《管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心》課程大綱
一、課程背景
課程收益：
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用。可以說，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競爭對手認(rèn)輸�！蔽覀兂珜�(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，性格對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合至關(guān)重要，溝通不暢經(jīng)常會(huì)造成誤會(huì)，而誤會(huì)經(jīng)常是團(tuán)隊(duì)沖突的罪魁禍?zhǔn)住＝?jīng)過眾多專家多年分析得出，溝通不暢則經(jīng)常是因?yàn)楦鞣N性格的差異以及雙方又缺乏理解而造成的。
本課程將超越傳統(tǒng)的從四類性格的特征出發(fā)向您揭示性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘密，并得到不同性格的人相互間如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，更加細(xì)分出人類性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社會(huì)認(rèn)同、社交信心、目標(biāo)導(dǎo)向、自主意識、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、懷疑態(tài)度、印象關(guān)注、關(guān)愛他人。）從而準(zhǔn)確講解人性格中天生的性格傾向以及現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)配合中相互融合，解決沖突和自我完善的各種方法。
課程對象：中高層管理人員
課程時(shí)間：2天（12小時(shí)）
授課方式：案例、故事、游戲、沙盤、研討等立體互動(dòng)式教學(xué)
二、課程大綱
第一單元 高績效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖
1. 高績效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo)、共享的領(lǐng)導(dǎo)、互相信任的氛圍、充分的溝通、取長補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序、靈活性與適應(yīng)性、持續(xù)學(xué)習(xí)
2. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)
a) 問題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
b) 優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)——我們期望、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的？
c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）
3．高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)九大標(biāo)準(zhǔn)
 有高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略目標(biāo)
 上下價(jià)值觀統(tǒng)一
 完善的學(xué)習(xí)型組織
 有值得追隨的領(lǐng)導(dǎo)核心
 有激情，富有創(chuàng)新意識
 上下溝通協(xié)調(diào)順暢
 有簡明高效的管理制度
 有完善的激勵(lì)機(jī)制
 有廣闊的發(fā)展空間
第二單元 團(tuán)隊(duì)成員職業(yè)價(jià)值觀
1. 對待工作的態(tài)度與行為指導(dǎo)
2. 對待公司的態(tài)度與行為指導(dǎo)
3. 對待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
4. 對待自己的態(tài)度與行為指導(dǎo)
5. 對待同事的態(tài)度與行為指導(dǎo)
6. 對待社會(huì)的態(tài)度與行為指導(dǎo)
第三單元 性格與影響力
1． 性格潛能對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的影響
2． 性格潛能與團(tuán)隊(duì)融合
3． 性格潛能學(xué)說
4． 如何識別性格
5． 性格分類與天生潛能
6． 八大潛能要素
第四單元 四種性格領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與工作狀態(tài)
1. 指揮型風(fēng)格與行為
 指揮型性格特點(diǎn)解析
 指揮型性格的思維模式
 指揮型性格行為模式剖析
 指揮型語言特點(diǎn)
 指揮型性格的八大潛能要素特征
2. 思考型風(fēng)格與行為
 思考型性格特點(diǎn)解析
 思考型性格的思維模式
 思考型性格行為模式剖析
 思考型語言特點(diǎn)
 思考型性格的八大潛能要素特征
3. 激勵(lì)型風(fēng)格與行為
 激勵(lì)型性格特點(diǎn)解析
 激勵(lì)型性格的思維模式
 激勵(lì)型性格行為模式剖析
 激勵(lì)型語言特點(diǎn)
 激勵(lì)型性格的八大潛能要素特征
4. 支持型風(fēng)格與行為
 支持型性格特點(diǎn)解析
 支持型性格的思維模式
 支持型性格行為模式剖析
 支持型語言特點(diǎn)
 支持型性格的八大潛能要素特征
5. 案例測評與分析：人的不同性格與行為特征
6. 四類性格與團(tuán)隊(duì)沖突面面觀
第五單元 四種性格相處之道
 如何與指揮型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
 如何與激勵(lì)型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
 如何與思考型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
 如何與支持型性格及不同潛能特點(diǎn)的人相處
第六單元 四種性格的自我成長完善
 指揮型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
 激勵(lì)型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
 思考型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己
 支持型性格領(lǐng)導(dǎo)的如何養(yǎng)性修己

《管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心》課程目的
團(tuán)隊(duì)合作是人類的生存形態(tài)，從脫離了低級形態(tài)進(jìn)化成人開始，人類就開始了合作，但是人類的合作從來沒有像現(xiàn)在這樣顯示出越來越重要的作用�？梢哉f，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代。鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基說：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競爭對手認(rèn)輸。”我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量，創(chuàng)造最大的效益。
那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？
經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn)，性格對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的融合至關(guān)重要，溝通不暢經(jīng)常會(huì)造成誤會(huì)，而誤會(huì)經(jīng)常是團(tuán)隊(duì)沖突的罪魁禍?zhǔn)�。�?jīng)過眾多專家多年分析得出，溝通不暢則經(jīng)常是因?yàn)楦鞣N性格的差異以及雙方又缺乏理解而造成的。
本課程將超越傳統(tǒng)的從四類性格的特征出發(fā)向您揭示性格與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的秘密，并得到不同性格的人相互間如何加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與合作，更加細(xì)分出人類性格的八大性格要素（“八大性格要素”，即社會(huì)認(rèn)同、社交信心、目標(biāo)導(dǎo)向、自主意識、細(xì)節(jié)導(dǎo)向、懷疑態(tài)度、印象關(guān)注、關(guān)愛他人。）從而準(zhǔn)確講解人性格中天生的性格傾向以及現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)配合中相互融合，解決沖突和自我完善的各種方法。

《管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心》適合對象
針對管理功能型團(tuán)隊(duì)

《管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心》所屬分類
人力資源

《管人管心—帶領(lǐng)人力走向人心》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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