《從技術(shù)走向管理》課程大綱
第一天
上午課程大綱
（9:00—12:00） 第一講：新時代分析技術(shù)人員與管理人員的角色定位、轉(zhuǎn)換及素質(zhì)模型

　　1. 技術(shù)人員與管理人員的差別分析
　　2. 技術(shù)人員的角色定位和素質(zhì)模型
　　3. 管理人員的角色定位和素質(zhì)模型
　　4. 角色定位與轉(zhuǎn)換
　　5. 真實案例分享：開發(fā)部蔣經(jīng)理為什么被老板炒魷魚？

第二講：項目管理篇——站在管理的角度來組織、實施和監(jiān)控“產(chǎn)品開發(fā)的五個階段”工作
　　1. 為什么站在管理的角度“做產(chǎn)品開發(fā)”的成功性更高，速度更快？
　　2. 新產(chǎn)品開發(fā)的“五個階段”的管理項目控制要點分析
　　3. 從技術(shù)走向管理的四步法
　　4. 案例分享：華為項目管理的十大模塊

第一天
下午課程大綱
（13:30—16:30） 第三講：管理理論篇——管理、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和管理模式
　　1. 管理就是堅定不移的走規(guī)范化和標準化之路
　　2. 新時代管理者是承擔(dān)責(zé)任的人，而不是了不起的人
3. 新時代領(lǐng)導(dǎo)者是樂意跟部屬分享的人，不是燉了一只雞，自己關(guān)起門來吃，而別人連雞湯都喝不到的人
　　4. 新時代管理模式就是“六個現(xiàn)代化”
　　5. 關(guān)于“管理”和“技術(shù)”創(chuàng)新的思考
　　6. 案例分析：企業(yè)管理是“能人、點子”重要，還是“流程”重要？
　　7. 案例分析：《日清日高控制表》的設(shè)計和應(yīng)用
　　8. 世界500強公司新時期管理模式分享
第二天
上午課程大綱
（9:00—12:00）
第五講：目標管理篇——如何制定一個操作性很強的目標管理方案
　　1. 目標管理的重要性分析
　　2. 目標管理的三個技巧
　　3. 目標管理要考慮的三個因素
　　4. 執(zhí)行目標管理的三個法則
　　5. 目標考核的三種方法
　　6. 練習(xí)題：如何制定一個操作性很強的目標管理方案？
　　
第六講：解決問題篇——發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路和方法
　　1. 什么是問題？你是來公司解決問題的，還是你就是問題的一部分？
2. 什么是小問題？什么是大問題？什么是老大難問題？小問題用什么方法解決？大問題用什么方法解決？老大難問題用什么方法解決？
　　2. 發(fā)現(xiàn)問題的方法: 表層提問法，深層提問法
　　3. 分析問題的方法: 問題分析提出的時機及分析的方法
　　4. 解決問題的方法：就事論事法，舉一反三法，行政處罰法，小組慶賀法
　　5. 案例分享一：這個問題要怎么查，才能辦成一個鐵案？
　　6. 案例分享二：《問題分析報告》的設(shè)計及使用技巧
　　7. 案例分享三：福特8D報告為什么比摩托羅拉8D報告設(shè)計得更合理？
　　　
第二天
下午課程大綱
（13:30—16:30） 第七講：管理技巧篇——表揚、批評、激勵、溝通和時間管理技能
　　1. 表揚的管理技能
　　2. 批評的管理技能
　　3. 激勵的管理技能
　　4. 溝通的管理技能
　　5. 時間的管理技能
　　6. 案例分析：我為什么這么忙？為什么時間老不夠用？
　　7. 案例分析：為什么他這么難溝通？
　　　
　　

《從技術(shù)走向管理》課程目的
1. 課堂上當場學(xué)會一些管理的技能和方法，學(xué)完回到工作崗位就能應(yīng)用。
　　2. 學(xué)會站在管理的角度來組織、實施和監(jiān)控“產(chǎn)品開發(fā)的五個階段”工作。
　　3. 華為項目管理的十大模塊分享
　　4. 初步掌握發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的思路和方法
　　5. 深刻理解“一個好的管理干部必然是一個優(yōu)秀的培訓(xùn)師”這句話

《從技術(shù)走向管理》適合對象
研發(fā)部門工程師，各職能部門的技術(shù)員，企業(yè)“技術(shù)型”中高層干部和立志成為“管理型”中層、基層干部

《從技術(shù)走向管理》所屬分類
綜合管理

《從技術(shù)走向管理》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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