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中層干部的目標管理與績效考核
添加時間:2011-12-09      修改時間: 2011-12-09      課程編號:100139116
《中層干部的目標管理與績效考核》課程大綱
績效管理系統(tǒng)知識
什么是目標管理?目標管理的實質(zhì)是什么?
什么是績效考核,績效管理?
目標管理,績效考核,績效管理的關(guān)系如何?
KPI,MBO,BSC介紹
績效管理系統(tǒng)的構(gòu)成與階段劃分
績效管理對企業(yè)經(jīng)營管理的價值和意義
人力資源部門與部門主管在績效管理中的職責(zé)區(qū)分
部門主管應(yīng)掌握的績效管理方法和技能
績效管理常見問題和誤區(qū)

如何制定部門的考核目標?
制定公司戰(zhàn)略指導(dǎo)下的公司目標
公司目標關(guān)鍵因素識別
制定公司目標關(guān)鍵因素目標
部門目標評估篩選
部門目標權(quán)重及衡量標準
部門目標考核周期,評分辦法與獎懲規(guī)定
部門級別考核目標制定的溝通過程
簽定部門級別績效管理承諾書

如何設(shè)定下屬的考核目標?
如何確定考核周期內(nèi)部門的工作重點和目標?
將部門考核目標分解落實成員工考核目標?
如何確定員工考核項目?
如何確定業(yè)績和行為考核項的比例?
考核權(quán)重比例安排的基本原則有哪些?
KPI之外的工作職責(zé)如何考核?
如何使考核項目盡可能客觀量化?
主管和員工如何就考核目標的高低達成統(tǒng)一?
如何制定考核評分標準?
明確考核結(jié)果的獎懲制度和規(guī)定
如何將員工的考核目標落地?
員工和主管對考核的雙向承諾
簽定員工績效承諾書
【討論】: “鞭打快!睂Σ粚?如何讓“快牛甘心多拉快跑”?
【討論】:考核目標可以調(diào)整嗎?
【工具練習(xí)】:考核目標設(shè)計
【舉例】:通用KPI—采購,營銷,HR,研發(fā)等

如何進行績效跟蹤,反饋與輔導(dǎo)
如何建立目標考核數(shù)據(jù)的管理流程和制度
如何進行數(shù)據(jù)管理?
如何開好績效檢討會?
如何管理績效報告?
如何有針對性地進行績效跟蹤和控制?
設(shè)置關(guān)鍵績效控制節(jié)點和目標
控制方法 – 分段控制 與三要素控制
績效輔導(dǎo)與激勵方法
如何了解和識別下屬的特點和需要?
針對不同需要的激勵方法設(shè)計
如何讓下屬知道自己的不足?
如何對下屬進行有效輔導(dǎo)?
管理不同類型的員工
如何管理有明星員工?
如何對待“沒有功勞有苦勞” 的員工?
如何管理“出工不出力”的員工?

績效考核與績效面談
績效考核的過程與步驟
如何選擇考核方法
目標管理法
行為觀察法
360度考核法
克服績效考核的誤區(qū)
【討論】績效考核中的問題:
有多個老板怎么辦?
主管換了怎么辦?
考核如何公平打分?
下屬都不錯,如何進行末位淘汰?
如何理解績效面談的重要意義和作用?
績效面談的步驟
績效面談的內(nèi)容
績效面談的原則與技巧
【工具】:面談檢查表
【討論】:對考評結(jié)果出現(xiàn)爭議怎么辦?

績效考核結(jié)果應(yīng)用
獎金發(fā)放
職位評估與職位工資的關(guān)系
績效考核與績效工資的關(guān)系
如何設(shè)計員工績效工資?
如何使不同部門員工獎金發(fā)放體現(xiàn)公平?
何時發(fā)放績效獎金比較有效?
工資調(diào)整與職位調(diào)整
如何關(guān)聯(lián)能力評估結(jié)果,績效考核結(jié)果與職位調(diào)整?
如何關(guān)聯(lián)能力評估結(jié)果,績效考核結(jié)果與薪資調(diào)整?
培訓(xùn)與發(fā)展計劃
如何制定員工發(fā)展計劃?

績效考核系統(tǒng)實施監(jiān)控
績效文化建立
建立績效考核系統(tǒng)
績效考核系統(tǒng)的推行策略
績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控措施

備注:以上大綱供參考,實際授課內(nèi)容以講義為準。

《中層干部的目標管理與績效考核》課程目的
深刻理解績效管理概念,建立系統(tǒng)的績效管理理念
學(xué)會如何有效設(shè)定考核指標和目標的方法
掌握績效跟蹤,控制,輔導(dǎo),激勵的方法技巧
掌握績效考核的方法技巧
掌握績效面談與績效獎懲的方法技巧

