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高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決
添加時(shí)間:2013-10-18      修改時(shí)間: 2013-10-18      課程編號(hào):100160312
《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》課程大綱
一、會(huì)議的意義和價(jià)值
(一)為解決問(wèn)題而開(kāi)會(huì)是企業(yè)中不可避免的管理活動(dòng)
(二)會(huì)議議而不決或低效是常見(jiàn)的狀態(tài)
(三)我們都有哪些不好的開(kāi)會(huì)習(xí)慣
(四)“開(kāi)會(huì)”與“做出決定”是兩個(gè)環(huán)節(jié)
(五)開(kāi)好會(huì)和做好決定是對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的基本要求

二、會(huì)議的基本認(rèn)知
(一)開(kāi)會(huì)的目的
★資訊的分享
★達(dá)成共同的決議
★改進(jìn)存在的問(wèn)題
(二)開(kāi)會(huì)的種類(lèi)
★資訊的交換(傳遞型會(huì)議)
★解決方案的擬定(制造型會(huì)議)
★組織間的協(xié)調(diào)(協(xié)調(diào)型會(huì)議)
★決議提報(bào)式(決議型會(huì)議)

三、為什么有的會(huì)議會(huì)失?
★開(kāi)會(huì)普遍存在的六種抱怨
★一起自我診斷:會(huì)議效率測(cè)試表
★會(huì)議失敗的6種常見(jiàn)原因
★如何防范造成會(huì)議失敗的陷阱
★異地會(huì)議(電話(huà)會(huì)議,視頻會(huì)議等)失敗的關(guān)鍵原因

四、高效會(huì)議的四項(xiàng)基本原則

★無(wú)目標(biāo)不開(kāi)會(huì)
★無(wú)議程模板不開(kāi)會(huì)
★無(wú)會(huì)前充分準(zhǔn)備不開(kāi)會(huì)
★無(wú)會(huì)中決策流程不開(kāi)會(huì)
測(cè)試題:我是一個(gè)善于開(kāi)會(huì)的人嗎?

五、當(dāng)問(wèn)題發(fā)生需要開(kāi)會(huì)時(shí)
(一)事前-事中-事后的管理原則
(二)真的需要開(kāi)會(huì)嗎?
(三)會(huì)議的目的
(四)參與者的身份及其對(duì)會(huì)議的影響
(五)讓會(huì)議有效的相關(guān)屬性
-界定時(shí)間
-明確三段式
-做好準(zhǔn)備
-預(yù)期的產(chǎn)出
(六)文化傳統(tǒng)可能對(duì)會(huì)議的影響

六、控制會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程
(一)控制會(huì)議的基本原則
(二)羅列-選擇-推進(jìn)的原則
(三)解決問(wèn)題會(huì)議的基本程序
-發(fā)生了什么?
-目前需要做什么?(優(yōu)先級(jí))
-實(shí)現(xiàn)上述優(yōu)先級(jí)的關(guān)鍵是什么?
-哪些因素與關(guān)鍵點(diǎn)相關(guān)?
-我們能做什么?(權(quán)限與角色)
-我們打算怎么做?(趨同方案)
-如何實(shí)現(xiàn)?(實(shí)施細(xì)節(jié))

七、會(huì)議跟進(jìn)及總結(jié)

★如何做好會(huì)議記錄
★如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)
★會(huì)議表現(xiàn)評(píng)價(jià)
★提高會(huì)議持續(xù)改善意識(shí)
★高效會(huì)議規(guī)范管理
練習(xí):案例分析、研討、分享、點(diǎn)評(píng)

《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》課程目的
1.了解會(huì)議這種特殊管理活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律
2.把握解決問(wèn)題一類(lèi)會(huì)議的操作關(guān)鍵
3.熟悉高效解決問(wèn)題會(huì)議的實(shí)施過(guò)程
4.練習(xí)與思考如何改進(jìn)我們?nèi)粘O嚓P(guān)會(huì)議的效率

《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》所屬分類(lèi)
人力資源

《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》所屬專(zhuān)題
高效會(huì)議管理培訓(xùn)8D問(wèn)題解決法培訓(xùn)、
《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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在線(xiàn)提交培訓(xùn)需求

