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招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧
添加時(shí)間:2013-03-27      修改時(shí)間: 2013-03-27      課程編號(hào):100156833
《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課程大綱
很多企業(yè)在選拔人才時(shí)的誤區(qū)是什么?

二、在甄選人才時(shí),為何要強(qiáng)調(diào)人才的高度意愿?
   重點(diǎn):選拔人才,就是選拔有高度意愿加入公司的人。
   
三、事先必須明確的幾個(gè)問題
   1、企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2、企業(yè)招聘人才的主要目的?
3、管理者在選拔人才時(shí),是為自己用,還是企業(yè)用?
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的,還是不如自己的?
5、人才價(jià)值體現(xiàn)?

四、人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些?其區(qū)別是什么?
2、如何對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行有效篩選;
3、提高筆試有效的途徑有哪些?
4、對(duì)簡(jiǎn)歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)?

五、針對(duì)不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道?

六、面試的組織與實(shí)施
(一)1、面試的準(zhǔn)備階段;
 2、面試的開始階段,如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒;
 3、開始的實(shí)施階段;
 4、面試的結(jié)束;
 5、面試的評(píng)估階段。
。ǘ┰诿嬖嚽啊⒅、后需要注意的事項(xiàng)。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿?具體如何操作,才能更好地提高招聘完成率。(現(xiàn)場(chǎng)演練)
 (三)傳統(tǒng)招聘和面試人才時(shí)的誤區(qū)是什么?為何效果不佳?
   比如針對(duì)不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
。ㄋ模┟嬖嚪椒ㄖ薪Y(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別;
(五)面試問題的設(shè)計(jì)技巧;設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說明書;
2、應(yīng)聘者的個(gè)人資料。
(六)面試提問的方式
1、開放式提問(無限開放式和有限開放式);
2、封閉式提問(是或否);
3、清單式提問;
4、假設(shè)式提問;
5、重復(fù)式提問;(你剛才的意思是…?)
6、確認(rèn)式提問(鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流);
7、舉例式提問。
(七)面試提問時(shí)需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題;
2、有意提問一些相互矛盾的問題;
3、了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī);
4、所提問題要直截了當(dāng),語言簡(jiǎn)練;
5、除了傾聽外,還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為;
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動(dòng)機(jī)問題。
 (八)其它面試方法如情景模擬、心理測(cè)試的有效運(yùn)用。
     比如:無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,如何在面試中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與突破。
     
七、企業(yè)選拔人才的原則1、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,又沒有能力的人;(不用)
    2、不認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,但有能力的人;(慎用)
    3、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,但沒有能力的人;(培養(yǎng))
    4、認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀,又有能力的人;(重用)
    
八、企業(yè)選拔普通人才時(shí)應(yīng)看重的核心勝任力
    1、品德;
    2、協(xié)調(diào)能力;
    3、敬業(yè)態(tài)度;
    4、業(yè)務(wù)能力;
    5、愛自己 + 感恩 + 忠誠(chéng) + 能力。
    
九、企業(yè)選拔管理人才時(shí)應(yīng)看重的十大核心勝任力
1、成就取向;
2、責(zé)任感;
    3、自信心;
      現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:5秒鐘擊掌50下;
    4、積極主動(dòng)—消極心態(tài)(遲到被上司批評(píng)、競(jìng)聘被淘汰) ;
    5、引導(dǎo)力/影響力;
    6、團(tuán)隊(duì)精神;
    7、人際敏感力;
    8、執(zhí)行力/內(nèi)控力;
    9、資訊把握(信息);
    10、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。
    
十、在選拔人才時(shí),應(yīng)掌握的十項(xiàng)核心面試測(cè)評(píng)技巧
   現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練:針對(duì)每一項(xiàng)技巧進(jìn)行模擬演練。
   
十一、作最終錄用決策時(shí),應(yīng)注意的事項(xiàng)
1、盡量使用全面衡量的方法;
2、減少作出錄用決策的人員;
3、不能求全責(zé)備;
4、多重淘汰式、補(bǔ)償式、結(jié)合式方法的有效運(yùn)用。

十二、評(píng)估招聘工作完成效果的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

十三、做好人才選聘的四個(gè)核心命脈,讓你一眼選中人才

十四、成功招聘的8個(gè)秘訣
1、寫一份清楚的工作描述;
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才(內(nèi)部?jī)?yōu)先);
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價(jià)值觀;
4、使用專業(yè)評(píng)估測(cè)試來選拔高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者;
5、努力尋找并傾聽不同意見;
6、設(shè)置一個(gè)試用期,并進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核;
7、為新員工指定導(dǎo)師;
8、隨時(shí)關(guān)注新員工動(dòng)態(tài)。

