《三維致勝執(zhí)行力》課程大綱
第一部分:執(zhí)行力從哪里來(lái)
什么是執(zhí)行力?
執(zhí)行力的定義與由來(lái)
執(zhí)行力的最新發(fā)展
執(zhí)行力可以分解為“執(zhí)行意愿”與“執(zhí)行能力”
執(zhí)行力不強(qiáng)的現(xiàn)象——遲到
遲到的原因
員工意識(shí)導(dǎo)致遲到
領(lǐng)導(dǎo)也遲到
遲到?jīng)]有制裁,晚點(diǎn)無(wú)所謂
執(zhí)行力來(lái)自于員工職業(yè)素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力和制度體系
第二部分:從職業(yè)意識(shí)維度打造執(zhí)行力
職業(yè)素質(zhì)提升——員工執(zhí)行力的重要保證
一個(gè)完美的執(zhí)行者,《把信交給加西亞》中的羅文中尉
關(guān)于為誰(shuí)工作的討論
樹(shù)立對(duì)投資者負(fù)責(zé)的意識(shí)
為什么不理解的也要執(zhí)行
管理上級(jí)的概念
復(fù)命的概念
積極溫和的工作姿態(tài)
以結(jié)果為導(dǎo)向
從偶然事件談執(zhí)行力
預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)能力是執(zhí)行力的重要體現(xiàn)
不找借口,行動(dòng)第一
細(xì)節(jié)決定成敗——風(fēng)險(xiǎn)控制體現(xiàn)在細(xì)節(jié)
主動(dòng)采取行動(dòng),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)驗(yàn)和能力就體現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)控制和細(xì)節(jié)管理
現(xiàn)場(chǎng)討論:結(jié)合本職工作實(shí)際情況談如何預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)和工作中的細(xì)節(jié)處理
高級(jí)溝通
討論:對(duì)牛彈琴是誰(shuí)的錯(cuò)
傾聽(tīng)和表達(dá)哪個(gè)更重要
傾聽(tīng)的重要作用
換位思考怎么做
演練:寫(xiě)給跨部門(mén)的一封信
異議處理的五步法則
演練: 如何和協(xié)作部門(mén)的同事就異議進(jìn)行溝通
第三部分:從領(lǐng)導(dǎo)力維度打造執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造
員工的四個(gè)發(fā)展階段
四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
指揮方式和親切方式
情景管理——根據(jù)員工的特點(diǎn)進(jìn)行管理
現(xiàn)場(chǎng)小測(cè)試(10分鐘)了解學(xué)員的管理風(fēng)格
根據(jù)員工的不同階段進(jìn)行任務(wù)設(shè)置
員工激勵(lì)與輔導(dǎo)
10種員工激勵(lì)手段
激勵(lì)強(qiáng)度與頻度
如何化批評(píng)為激勵(lì)
GROW輔導(dǎo)模型
現(xiàn)場(chǎng)演練:對(duì)后進(jìn)員工的績(jī)效面談
教練式輔導(dǎo)技術(shù)
第四部分:從制度和文化維度打造執(zhí)行力
建立致勝執(zhí)行力的制度和文化
制度的力量
量化管理思維
量化的目標(biāo)和績(jī)效管理
常見(jiàn)崗位的績(jī)效設(shè)置方案
文化的巨大力量
文化建設(shè)的過(guò)程——從行為到覺(jué)悟
《三維致勝執(zhí)行力》課程目的
了解執(zhí)行力的定義,歷史發(fā)展
與執(zhí)行力相關(guān)的理論和課題
執(zhí)行力的配套制度和體系建設(shè)
高執(zhí)行力的職業(yè)素質(zhì)建設(shè)
《三維致勝執(zhí)行力》適合對(duì)象
企業(yè)中高層管理者,即將走上管理崗位的人員
《三維致勝執(zhí)行力》所屬分類(lèi)
綜合管理