《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》課程大綱
很多企業(yè)在選拔人才時的誤區(qū)是什么？

二、在甄選人才時，為何要強調(diào)人才的高度意愿？
　　　重點：選拔人才，就是選拔有高度意愿加入公司的人。
　　　
三、事先必須明確的幾個問題
　　　1、企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)是什么？
2、企業(yè)招聘人才的主要目的？
3、管理者在選拔人才時，是為自己用，還是企業(yè)用？
4、管理者是招比自己優(yōu)秀的，還是不如自己的？
5、人才價值體現(xiàn)？

四、人才招聘的渠道與方法
1、內(nèi)部招聘與外部招聘的方式分別有哪些？其區(qū)別是什么？
2、如何對應(yīng)聘者進行有效篩選；
3、提高筆試有效的途徑有哪些？
4、對簡歷中虛假信息如何有效區(qū)分和背調(diào)？

五、針對不同崗位的人才應(yīng)如何選擇合適的招聘渠道？

六、面試的組織與實施
（一）1、面試的準(zhǔn)備階段；
　2、面試的開始階段，如何消除應(yīng)聘者的緊張情緒；
　3、開始的實施階段；
　4、面試的結(jié)束；
　5、面試的評估階段。
�。ǘ�）在面試前、中、后需要注意的事項。
如何有效提升應(yīng)聘人員加入企業(yè)的意愿？具體如何操作，才能更好地提高招聘完成率。（現(xiàn)場演練）
�。ㄈ�）傳統(tǒng)招聘和面試人才時的誤區(qū)是什么？為何效果不佳？
　　　比如針對不同崗位應(yīng)選擇何種最佳的招聘渠道。
�。ㄋ模┟嬖嚪椒ㄖ薪Y(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試的應(yīng)用及區(qū)別；
（五）面試問題的設(shè)計技巧；設(shè)置基本問題的主要依據(jù)
1、招聘崗位的工作說明書；
2、應(yīng)聘者的個人資料。
（六）面試提問的方式
1、開放式提問（無限開放式和有限開放式）；
2、封閉式提問（是或否）；
3、清單式提問；
4、假設(shè)式提問；
5、重復(fù)式提問；（你剛才的意思是…？）
6、確認(rèn)式提問（鼓勵應(yīng)聘者繼續(xù)與考官交流）；
7、舉例式提問。
（七）面試提問時需注意的問題
1、盡量避免提出引導(dǎo)性的問題；
2、有意提問一些相互矛盾的問題；
3、了解應(yīng)聘者的動機；
4、所提問題要直截了當(dāng)，語言簡練；
5、除了傾聽外，還要觀察應(yīng)聘者的非語言行為；
6、在面試提問中要注意了解應(yīng)聘者的動機問題。
　（八）其它面試方法如情景模擬、心理測試的有效運用。
　　　　　比如：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，如何在面試中實現(xiàn)創(chuàng)新與突破。
　　　　　
七、企業(yè)選拔人才的原則1、不認(rèn)同企業(yè)價值觀，又沒有能力的人；（不用）
　　　　2、不認(rèn)同企業(yè)價值觀，但有能力的人；（慎用）
　　　　3、認(rèn)同企業(yè)價值觀，但沒有能力的人；（培養(yǎng)）
　　　　4、認(rèn)同企業(yè)價值觀，又有能力的人；（重用）
　　　　
八、企業(yè)選拔普通人才時應(yīng)看重的核心勝任力
　　　　1、品德；
　　　　2、協(xié)調(diào)能力；
　　　　3、敬業(yè)態(tài)度；
　　　　4、業(yè)務(wù)能力；
　　　　5、愛自己 + 感恩 + 忠誠 + 能力。
　　　　
九、企業(yè)選拔管理人才時應(yīng)看重的十大核心勝任力
1、成就取向；
2、責(zé)任感；
　　　　3、自信心；
　　　　　　現(xiàn)場訓(xùn)練：5秒鐘擊掌50下；
　　　　4、積極主動—消極心態(tài)（遲到被上司批評、競聘被淘汰） ；
　　　　5、引導(dǎo)力/影響力；
　　　　6、團隊精神；
　　　　7、人際敏感力；
　　　　8、執(zhí)行力/內(nèi)控力；
　　　　9、資訊把握（信息）；
　　　　10、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力。
　　　　
十、在選拔人才時，應(yīng)掌握的十項核心面試測評技巧
　　　現(xiàn)場訓(xùn)練：針對每一項技巧進行模擬演練。
　　　
十一、作最終錄用決策時，應(yīng)注意的事項
1、盡量使用全面衡量的方法；
2、減少作出錄用決策的人員；
3、不能求全責(zé)備；
4、多重淘汰式、補償式、結(jié)合式方法的有效運用。

十二、評估招聘工作完成效果的三個標(biāo)準(zhǔn)

十三、做好人才選聘的四個核心命脈，讓你一眼選中人才

十四、成功招聘的8個秘訣
1、寫一份清楚的工作描述；
2、了解你已經(jīng)有了哪些人才（內(nèi)部優(yōu)先）；
3、在招聘流程中貫徹企業(yè)的價值觀；
4、使用專業(yè)評估測試來選拔高級領(lǐng)導(dǎo)者；
5、努力尋找并傾聽不同意見；
6、設(shè)置一個試用期，并進行轉(zhuǎn)正考核；
7、為新員工指定導(dǎo)師；
8、隨時關(guān)注新員工動態(tài)。

《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》課程目的
讓學(xué)員掌握根據(jù)空缺的不同崗位所應(yīng)選用的最佳招聘渠道及方法，針對所需不同崗位的人才應(yīng)掌握的實用面試測評技巧，提高招聘與選拔人才的速度和準(zhǔn)確性。

《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》所屬分類
人力資源

《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》所屬專題
招聘與面試、面試禮儀培訓(xùn)、高效招聘與選才技巧、高效招聘面試實戰(zhàn)訓(xùn)練、

《招聘與面試實戰(zhàn)技巧》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程

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