《團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)提升》課程大綱
團(tuán)隊(duì)職業(yè)素質(zhì)提升
第1講:如何進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)
1、正確認(rèn)識(shí)學(xué)歷和學(xué)習(xí)力
2、正確認(rèn)識(shí)文憑和能力(附案例學(xué)習(xí))
3、不要做才華橫溢的窮人
4、創(chuàng)新學(xué)習(xí)是一種時(shí)代需要
5、創(chuàng)新學(xué)習(xí)是21世紀(jì)的學(xué)習(xí)新思維
6、創(chuàng)新學(xué)習(xí)是成人學(xué)習(xí)的最好學(xué)習(xí)方式
7、二十一世紀(jì)個(gè)人成長是一個(gè)永恒的主題
8、創(chuàng)新學(xué)習(xí)的10大方法
9、如何打造創(chuàng)新型學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
10、長存學(xué)習(xí)之心:活到老學(xué)到老,還有三分學(xué)不到
第2講:職業(yè)人為人處事的心境訓(xùn)練和心態(tài)管理
1、為什么說“企業(yè)是你的船之心”永不過時(shí)
2、不只為薪水而工作之心
3、抱怨之心不剔除,你將原地踏步
4、公司平臺(tái)成就了我之心
5、找借口就是“找死”之心
6、忠誠之心:領(lǐng)導(dǎo)會(huì)把重要的事交給忠誠自己的人去辦
7、結(jié)果導(dǎo)向之心:凡事結(jié)果導(dǎo)向,讓你事半功倍
8、為公司解決問題之心
9、工作超越領(lǐng)導(dǎo)的期望必成大器
10、克服職業(yè)倦怠之心:職業(yè)倦怠就是你目光短淺
11、要有奉獻(xiàn)之心:最大的自私就是無私……
12、剔除拖延之心:拖延的是事,敷衍的是心……
13、復(fù)雜問題簡單化之心:偉大的人和事都很簡單
第3講:職業(yè)人有效的溝通
1、溝通態(tài)度比能力更重要
2、成功的溝通關(guān)鍵在于溝通前的心理準(zhǔn)備
3、溝通產(chǎn)生的效益源泉
4、如何跨越溝通的障礙
5、聆聽與溝通
6、良好的內(nèi)部溝通模式
7、溝通時(shí)要控制好自己情緒
8、造成批評(píng)的八大原因及后果
9、八大實(shí)用溝通技巧
第4講:職業(yè)人的團(tuán)隊(duì)管理和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
1、我們需要什么樣的團(tuán)隊(duì)
2、你是如何認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的,團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙有什么區(qū)別
3、高績效的團(tuán)隊(duì)的重要特征
4、了解團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則
5、為什么說領(lǐng)導(dǎo)者要擁有良好的體能和狀態(tài)
6、領(lǐng)導(dǎo)者與經(jīng)理人的區(qū)別
7、領(lǐng)導(dǎo)者批評(píng)下屬的八把手術(shù)刀
8、領(lǐng)導(dǎo)者如何指導(dǎo)下屬的工作
9、領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決實(shí)際問題
10、領(lǐng)導(dǎo)者的七大領(lǐng)導(dǎo)誤區(qū)
(以上課題在實(shí)際講授過程中,會(huì)有經(jīng)典案例、視頻分享、互動(dòng)交流)
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