《員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造》課程大綱
第一部分 執(zhí)行（職業(yè)）之根：責(zé)任勝于能力
擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力
人們?yōu)槭裁磳?duì)責(zé)任敬而遠(yuǎn)之？
為什么“傻子”許三多比“聰明”成才成功？
責(zé)任越大，提升能力的空間就越大；
責(zé)任與機(jī)會(huì)成正比；
弱者逃避責(zé)任，強(qiáng)者承擔(dān)責(zé)任。
真正責(zé)任：要結(jié)果，不要理由
員工與企業(yè)是什么關(guān)系？
真正的責(zé)任是“做好了”不是“做了”；
責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)：提供結(jié)果、創(chuàng)造價(jià)值；
九段秘書(shū)測(cè)試：請(qǐng)問(wèn)你是幾段？結(jié)果值多少錢？
執(zhí)行工具：2BC原則與YCYA。
擔(dān)當(dāng)責(zé)任：勇于擔(dān)當(dāng)、吃虧是福
在責(zé)任面前，沒(méi)有應(yīng)不應(yīng)該，只有愿不愿；
出現(xiàn)問(wèn)題首先尋求解決之道，不是追究責(zé)任或撇開(kāi)關(guān)系；
5個(gè)WHY與現(xiàn)地現(xiàn)物。
鎖定責(zé)任：沒(méi)有機(jī)會(huì)推缷責(zé)任
理由往往源于責(zé)任沒(méi)有鎖定；
請(qǐng)示工作往往等于推脫責(zé)任；
人一旦進(jìn)入組織，責(zé)任往往下降；
3個(gè)落實(shí)責(zé)任的經(jīng)典案例工具。
第二部分 執(zhí)行（職業(yè)）之桿：工作重在到位
到位不到位，相差100倍
要想沒(méi)問(wèn)題，工作要到位；
要想發(fā)展快，工作要到位；
要想效益高，工作要到位。
到位標(biāo)準(zhǔn)：客戶價(jià)值、保質(zhì)保量、圓圓滿滿。
確保工作到位的5大心態(tài)
責(zé)任心態(tài)：自己為重 → 工作為重
稱職心態(tài)：一定努力 → 一定得力
主動(dòng)心態(tài)：要我到位 → 我要到位
空杯心態(tài)：自大自滿 → 時(shí)刻歸零
專業(yè)心態(tài)：差 不 多 → 零 缺 陷
確保工作到位的4大思維
結(jié)果思維：做好了，才算做了
刨根思維：打破沙鍋問(wèn)到底
系統(tǒng)思維：以有機(jī)性達(dá)到最優(yōu)化
換位思維：假如我是他，該會(huì)怎樣？
確保工作到位的36字準(zhǔn)則
勇?lián)��?dāng)、守承諾、不抱怨
寫(xiě)下來(lái)、問(wèn)清楚、說(shuō)明白
勤準(zhǔn)備、多預(yù)防、重檢查
必復(fù)命、要反思、定流程
第三部分：執(zhí)行（職業(yè)）之葉：執(zhí)行法則與方針
8大執(zhí)行法則
服從法則：以服從為天職
目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔
冠軍法則：做自己擅長(zhǎng)的，上帝助你成功
時(shí)間法則：永遠(yuǎn)做重要不緊急
現(xiàn)在法則：生命若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？
團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已
裸奔法則：沒(méi)有退路就是出路
24字執(zhí)行方針
執(zhí)行前：決心第一、成敗第二；
執(zhí)行中：速度第一、完美第二；
執(zhí)行后：結(jié)果第一、理由第二
第四部分：執(zhí)行（職業(yè)）之花：樂(lè)在工作
工作是快樂(lè)的，關(guān)鍵在于選擇
快樂(lè)就是生產(chǎn)力
快樂(lè)的秘密
心態(tài)轉(zhuǎn)換：一切為最好而準(zhǔn)備著
如何讓自己更快樂(lè)地工作？
高效溝通：執(zhí)行不力溝通惹的禍
溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)
溝通思維：明確、全責(zé)、換位、雙贏
溝通步驟：解碼、編碼、反饋
溝通底線：說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的，聽(tīng)對(duì)方想說(shuō)的
同理心：與對(duì)方頻道同步
感恩的心：美德+智慧
感恩的反義詞是？
感恩的心背后的故事
懂得感恩的好處及如何表達(dá)
清晨六問(wèn)與靜夜六思

《員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造》課程目的
讓員工清楚認(rèn)識(shí)大膽承擔(dān)與擁抱責(zé)任及把工作做到位對(duì)自身成長(zhǎng)與發(fā)展的好處，并擁一顆“樂(lè)在工作”與“感恩”的心態(tài)對(duì)待當(dāng)前工作；
培養(yǎng)員工如何更好地完成上級(jí)交給的工作，把“做好了”當(dāng)“做了”；
教會(huì)員工如何讓自己工作更有價(jià)值，懂得用價(jià)值交換來(lái)報(bào)酬，而不是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)過(guò)程。
提升員工整體的執(zhí)行力與職業(yè)化水平，從而讓企業(yè)業(yè)績(jī)得到大幅度提升，為建立良好的企業(yè)文化奠定基礎(chǔ)。

《員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造》所屬分類
人力資源

《員工執(zhí)行力/職業(yè)化塑造》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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