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優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)
添加時(shí)間:2011-12-02      修改時(shí)間: 2011-12-02      課程編號(hào):100138666
《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》課程大綱
建立危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)員工思想轉(zhuǎn)變意識(shí),打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織
改變學(xué)員消極負(fù)面的心理,塑造健康、快樂(lè)、積極、陽(yáng)光的工作心態(tài)
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨,拒絕借口
提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),讓員工學(xué)會(huì)感恩。
【課程大綱】:
一、積極心態(tài)
1、心態(tài)決定一切,氣度影響格局!
2、積極心態(tài)決定成功的85%
3、我是一切問(wèn)題的根源
4、ABC情緒理論
5、成功人士必備的四種心態(tài)(認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾,絕不找借口。
二、共贏心態(tài)
1、員工與企業(yè)之間的博弈
2、從“我”走向“我們”,從“小贏”變成“大贏”
3、如何與上司、同事、下屬和客戶(hù)共贏?
4、成功靠團(tuán)隊(duì),努力在個(gè)人
5、共贏是人際關(guān)系的最高境界
三、100%責(zé)任心態(tài)
1、誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)受益
2、誰(shuí)承擔(dān)最大的后果,誰(shuí)承擔(dān)最大責(zé)任
3、我們改變不了環(huán)境,但我們可以改變自己
4、別人不執(zhí)行,不是我們不執(zhí)行的理由
5、有個(gè)人戰(zhàn)略,就是對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)
【100%責(zé)任思維操練】:即使。。。。。我也要。。。。。。因?yàn)。。。。!?
四、結(jié)果心態(tài)
1、你的價(jià)值誰(shuí)做主?
2、員工、企業(yè)和顧客之間的結(jié)果交換關(guān)系
3、交換結(jié)果,不交換過(guò)程;將功勞,不講苦勞。
4、結(jié)果思維三個(gè)陷阱:態(tài)度等于好結(jié)果;任務(wù)等于結(jié)果;職責(zé)等于結(jié)果
5、結(jié)果外包思維——只有超值的結(jié)果,才能獲得超值的回報(bào)
五、危機(jī)心態(tài)
1、人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂(yōu)
2、生于憂(yōu)患,死于安樂(lè)
3、苦練內(nèi)功,以不變應(yīng)萬(wàn)變
4、使我們痛苦的,必定使我們強(qiáng)大
六、感恩心態(tài)
1、上帝關(guān)了一扇門(mén),就會(huì)打開(kāi)一扇窗
2、知足感恩,知足惜福
3、心懷感恩,快樂(lè)工作
4、感恩生命中最重要的人

《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》課程目的
建立危機(jī)意識(shí),增強(qiáng)員工思想轉(zhuǎn)變意識(shí),打造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)型組織
改變學(xué)員消極負(fù)面的心理,塑造健康、快樂(lè)、積極、陽(yáng)光的工作心態(tài)
轉(zhuǎn)變工作觀念,工作是為自己做,不抱怨,不埋怨,拒絕借口
提升忠誠(chéng)度,樹(shù)立敬業(yè),負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力!
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,協(xié)調(diào)上下關(guān)系,開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí),讓員工學(xué)會(huì)感恩。

《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》所屬分類(lèi)
人力資源
《優(yōu)秀員工六大職業(yè)心態(tài)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪(fǎng)

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師趙海云老師簡(jiǎn)介
趙海云
趙海云
趙海云老師,國(guó)內(nèi)著名實(shí)力派團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)專(zhuān)家。趙老師從事企業(yè)人力資源和管理培訓(xùn)工作長(zhǎng)達(dá)八年之久,曾先后擔(dān)任過(guò)國(guó)內(nèi)兩家上市公司的人力資源管理和培訓(xùn)工作,積累了豐富的人力資源管理和團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)驗(yàn)和方法。趙老師,還曾先后創(chuàng)辦兩家公司并擔(dān)任公司運(yùn)營(yíng)和管理工作。趙老師在實(shí)戰(zhàn)的管理和培訓(xùn)中,積累了大量的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的管理理論基礎(chǔ)。幾年來(lái),趙老師為國(guó)內(nèi)眾多知名企業(yè)實(shí)施過(guò)上百場(chǎng)培訓(xùn),為數(shù)十家企業(yè)做過(guò)管理咨詢(xún)和診斷,近百家企業(yè)、萬(wàn)人學(xué)員深受啟發(fā)和觸動(dòng)。趙老師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),贏得了廣大企業(yè)和學(xué)員們的一致歡迎和好評(píng)!
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趙海云老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·打造金融企業(yè)高效服務(wù)團(tuán)隊(duì)
·高效經(jīng)理人的執(zhí)行力訓(xùn)練
·如何當(dāng)好中層管理者
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