《中層干部的目標管理與績效考核》適合對象
部門主管,部門經(jīng)理,中高層管理干部

《中層干部的目標管理與績效考核》所屬分類
人力資源
《中層干部的目標管理與績效考核》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進
為了達到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進培訓(xùn)改進
授課培訓(xùn)師曹禮明老師簡介
曹禮明
曹禮明
曹禮明(Michael),強調(diào)落地的動作化訓(xùn)練導(dǎo)師!
中山大學(xué)MBA,中國首批PMP認證資格人員,知名企業(yè)管理培訓(xùn)導(dǎo)師。
曹禮明老師有20多年的企業(yè)工作與管理實踐經(jīng)驗,先后在國企、合資、外資、民企擔(dān)任研發(fā)經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、生產(chǎn)及運營總監(jiān)、常務(wù)副總等職。其中從事企業(yè)管理咨詢顧問5年,幫助企業(yè)進行管理變革和管理干部隊伍訓(xùn)練。曹老師融合中西方管理理念和方法,擅長將西方管理理論與中國企業(yè)實際相結(jié)合,以結(jié)果和管理有效性為導(dǎo)向,注重方法,策略,措施與實際情況相結(jié)合,追求對企業(yè)產(chǎn)生實際效果。曹老師認為,企業(yè)管理干部管理知識和思維固然重要,但如果不能落地,不會應(yīng)用在工作中解決問題,就價值有限,事倍功半!企業(yè)要解決管理上的“最后一公里”問題,就必須在如何落地,如何做管理動作上下工夫!曹老師的訓(xùn)練強調(diào)找問題,做動作,追求學(xué)用結(jié)合!曹老師在中小企業(yè)管理控制體系設(shè)計,工廠管控模式設(shè)計與打造,企業(yè)執(zhí)行力快速提升,企業(yè)管理變革、企業(yè)干部團隊打造、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)干部管理技能和素養(yǎng)提升訓(xùn)練等方面有豐富經(jīng)驗。曹老師主持了多家企業(yè)的管理咨詢輔導(dǎo),使企業(yè)從管理混亂失控、業(yè)績停滯不前、人員自由渙散的狀態(tài),逐步改變成制度規(guī)范、流程控制有效、企業(yè)業(yè)績顯著提升、企業(yè)凝聚力增強的嶄新企業(yè)。

曹禮明老師自從事企業(yè)管理培訓(xùn)以來,內(nèi)外訓(xùn)課程數(shù)百場,受訓(xùn)人數(shù)上萬人,其中《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》公開課已舉辦近百期,內(nèi)訓(xùn)課程結(jié)合企業(yè)實際情況和解決學(xué)員問題而深受好評。
老師特點:
強調(diào)務(wù)實,不夸大,不作秀,不刻意宣傳。
講求實戰(zhàn),實用,實效,注重動作化;
注重管理的整體性和邏輯性,提倡打組合拳。

課堂風(fēng)格:
歡迎學(xué)員現(xiàn)場提問,帶著問題來,帶著答案走
問題導(dǎo)向,引導(dǎo)啟發(fā)思考和解決問題
演講,互動,問題討論,現(xiàn)場演練,案例分享相結(jié)合

主要課程:
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》、《中層管理干部核心工作技能提升訓(xùn)練》、《管理技能八大實戰(zhàn)工作方法》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《部門經(jīng)理選用育留》、《中層帶團隊實戰(zhàn)動作訓(xùn)練》《執(zhí)行力-稽核機制設(shè)計》、《工廠管控模板與工具》、《生產(chǎn)主管實戰(zhàn)管理技能提升訓(xùn)練》、《從設(shè)計到執(zhí)行-工廠統(tǒng)籌控制體系打造》等課程。 

部分內(nèi)訓(xùn)客戶:
中國神華,中外運集團,中糧集團,南京電力,昆山電力,南京風(fēng)電,福田雷沃汽車,愛達克汽車,奇瑞汽車,東風(fēng)本田,福建信用社系統(tǒng),三井酒業(yè)集團,五得利面粉,富興集團,伊利集團,九鼎飼料集團,九星印刷集團,帝人集團,杜凱集團,鑫苑置業(yè),創(chuàng)鴻地產(chǎn),建亨地產(chǎn),協(xié)信地產(chǎn),山西合縱房地產(chǎn),神威藥業(yè),九典制藥,美大康藥業(yè),源基藥業(yè),海格物流,宜隆物流,誠信行物業(yè),中交鐵設(shè),中鐵電氣,格力集團,美克美家集團,浙江輕紡城,意爾康鞋業(yè),新大牧業(yè),中山食出集團,北京富泰集團,江蘇德邦,廣東永順集團,深圳創(chuàng)富港,三零信息安全,天可電訊,寧波通信,捷普電子,東芯電子,合和電子,英飛拓電子,清源光電,富華機械,金研機械,世邦機械,成都豪特,山東華特,惠州群富,傲威耗材,六國化工,云南馳宏鋅鍺集團。。。。。。
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