培訓目標：

課程背景：當今社會，人們很容易陷入忙碌的工作中，但要有效地進行工作就難多了。其中主要的問題來自于科學的工作方法及時間管理。當然我們每個人擁有的時間是相同的，只是有些人更善于在有限的時間內安排...

培訓目標：

課程背景：世人稱為“現(xiàn)代管理學之父”的彼得▪德魯克曾經對管理學定義如下：“管理就是通過別人使組織工作完成得更為有效的過程”。這句簡單明了的話語揭示了我們一直追尋的管理的真諦，可謂字字珠璣...

培訓目標：

課程背景：21 世紀，對于快速發(fā)展的中國來說，充滿了各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。有專家預言：中國將進入一個嶄新的職業(yè)化時代。據(jù)調查資料顯示：中國90%以上的企事業(yè)單位都已認識到，制約其發(fā)展的最大因素是缺...

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課程背景：21 世紀，對于快速發(fā)展的中國來說，充滿了各種各樣的機遇和挑戰(zhàn)。有專家預言：中國將進入一個嶄新的職業(yè)化時代。據(jù)調查資料顯示：中國90%以上的企事業(yè)單位都已認識到，制約其發(fā)展的最大因素是缺...

培訓目標：

課程背景：近兩年來，90后開始走向職場，談到新生代員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，講：新一代‘90后’員工，可以說是...

培訓目標：

課程背景：中國的孩子和中國的成年人同時被兩個類似的錯誤糾結著，孩子們以為他們是在為父母而學習，成年人則認為他們是在為老板而工作。孩子們會隨著年齡的增長而發(fā)覺自己錯了，而令人惋惜的是，成年人的...

培訓目標：

課程背景：近兩年來，新生代開始走向職場，談到新生代員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，講：新一代‘新生代’員工，可以...

培訓目標：

課程背景：近兩年來，90后開始走向職場，談到90后員工，贊揚和抨擊也似乎變成了一場無期限的拉鋸戰(zhàn)：俞敏洪指出，老一代員工，受批評會忍受，挨批之后還可以繼續(xù)工作，部分新一代‘90后’員工，可以說是‘...

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培訓目標：

1、 正確認識有效處理客戶投訴對于企業(yè)及品牌提升的價值2、 挖掘客戶投訴心理及其動機，順勢而為3、 掌握客戶投訴處理流程及步驟、關鍵點4、 學會自我舒緩壓力及情緒自我控制5、 通過客戶投訴巧妙應對及處...

培訓目標：

前言：在銷售團隊打造及客戶開發(fā)與管理當中，您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾：1、銷售團隊中，每個人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內心的真正渴求與潛能？2、銷售團隊打造的核心是要擁有一個良...

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前言：在銷售團隊打造及客戶開發(fā)與管理當中，您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾：1、銷售團隊中，每個人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內心的真正渴求與潛能？2、銷售團隊打造的核心是要擁有一個良...

培訓目標：

前言：在銷售團隊打造及客戶開發(fā)與管理當中，您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾：1、銷售團隊中，每個人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內心的真正渴求與潛能？2、銷售團隊打造的核心是要擁有一個良...

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