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組織行為學(xué)
添加時(shí)間:2015-02-05      修改時(shí)間: 2015-02-05      課程編號(hào):100175146
《組織行為學(xué)》課程大綱
【課程說(shuō)明】
組織行為學(xué)是專門(mén)研究企業(yè)中關(guān)于人的心理和行為的學(xué)科,能為企業(yè)最大限度地調(diào)動(dòng)人力資源的積極性提供理論依據(jù)和實(shí)際指導(dǎo)。

【課程收益】
1. 掌握組織行為學(xué)的基本原理和概念,了解組織理論的演變;
2. 運(yùn)用科學(xué)的方法觀察、分析、預(yù)測(cè)企業(yè)中人的各種行為現(xiàn)象和原因
3. 提高獨(dú)立解決本企業(yè)中實(shí)際問(wèn)題的能力

【課程大綱】

第一章、組織行為學(xué)導(dǎo)論
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念
第二節(jié) 心理學(xué)的性質(zhì)
第三節(jié) 行為激勵(lì)與心理學(xué)

第二章、個(gè)體知覺(jué)、態(tài)度和行為
第一節(jié) 知覺(jué)概述
第二節(jié) 知覺(jué)與管理
第三節(jié) 態(tài)度

第三章、激勵(lì)
第一節(jié)、需要與動(dòng)機(jī)
第二節(jié)、激勵(lì)理論
第三節(jié)、主要的激勵(lì)

第四章、壓力管理
第一節(jié) 壓力的產(chǎn)生
第二節(jié) 管理組織中的壓力
第三節(jié) 壓力的作用及管理

第五章、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一節(jié) 群體與團(tuán)隊(duì)
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)管理
第三節(jié) 高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

第六章、沖突與溝通
第一節(jié)、沖突
一、沖突的概念及類(lèi)型
二、沖突的結(jié)果
三、沖突的根源及解決方法
第二節(jié)、溝通
一、溝通的概念
二、人際溝通的媒介和技術(shù)
三、非正式溝通
四、360°溝通
五、跨部門(mén)溝通
六、溝通的障礙及解決方法

第七章、領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)的概念
第二節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、行為及技能
第四節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)力的提升

第八章、組織文化
第一節(jié) 文化的定義及其測(cè)量
第二節(jié) 國(guó)家文化的差異及其成因
第三節(jié) 文化差異對(duì)員工行為的影響

第九章、決策
第一節(jié) 決策過(guò)程
第二節(jié) 行為決策
第三節(jié) 參與決策技術(shù)
第四節(jié) 創(chuàng)造力與群體決策

第十章、組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織的變革
一、組織變革的動(dòng)力和方法
二、克服對(duì)變革的抵制
三、管理中關(guān)鍵的變革問(wèn)題
第二節(jié) 組織的發(fā)展
一、組織發(fā)展的特點(diǎn)
二、組織發(fā)展成功與失敗的條件



《組織行為學(xué)》課程目的
1. 掌握組織行為學(xué)的基本原理和概念,了解組織理論的演變;
2. 運(yùn)用科學(xué)的方法觀察、分析、預(yù)測(cè)企業(yè)中人的各種行為現(xiàn)象和原因
3. 提高獨(dú)立解決本企業(yè)中實(shí)際問(wèn)題的能力


《組織行為學(xué)》所屬分類(lèi)
人力資源

《組織行為學(xué)》所屬專題
組織領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)組織行為變革培訓(xùn)、
《組織行為學(xué)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師鄧夢(mèng)嵐老師簡(jiǎn)介
鄧夢(mèng)嵐
鄧夢(mèng)嵐
 學(xué)歷及專業(yè)資格:
 國(guó)家認(rèn)定資深職業(yè)規(guī)劃師、職業(yè)測(cè)評(píng)師
 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
 EAP(員工心理援助計(jì)劃)項(xiàng)目培訓(xùn)導(dǎo)師
 “企業(yè)心理診斷”應(yīng)用項(xiàng)目診斷專家、高級(jí)導(dǎo)師
 香港商學(xué)院人力資源管理師、國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師
 實(shí)戰(zhàn)型工作經(jīng)驗(yàn):
 先后服務(wù)知名外企、大型國(guó)有企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)的培訓(xùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等高層管理職務(wù)長(zhǎng)達(dá)10年。
 長(zhǎng)達(dá)10年深入電信、互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線互聯(lián)、房地產(chǎn)、美容化妝品、醫(yī)療整形、人力資源獵頭、培訓(xùn)咨詢等行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)和人力資源管理的職業(yè)經(jīng)理人實(shí)際運(yùn)用和管理經(jīng)驗(yàn)。
 常年研究、開(kāi)發(fā)和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)管理、人力資源管理、人力資源價(jià)值開(kāi)發(fā)、EAP項(xiàng)目營(yíng)運(yùn)、企業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開(kāi)發(fā)、職業(yè)發(fā)展測(cè)評(píng)體系開(kāi)發(fā)、心理亞健康疏導(dǎo)、職業(yè)生存狀態(tài)測(cè)評(píng)、工作與生活壓力等心理學(xué)及商業(yè)管理各方面的研究,在企業(yè)管理和人力資源管理方面有獨(dú)到的見(jiàn)解。
 國(guó)內(nèi)知名的商業(yè)心理學(xué)“名企資源”論壇和沙龍活動(dòng)的高級(jí)導(dǎo)師,擅長(zhǎng)企業(yè)管理個(gè)案診斷及解決方案、人力資源管理實(shí)務(wù)執(zhí)導(dǎo)和個(gè)案解決方案。

 企業(yè)心理及管理診斷:
 診斷領(lǐng)域:管理資理、人力資源、心理資源
 診斷技術(shù):EAP項(xiàng)目管理技術(shù)、行為測(cè)量技術(shù)、心理測(cè)量技術(shù)、教練技術(shù)、測(cè)評(píng)診斷技術(shù)、
組織診斷技術(shù)、團(tuán)體心理治療技術(shù)、職業(yè)能力評(píng)估技術(shù)、職業(yè)素質(zhì)評(píng)估技術(shù)、
職業(yè)素養(yǎng)評(píng)估技術(shù)﹍
 診斷解決方式:主題應(yīng)用課程、心理拓展應(yīng)用、測(cè)評(píng)診斷、EAP應(yīng)用、解決人才庫(kù)匹配應(yīng)用
診斷處方、行業(yè)解決模型應(yīng)用、應(yīng)急援助通道、焦點(diǎn)小組應(yīng)用、人力模型應(yīng)用、
教練咨詢應(yīng)用﹍
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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