《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》課程目的
讓學(xué)員掌握根據(jù)空缺的不同崗位所應(yīng)選用的最佳招聘渠道及方法,針對(duì)所需不同崗位的人才應(yīng)掌握的實(shí)用面試測(cè)評(píng)技巧,提高招聘與選拔人才的速度和準(zhǔn)確性。

《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬分類
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《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》所屬專題
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3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師裴宏偉老師簡(jiǎn)介
裴宏偉
裴宏偉
◆14年資深企業(yè)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)干、實(shí)力導(dǎo)師
◆中國(guó)上市服裝企業(yè)361°---人力資源總監(jiān)+高級(jí)培訓(xùn)師
◆新加坡華中食品集團(tuán)---人力資源總監(jiān)+副總+首席培訓(xùn)師
◆大型輔仁制藥集團(tuán)---人力資源經(jīng)理+高級(jí)培訓(xùn)師

◆“授課+案例+互動(dòng)體驗(yàn)式”高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家
◆“基于高度意愿的人才選拔智慧、團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)激勵(lì)”實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)開創(chuàng)者
◆北京大學(xué)、外經(jīng)貿(mào)大學(xué)、鄭州大學(xué)、財(cái)經(jīng)學(xué)院、外資企業(yè)管理學(xué)院等客座教授
◆國(guó)家高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師職稱

◆裴老師專注于人力資源管理領(lǐng)域十四年,是國(guó)內(nèi)著名的人力資源管理與通用管理高級(jí)教授,主要以人力資源咨詢項(xiàng)目為主(咨詢+診斷+評(píng)估+輔導(dǎo)),授課經(jīng)驗(yàn)有八年,授課次數(shù)達(dá)三百多場(chǎng),授課學(xué)員超過上萬人,得到全國(guó)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的多次好評(píng)及連續(xù)采購(gòu),凡合作過的企業(yè)90%都進(jìn)行了二次以上培訓(xùn),是“全國(guó)十大人力資源與通用管理領(lǐng)域”最佳講師之一。
◆一直堅(jiān)持“說我所做的,做我所說的,講有用的比有道理更重要”的原則。

◆主講課程:
《招聘與面試實(shí)戰(zhàn)技巧》、《員工職業(yè)生涯規(guī)劃》、《非人力資源的人力資源管理》、《核心人才的選用育留智慧》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《績(jī)效管理實(shí)務(wù)》、《心態(tài)與激勵(lì)》、《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《打造團(tuán)隊(duì)凝聚力》、《高效執(zhí)行力提升》、《高效時(shí)間管理》、《高效溝通技巧》、《目標(biāo)管理與績(jī)效考核》等
◆培訓(xùn)方式:授課+案例+互動(dòng)體驗(yàn)式,注重現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練提升。
◆授課風(fēng)格:創(chuàng)新、互動(dòng)、激情、風(fēng)趣、實(shí)用。

◆曾服務(wù)的近百家企業(yè)部分名單
361°、華中食品集團(tuán)、中國(guó)核工業(yè)集團(tuán)、河北省電力公司、輔仁藥業(yè)集團(tuán)、美易達(dá)建材、帝益肥、磴槽投資集團(tuán)、小蔡飾品、上海萬家睛防水工程、萬邦國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品、一帆機(jī)械設(shè)備、舍弗勒(寧夏)機(jī)械設(shè)備、金絲狐男裝、鄭州大學(xué)、輕工業(yè)學(xué)院、外資學(xué)院、凱若管理培訓(xùn)中心、長(zhǎng)得聯(lián)利電子、偉健商貿(mào)(超繼運(yùn)動(dòng))、慧祥煤業(yè)、豫聯(lián)中山投資、順風(fēng)船塑料助劑、河南映天建設(shè)工程、國(guó)威環(huán)保工程、寶視達(dá)眼鏡、前程無憂、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、阿里科技、晨光實(shí)業(yè)、隆之茂裝飾、金城時(shí)代置業(yè)、超匯實(shí)業(yè)、廣星電子、白象食品集團(tuán)、仲坤計(jì)算機(jī)、北京中藝虹騰文化傳媒、上海華彥弘美化妝品、中國(guó)人民人壽保險(xiǎn)、索爾斯國(guó)際酒店、香泉酒軒餐飲、中州國(guó)際飯店、桂康酒業(yè)等。
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