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培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化
添加時間:2013-10-18      修改時間: 2013-10-18      課程編號:100160307
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》課程大綱
破冰游戲:“客觀認(rèn)識自我”
課程導(dǎo)入:

1、培訓(xùn)效果評估中最難回答的問題是什么?
2、在培訓(xùn)效果評估時,找出一個最有可能贏得老板認(rèn)同的答案。


一、培訓(xùn)效果評估的現(xiàn)狀與缺失

(一)現(xiàn)狀描述
1、“忙”與難見成效
2、“累”與不滿意
3、“煩”與無緒
4、“急”與亂投醫(yī)
(二)缺失透視
1、經(jīng)驗的不足與缺乏
2、對企業(yè)的經(jīng)營/業(yè)務(wù)不熟悉
3、“困”于做,“迷”于思
4、止于溝通能力的制約
5、專業(yè)度與影響力


二、強化培訓(xùn)績效評估的理念

(一)培訓(xùn)的效果是設(shè)計出來的,不是評出來的
(二)有效評估的關(guān)鍵在于一個好的設(shè)計方案
(三)不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑u估僅僅是“推卸責(zé)任的手段”
(四)從學(xué)習(xí)者的角度設(shè)計評估方案
(五)讓學(xué)習(xí)者成為合作者


三、柯氏四級評估的關(guān)鍵

(一)第一級評估:學(xué)員反應(yīng)
1、內(nèi)涵解讀與評估目的
2、第一級評估的指導(dǎo)原則
3、第一級評估的策略
(二)第二級評估:學(xué)習(xí)
1、內(nèi)涵解讀與評估目的
2、第二級評估的指導(dǎo)原則
3、第二級評估的策略:設(shè)計考試的五個基本步驟
4、第二級評估的評價:優(yōu)點與建議
(三)第三級評估:行為改變
1、內(nèi)涵解讀與評估目的
2、實施第三級評估的理由
3、第三級評估的指導(dǎo)原則
4、培訓(xùn)的邏輯與第三級評估
5、應(yīng)用第三級評估幫助改進(jìn)學(xué)習(xí)效果
(四)第四級評估:業(yè)務(wù)結(jié)果
1、第四級評估的定義
2、第四級評估的指導(dǎo)原則
3、第四級評估的五個步驟


四、超越柯式四級評估的五個基本原則

原則一:把終點作為起點
原則二:期望值回報率是價值體現(xiàn)的最終指標(biāo)
原則三:業(yè)務(wù)合作伙伴關(guān)系是實現(xiàn)積極的期望值回報率必不可少的因素
原則四:在展示價值之前必須創(chuàng)造價值
原則五:用一條極具說服力的證據(jù)鏈展示培訓(xùn)帶來的基本價值


五、轉(zhuǎn)基因:培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化方法與策略

(一)何謂培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化
(二)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的三個理論支持
1、同因素理論
2、激勵推廣理論
3、認(rèn)知轉(zhuǎn)換理論
(三)影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素
(四)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化模型
(五)支持培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素與條件
(六)案例分享:海瀾之家AJT的學(xué)習(xí)結(jié)果轉(zhuǎn)化實踐

《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》課程目的
1.幫助培訓(xùn)管理者重新梳理并深刻理解培訓(xùn)評估的理念;
2.學(xué)習(xí)培訓(xùn)評估的方法,掌握并正確使用評估工具;
3.幫助培訓(xùn)管理者重視并強化訓(xùn)后行動改進(jìn)的的跟進(jìn)、輔導(dǎo)與轉(zhuǎn)化。

《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》適合對象
1.培訓(xùn)主管、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)
2.企業(yè)內(nèi)部講師人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)中高層管理者

《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》所屬分類
人力資源
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對客戶的每一獨特點,對授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運用管理咨詢的工作方法,從顧問的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問的角度設(shè)計課程,解決實際問題,實現(xiàn)高度針對性和實用性
6.以點帶面
通過對客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實際狀況的了解,制定切合實際的培訓(xùn)計劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實際運作結(jié)合起來發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價值,我們運用多種有效的培訓(xùn)效果評估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評估,并實時跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王偉老師簡介
王偉
王偉
華東師范大學(xué)教育學(xué)博士
   國家注冊企業(yè)培訓(xùn)師
   ATTT國際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會 授權(quán)教練
   美國領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
   職業(yè)化、團(tuán)隊執(zhí)行力實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
  曾任大唐移動通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級人力資源總監(jiān)職務(wù),有近10年大型國有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運營與管理的經(jīng)驗。
  王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專業(yè)背景,長期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運營工作,并將這些理論知識及經(jīng)驗與企業(yè)的人才培養(yǎng)實踐進(jìn)行了有機的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊執(zhí)行力等專業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實踐經(jīng)驗。
  王偉博士以其獨特的教學(xué)方法,贏得學(xué)員的贊譽,客戶滿意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評價為滿意度最高,最注重結(jié)果的實戰(zhàn)培訓(xùn)師。

經(jīng)典類課程:
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設(shè)高績效的管理團(tuán)隊》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實戰(zhàn)訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《授權(quán)與激勵實務(wù)》
《高效會議管理與問題解決》
《贏在職場:職業(yè)競爭力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》

精品類課程:
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵與保留》
《高效能團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計與開發(fā)》
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃制定》
《培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》

服務(wù)過的客戶:
中國工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會、上海燃?xì)狻⒄憬瘓F(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊(蘇州)、高斯化妝品銷售(中國)、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽科技、普研(上海)、上海申瑞、上海國際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國際半導(dǎo)體、愛立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國移動通信、中國網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車(廣州)有限公司等……。
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王偉老師其他內(nèi)訓(xùn)課
·90后員工管理
·DISC職場人格與高效溝通技巧
·TTT——培訓(xùn)授課技巧與呈現(xiàn)
·打造高效執(zhí)行力
·打造優(yōu)秀中層管理者 ——成功自我管理的工具與方法
·高效會議管理與問題解決
·高效能團(tuán)隊系統(tǒng)化構(gòu)建之道
·溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)
·關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用
·經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升
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