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徐菊個人簡介

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服務營銷
銀行服務禮儀營銷講師
注冊高級培訓師
營銷服務競賽輔導顧問
心理咨詢師
職業(yè)培訓導師
多家銀行項目導師
中國形象設計協會注冊禮儀培訓師
多家公司營銷服務常年輔導顧問國家

多年來，徐老師一直致力于銀行營銷和團隊管理領域的研究與開發(fā)，在長期的管理實踐和項目營銷過程中形成了獨特的實施理念“行動咨詢式培訓”系統(tǒng)，即“關注培訓效果落地生根、關心行動工具立竿見影、關心系統(tǒng)案例精確制導”，徐老師培訓風格新穎獨特，培訓內容貼切實用，深得客戶好評，徐老師是一位適應性強、較為全面的顧問專家，同時也專注于為各家銀行提供量身訂制的內部培訓課程。

課程評分平均95分以上，多次課程分數99分以上。
親切，有感染力；課程內容豐富多彩
互動性強，使每個學生參與其中
情景劇模式設置新穎，充分調動學員積極性
豐富生動，互動充足，善于鍛煉學員的實操能力
老師對課程所準備的問題很全面，設置的表演場景也很獨特，真實展現業(yè)務辦理中存在的問題，理論與實際相結合，規(guī)范學員的服務細節(jié)。
老師上課內容充實，實用性強；狀態(tài)積極飽滿；善于互動，課程生動活潑，非常受學生歡迎。課間播放富有活力的音樂，活躍課堂課間的氣氛。

徐菊主講課程

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《廳堂服務營銷制勝》
《網點現場投訴與突發(fā)事件處理技巧》
《銀行進社區(qū)外拓與沙龍活動組織輔導》
《廳堂柜面人員交叉營銷技巧與話術》
《大堂經理服務品質與助銷能力提升專題訓練》
《銀行內訓師TTT》（3---4天）
《銀行內訓師技能提升》
《銀行6S管理》
《銀行標桿網點服務導入》
《金牌大堂》《陽光心態(tài)》《職業(yè)素養(yǎng)》
《五星柜員塑造》

服務過的客戶

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管理類：銀行網點負責人員工激勵及網點現場管理（3天）
輔導類：銀行網點二次轉型與網點主動服務贏銷咨詢項目輔導
服務過的客戶（部分）
青海天峻農信社、青海天峻農信社、甘肅嘉峪關農商行、河南南陽信用社、河南南陽信用社、河南滎陽農商行、河南滎陽農商行、江蘇民豐銀行、安徽岳西農商行、安徽岳西農商行、江蘇興化農商行、江蘇興化農商行、江蘇興化農商行、山東青島農商行、河南南陽信用社、山東沂源聯社、廣東端州農商行、江蘇靖江農商行、江蘇興化農商行、安徽績溪農商行、安徽岳西農商行、安徽岳西農商行、河南南陽信用社、河南鞏義農信社、甘肅宕昌農村信用社、甘肅宕昌農村信用社、甘肅宕昌農村信社、甘肅張家川農村信用社、甘肅張家川農村信用社、甘肅隴南康縣農信社、甘肅隴南康縣農信社、云南蒙自滬農商村鎮(zhèn)銀行、貴州天柱農商行、貴州天柱農商行、貴州天柱農商行、廣州廣寧農村信用社
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徐菊的內訓課課程

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