《內訓師控場技巧與課程設計》課程大綱
課程主題:內訓師控場技巧與課程設計
適宜對象:各級管理者、核心骨干、企業(yè)內部培訓師及候選人
課程時長:6小時
課程特色:本課程屬于訓練型互動課程,主導老師講解演繹時間占時40—50%,學員現(xiàn)場訓練時間50%以上,隨學、隨用、隨觀摩、隨點評總結、隨改進。
課程大綱:
(一) 內訓師課程演繹的核心元素:
1. 內容部分:內容的邏輯性、內容表達的不同層次
2. 語言與聲音:語言組織擴展能力/聲音的奧妙
3. 肢體語言:眼神/表情/站姿/手勢/移步的多維含義與應用
本章節(jié)重點:演繹內容
本章重要論點:正確地說話
學員是否能接受,效果如何,關鍵在于你怎么說。
本章培訓實施方法:
1) 學員訓練1:每人3分鐘,1/3名學員參加。
現(xiàn)場抽題,短時準備,上臺演講,主要重點在內容的邏輯性上。
2) 主導老師點評:訓練中學員表現(xiàn)的不足及優(yōu)點
3) 學員示范:同等內容下,不同語調語氣表達的不同信息
(二) 內訓師課程演繹過程中的實施要點(1)
1. 演繹現(xiàn)場呈現(xiàn)的四大關鍵任務
2. 主題演繹前的準備:
1) 外觀形象(形象自檢)
2) 內調心情(克服恐懼)
3) 場地管理、優(yōu)化與演繹效果的關系
4) 關鍵的演繹前30分鐘
5) 靚麗開場的五步驟及禁忌
6) 主題切入技巧
本章重點:開場與主題切入
本章主要論點:準備好很重要,但永遠也準備不好;良好的開端是演繹成功的一半
本章培訓實施方案:
1) 學員訓練2:1/3名學員參加
開場白,要求符合步驟,能全顯開場白的作用
2) 互動:破冰游戲示范
(三) 內訓師課程演繹過程中的實施要點(2)
3. 互動提問的技巧及應用
4. 小組討論的應用技巧
5. 集中注意力的殺手锏:聲技、 眼技、口技、身技、腦技
6. 幾種不配合的受眾人員的應對
7. 演繹過程中異常情況處理
8. 演繹過程中解答問題的技巧和方法
9. 在演繹中絕對不能觸及的禁忌
本章重點:小組討論、互動提問、特殊情況處理
本章培訓實施方案:
1.學員練習3:提問的技巧,1/3學員參加
(四) 演繹過程中的實施要點(3)
10. 演繹收結的策略
1) 正確方法控場:主導現(xiàn)場氛圍,操之在我
本章培訓實施方案:
2.學員練習4:全部學員參加,綜合練習,應用上所有技能技巧,尤其是提問、肢體動作、控場等。
(五)內訓師的課程設計
1)課程設計的原則及核心要素(ADDI)
2)培訓課程設計的基本思路與關鍵步驟
a)培訓需求的分析與確認
b)確認培訓的多維度目標
c)內容收集及邏輯排列
d)培訓方法的確定
e)教材編寫:教師手冊、演示文件、學員手冊、課堂散頁、明線暗線的結合、素材應用的模式
本章重要論點:培訓師思維
好的培訓效果是“設計”出來的,設計課程就是做體系。
本章培訓實施方案:
1.課程方法線設計訓練,全員
2.課程時間線設計訓練,全員
3.課程內容線設計訓練,全員
4.課程結構線設計訓練,全員
(六)綜合驗收
《內訓師控場技巧與課程設計》課程目的
1. 通過此課程,使內訓師掌握并能夠運用最適宜的、可以增強影響力及學員參與度的演繹技巧及控場的方法;
2. 了解課程設計原理與步驟,掌握基礎的培訓課程設計技能,學會如何依據(jù)實際情況設計針對性課程。
《內訓師控場技巧與課程設計》所屬分類
人力資源
《內訓師控場技巧與課程設計》所屬專題
高級內訓師培養(yǎng)、
課程設計與開發(fā)、