎng)公司管理者
某企業(yè)管理顧問機(jī)構(gòu)的銷售總監(jiān)及合伙人
互聯(lián)網(wǎng)公司培訓(xùn)經(jīng)理"
趙禮軍老師個(gè)人介紹
 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢顧問&培訓(xùn)導(dǎo)師！
 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)﹢商業(yè)模式設(shè)計(jì)、創(chuàng)新、導(dǎo)入專家！
 企業(yè)營銷咨詢師、培訓(xùn)師，落地輔導(dǎo)導(dǎo)師！
 近18年職海生涯、市場磨礪及經(jīng)營研究
 深諳市場及企業(yè)經(jīng)營之道，近幾年死磕互聯(lián)網(wǎng)，專注研究：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)密碼
 對互聯(lián)網(wǎng)+背景下傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以及互聯(lián)網(wǎng)思維有深入的研究
 擅長：
1、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型咨詢與培訓(xùn)！
2、企業(yè)營銷咨詢、培訓(xùn)及落地輔導(dǎo)！

職業(yè)背景：
 98年計(jì)算機(jī)專業(yè)大學(xué)畢業(yè)
畢業(yè)后：
1、個(gè)人創(chuàng)業(yè)經(jīng)營網(wǎng)吧（創(chuàng)業(yè)），國內(nèi)第一代網(wǎng)民，近20年的網(wǎng)齡，之后相繼供職于：互聯(lián)網(wǎng)招聘企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融公司等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)
2、趙老師除對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)用起始到現(xiàn)今的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)+了如指掌外，對傳統(tǒng)企業(yè)也相當(dāng)?shù)氖煜?
曾：
 從事過輕工產(chǎn)品的區(qū)域代理及批發(fā)業(yè)務(wù)（創(chuàng)業(yè)）
 合伙創(chuàng)業(yè)經(jīng)營過企業(yè)管理顧問公司
 在媒體廣告（香港電信盈科旗下媒體）；國際（瑞士）零售品牌企業(yè)任過職
目前：專注研究互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)密碼及傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
曾幫：深圳電信、廣州電信、招商銀行、珠海人力資源網(wǎng)、珠海眾智科技、廣州中望。。等等一大批企業(yè)做過內(nèi)訓(xùn)！

本課程可以提供內(nèi)訓(xùn)，查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息

趙禮軍老師其他內(nèi)訓(xùn)課

·如何影響和引導(dǎo)客戶決策

·實(shí)戰(zhàn)電話銷售訓(xùn)練營

·如何成為銷售精英

·“大客戶銷售策略”培訓(xùn)大綱

·實(shí)戰(zhàn)電話銷售訓(xùn)練營

·“金牌導(dǎo)購”訓(xùn)練營

·“銷售核心技能”提升訓(xùn)練營

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