《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》課程大綱
一、提高行令水平,是提升執(zhí)行力的首要環(huán)節(jié)。
1.什么是行令。
2.行令水平?jīng)Q定執(zhí)行水平。
3.行令流程鏈。
4.行令要謹(jǐn)防幾個(gè)問題。
(1)“醞令不周”
(2)“出令不明”
(3)“持令不定”
(4)“執(zhí)令不嚴(yán)”
(5)“馭令不力”
二、提高動(dòng)員教育水平,是提升執(zhí)行力的中心環(huán)節(jié)。
1.動(dòng)員教育的主要方法是:“言教”與“身教。
2.身教動(dòng)員的四種形式。
(1)用以身作則的表率行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
(2)用雷厲風(fēng)行的督查行動(dòng)教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
(3)用精心設(shè)計(jì)的巧妙方法教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
(4)用激勵(lì)士氣的有效舉措教育動(dòng)員下屬執(zhí)行。
三、提高處理問題水平,是提高執(zhí)行力的重要環(huán)節(jié)。
1.批評教育是處理執(zhí)行不力、不當(dāng)、不正問題的主要方法。
2.“設(shè)問批評法”。
3.“設(shè)問批評法”的七點(diǎn)操作要領(lǐng)。
(1)針對要害問題設(shè)計(jì)系列提問;
(2)在未提問前,先為提問掃清道路;
(3)提問應(yīng)從最基本的問題起步;
(4)提出的問題不能有多種答案和解釋;
(5)發(fā)問速度要快;
(6)事先要準(zhǔn)備好應(yīng)急提問;
(7)在不違背原則的前提下,幫助被批評者過關(guān)。
4.批評的其他策略。
(1)能用事實(shí)說服的,不用嘴巴批評;
(2)能用幾句話點(diǎn)透的,不喋喋不休;
(3)能用幽默代替的,不直言指責(zé);
(4)能委婉誘導(dǎo)的,不輕易發(fā)火;
(5)能單個(gè)提醒的,不當(dāng)眾亮丑;
(6)能拽袖示意的,不硬揭瘡疤。
處理問題前要先對問題作考問。
四、提高檢查督導(dǎo)水平,是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。
1. “六抓六促”的檢查督導(dǎo)方法。
(1)抓小促大;
(2)抓下促上;
(3)抓事促心;
(4)抓點(diǎn)促面;
(5)抓浮促實(shí);
(6)抓兩頭,促全局。
五、提高“育人”水平,是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。
1.執(zhí)行人的執(zhí)行力構(gòu)成要素 “執(zhí)行能力+執(zhí)行動(dòng)力+執(zhí)行合力”。
《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》適合對象
本課程適合企業(yè)中高層管理人員參加。
《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》所屬分類
綜合管理
《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》所屬專題
從技術(shù)走向管理培訓(xùn)、