《優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練》課程大綱
培訓對象
銷售部經(jīng)理、市場部經(jīng)理、客戶部經(jīng)理
銷售主管、核心銷售人員、客服人員等。
培訓形式
講授、現(xiàn)場練習、角色演練、案例分析、游戲體驗、分組討論、頭腦風暴
培訓時間
1——2天
培訓大綱
一、導入主題：潛能
1、人生就是大贏家，就是最優(yōu)秀的、最好的、最棒的
2、人具有潛能。故事分享
二、成功人生的六大寶典
1、人生三多：多贊美、多鼓勵、多掌聲
2、人身三寶：點頭、微笑、掌聲
3、練習：贊美的技巧與要點？
三、心態(tài)的力量
1、心態(tài)影響能力（故事分享）
2、心態(tài)影響生理（故事分享）
3、心態(tài)影響職涯（故事分享）
四、八大心態(tài)修煉——陽光心態(tài)
1、什么是陽光心態(tài)
2、塑造陽光心態(tài)的八大方法
五、八大心態(tài)修煉——感恩心態(tài)
1、什么是感恩心態(tài)
2、塑造感恩心態(tài)
六、八大心態(tài)修煉——付出的心態(tài)
1、營銷人要過三關(guān)
2、營銷人的六個千萬
3、鍛造付出心態(tài)的四大手段
4、隊歌：營銷人員《三大紀律八項注意》
七、八大心態(tài)修煉——積極心態(tài)
1、構(gòu)筑你積極快樂的城堡
2、PAM黃金定律
成就你人生的八大積極心態(tài)（PAM）
毀壞你人生的八大消極心態(tài)（NMA）
3、塑造積極心態(tài)
樂觀面對人生
拒絕拖延，立即行動
控制情緒，調(diào)整自我
直面挫折和失敗
堅持自我激勵，保持顛峰狀態(tài)（銷售員成功口訣）
八、八大心態(tài)修煉——執(zhí)著心態(tài)
1、什么是執(zhí)著心態(tài)
2、塑造執(zhí)著心態(tài)
時刻牢記自己的使命和目標
確立自己的人生信條
養(yǎng)成良好的職業(yè)成功習慣《高效能人士的七個習慣》
大舍才能大得，大賭才能大贏
不為各種誘惑所動——執(zhí)著同時也是一種美麗的放棄
培養(yǎng)非凡的意志力
九、八大心態(tài)修煉——共贏心態(tài)
1、什么是共贏心態(tài)
2、塑造共贏心態(tài)
差異是一種美
互相幫助，互補共贏
競爭與合作
發(fā)揮團隊的智慧和力量
發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，學會換位思考
寬容是共贏的基礎(chǔ)
3、營銷人員《八榮八恥》
十、八大心態(tài)修煉——老板心態(tài)
1、什么是老板心態(tài)？
2、塑造老板心態(tài)
承擔責任
做企業(yè)的主人——像老板那樣思考和行動
為自己打工
換位思考——理解老板
把老板的事業(yè)當成自己的事業(yè)
能力比薪酬重要
擯棄打工心態(tài)
十一、八大心態(tài)修煉——空杯心態(tài)
1、什么是空杯心態(tài)
2、塑造空杯心態(tài)
成功營銷人的三境界
永不自滿
嘗試歸零的感受
不停地倒掉大腦中的渾水
成功是失敗之父
不斷地挑戰(zhàn)自我





《優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練》課程目的
前言：
在銷售團隊打造及客戶開發(fā)與管理當中，您或您的企業(yè)是否碰到過這樣的困擾：
1、銷售團隊中，每個人都是一座“冰山”，卻未能充分挖掘他們內(nèi)心的真正渴求與潛能？
2、銷售團隊打造的核心是要擁有一個良好的心態(tài)，而現(xiàn)實卻是心態(tài)各異，思想不一？
3、銷售人員缺乏專業(yè)的銷售技巧，以致事倍功半，存在客戶難開發(fā)，開發(fā)了守不住？
4、銷售人員不能有的放矢，針對不同的客戶采取不同的拜訪與溝通技巧，以促進成交？
5、客戶關(guān)系管理缺乏深度，以致存在交易營銷，而非關(guān)系營銷、情感營銷？
課程簡介
人具有潛能：一位普通的推銷員、營銷經(jīng)理與最成功的能力相差30000倍。任何人的成功都不是天生的，成功的根本原因是開發(fā)人的無窮無盡的潛能，人的潛能猶如一座開發(fā)的金礦，蘊藏量無窮，價值無比，每個人都擁有一座潛能金礦。關(guān)鍵是如何來去挖掘和開發(fā)？
現(xiàn)代市場的競爭，既是價值鏈的競爭，同時也是人的競爭，通過規(guī)范化的市場操作，培養(yǎng)營銷人員高超的拜訪與溝通、管理技能，將有助于企業(yè)更好地開發(fā)客戶、籠絡(luò)客戶，實施關(guān)系營銷、情感營銷、口碑營銷，讓企業(yè)基業(yè)常青而立于不敗之地。
本課程以如何挖掘和激發(fā)銷售人員內(nèi)在潛能與需求為基礎(chǔ)，通過大量的實戰(zhàn)案例與情景演練，讓學員深入其中，參與其中，從而掌握自我激勵的方法，通過大量的實操案例，通過故事分享、頭腦風暴、分組討論等，讓學員掌握實戰(zhàn)、實效、實用、實操的客戶拜訪、溝通、開發(fā)方法論，從而提升銷售團隊的操作技巧以及塑造團隊的核心競爭力，在操作市場當中，縱橫捭闔，贏得市場的主動權(quán)、話語權(quán)。
培訓目標
認識高效的潛能激發(fā)對于銷售工作的重大意義及作用。
掌握優(yōu)秀銷售人員八大心態(tài)歷練與蛻變的成長路經(jīng)。
把握銷售人員客戶拜訪、溝通與開發(fā)的方法、技巧與實戰(zhàn)細節(jié)。
掌握持久建立客戶關(guān)系以及情感營銷、關(guān)系營銷的過程及策略。

《優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練》所屬分類
市場營銷

《優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練》所屬專題
銷售技巧培訓、打造高績效銷售團隊、銷售人員必備的商務禮儀、門店銷售動作分解、潛能、職場壓力與積極心態(tài)、潛能激發(fā)培訓、

《優(yōu)秀銷售人員潛能激發(fā)與心態(tài)歷練》內(nèi)訓服務流程

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