培訓(xùn)顧問(wèn)需求調(diào)研

溝通確認(rèn)內(nèi)訓(xùn)方案

簽訂協(xié)議

內(nèi)訓(xùn)執(zhí)行

課后回訪

我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專(zhuān)業(yè)師資為您提供全方位的選擇
我們擁有2000多位資深培訓(xùn)師、近3萬(wàn)的內(nèi)訓(xùn)課方案供客戶(hù)選擇
2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶(hù)的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢(xún)式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢(xún)的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶(hù)培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶(hù)導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師王偉老師簡(jiǎn)介
王偉
王偉
華東師范大學(xué)教育學(xué)博士
   國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師
   ATTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì) 授權(quán)教練
   美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心 認(rèn)證講師
   職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家
  曾任大唐移動(dòng)通信、聯(lián)芯科技、同策房產(chǎn)等多家集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、高級(jí)人力資源總監(jiān)職務(wù),有近10年大型國(guó)有企業(yè)、央企及集團(tuán)化公司的運(yùn)營(yíng)與管理的經(jīng)驗(yàn)。
  王博士具備企業(yè)人力資源管理、教育學(xué)、課程與教學(xué)論等方面的專(zhuān)業(yè)背景,長(zhǎng)期從事大型企業(yè)的人才發(fā)展與組織學(xué)習(xí)管理運(yùn)營(yíng)工作,并將這些理論知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的人才培養(yǎng)實(shí)踐進(jìn)行了有機(jī)的結(jié)合,在企業(yè)人力資源管理、中高層職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化培養(yǎng)、員工職業(yè)化訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、高效溝通以及團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力等專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
  王偉博士以其獨(dú)特的教學(xué)方法,贏得學(xué)員的贊譽(yù),客戶(hù)滿(mǎn)意度一直保證在90%以上,成為很多企業(yè)長(zhǎng)期的合作伙伴,被諸多企業(yè)評(píng)價(jià)為滿(mǎn)意度最高,最注重結(jié)果的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)師。

經(jīng)典類(lèi)課程:
《經(jīng)理人職業(yè)化素養(yǎng)提升》
《如何建設(shè)高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)》
《中高層經(jīng)理全面管理技能實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《新任經(jīng)理全面管理技能提升訓(xùn)練》
《溝通策略與關(guān)系協(xié)調(diào)》
《中層經(jīng)理通用管理技能訓(xùn)練》
《新生代員工職業(yè)化塑造》
《新生代員工的管理與輔導(dǎo)》
《授權(quán)與激勵(lì)實(shí)務(wù)》
《高效會(huì)議管理與問(wèn)題解決》
《贏在職場(chǎng):職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力塑造與提升》
《90后員工管理》
《關(guān)鍵人才培養(yǎng)與使用》
《打造高效執(zhí)行力》

精品類(lèi)課程:
《打造優(yōu)秀中層管理者——成功自我管理的工具與方法》
《企業(yè)核心人才的激勵(lì)與保留》
《高效能團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)化構(gòu)建之道》
《DISC職場(chǎng)人格與高效溝通技巧》
《下屬培育與輔導(dǎo)》
《TTT——授課呈現(xiàn)表達(dá)技巧》
《企業(yè)培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計(jì)劃制定》
《培訓(xùn)效果評(píng)估的關(guān)鍵與轉(zhuǎn)化》
《企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建》

服務(wù)過(guò)的客戶(hù):
中國(guó)工商銀行濟(jì)南分行、上海大眾聯(lián)合發(fā)展、申通地鐵集團(tuán)、旺旺集團(tuán)、上海房地產(chǎn)協(xié)會(huì)、上海燃?xì)、浙江三花集團(tuán)、貝爾尼尼、浙江金恒德國(guó)際物流集團(tuán)、艾為電子科技、京東方視訊(蘇州)、高斯化妝品銷(xiāo)售(中國(guó))、夏利文物業(yè)、紐貝滋乳業(yè)、戴爾電腦、上海第一生化藥業(yè)、海瀾之家愛(ài)居兔、上海英內(nèi)、旭輝地產(chǎn)、亨泰地產(chǎn)、無(wú)錫求精、佳通輪胎、士商集團(tuán)、三菱電機(jī)、順達(dá)電子科技、英特爾、海龍集團(tuán)、升陽(yáng)科技、普研(上海)、上海申瑞、上海國(guó)際服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)、飛利浦、大唐電信、上海儀電信息網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際半導(dǎo)體、愛(ài)立信、倫杰信息技術(shù)、中達(dá)電通、上海博轅信息、中國(guó)移動(dòng)通信、中國(guó)網(wǎng)通、多普達(dá)、東芝、杭州玫琳凱、上海凱泉、惠普科技、上海福電汽車(chē)、上海聯(lián)宇科技、博軟有限公司、直通車(chē)(廣州)有限公司等……。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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