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終端營(yíng)銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營(yíng)
添加時(shí)間:2015-01-27      修改時(shí)間: 2015-01-27      課程編號(hào):100174777
《終端營(yíng)銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營(yíng)》課程大綱
一、培訓(xùn)目標(biāo):
2、增強(qiáng)決戰(zhàn)終端、贏在終端的觀念與意識(shí)。
3、減少終端操作的誤區(qū)。
4、掌握終端標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作體系。
5、全面提升終端營(yíng)銷人員的銷售技巧。
6、激發(fā)終端團(tuán)隊(duì)積極性、主動(dòng)性。
二、培訓(xùn)對(duì)象:
1、銷售主管、區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)主管等
2、儲(chǔ)備銷售管理人員、核心銷售員工
三、培訓(xùn)形式:
講授、角色演練、故事分享、案例分析、游戲體驗(yàn)、分組討論、頭腦風(fēng)暴
四、培訓(xùn)時(shí)間:
2天計(jì)12課時(shí)
五:培訓(xùn)大綱:

第一部分:終端巡訪標(biāo)準(zhǔn)化操作流程

一、為什么要巡訪終端
1、 渠道重心下移
2、 日常維護(hù)、客情滲透
3、 地面品牌建設(shè)、地面終端攔截
4、 讓更多的店來(lái)賣、讓已經(jīng)賣的店賣的更多
二、終端巡訪之終端信息調(diào)查
1、終端信息調(diào)查
2、終端分析與規(guī)劃
3、終端巡訪安排
4、巡訪標(biāo)準(zhǔn)工作步驟
5、巡訪過(guò)程管控
三、終端巡訪之終端分析與規(guī)劃
1、終端分級(jí)
2、確定掌控策略
3、一張圖三張表
四、終端巡訪之終端巡訪安排
1、終端巡訪安排之“七定”
2、“七定”表現(xiàn)形式
五、終端巡訪之巡訪標(biāo)準(zhǔn)工作步驟
1、確定巡訪目標(biāo)
2、準(zhǔn)備巡訪材料
3、終端檢查
4、售點(diǎn)維護(hù)
5、業(yè)務(wù)交流
6、異議處理
7、記錄
8、回顧
六、終端巡訪之過(guò)程管控
1、終端巡訪人員管理
2、業(yè)務(wù)員早會(huì)管理
七、終端激勵(lì)
1、終端理念過(guò)程引導(dǎo)——過(guò)程導(dǎo)向
2、終端維護(hù)的基本要求
3、終端激勵(lì)與注意問(wèn)題
案例:某企業(yè)重點(diǎn)終端維護(hù)人員的日常工作內(nèi)容
4、終端人員激勵(lì)
某企業(yè)終端激勵(lì)案例分析

第二部分:終端營(yíng)銷人員銷售技巧提升

2、如何設(shè)定目標(biāo)
ü 設(shè)定目標(biāo)的6W2H
ü 有效目標(biāo)的特性
3、制定工作計(jì)劃
(2) 制定計(jì)劃的好處
(3) 周計(jì)劃、月計(jì)劃
4、銷售前的準(zhǔn)備工作
1、重視準(zhǔn)備工作
2、了解您的產(chǎn)品
3、尋找潛在客戶
四、銷售中的技接近客戶的技巧
1、接近客戶的步驟
2、如何面對(duì)初次見(jiàn)面的客戶
3、進(jìn)入銷售主題的技巧
測(cè)驗(yàn):接近客戶:打招呼、自我介紹、感謝客戶、寒暄、表達(dá)拜訪的理由
五、異議處理的技巧
1、異議的處理原則
2、異議的處理技巧
六、達(dá)成交易的技巧
1、達(dá)成交易的七個(gè)基本原則
2、如何發(fā)現(xiàn)達(dá)成交易的時(shí)機(jī)
3、達(dá)成交易的技巧
4、未達(dá)成交易時(shí)的注意事項(xiàng)
七、有效溝通技巧
1、有效溝通對(duì)于銷售的意義
2、有效溝通技巧
一、開(kāi)場(chǎng)白
二、詢問(wèn)
三、聆聽(tīng)
四、陳述
五、成交
八、終端營(yíng)銷人員如何布置賣場(chǎng)增進(jìn)銷售?
1、賣場(chǎng)布置的作用
2、賣場(chǎng)布置的八大法則
九、 終端營(yíng)銷人員如何設(shè)計(jì)賣場(chǎng)促銷?
1、終端促銷的設(shè)計(jì)原則
2、促銷設(shè)計(jì)的流程
3、終端促銷設(shè)計(jì)的5W2H法則
4、面對(duì)促銷資源不足如何做促銷?
案例:某企業(yè)終端促銷案例解析


《終端營(yíng)銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營(yíng)》所屬分類
市場(chǎng)營(yíng)銷

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《終端營(yíng)銷人員規(guī)范化操作與管理提升訓(xùn)練營(yíng)》內(nèi)訓(xùn)服務(wù)流程
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我們的優(yōu)勢(shì)
1.海量課程及專業(yè)師資為您提供全方位的選擇
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2.量身定做
選定初步的內(nèi)訓(xùn)方案后,我們的培訓(xùn)師將針對(duì)客戶的每一獨(dú)特點(diǎn),對(duì)授課方案進(jìn)行調(diào)整
3.培訓(xùn)方式靈活多樣
靈活的運(yùn)用傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)、案例討論、角色扮演以及新興的體驗(yàn)式拓展培訓(xùn),在職工作輔導(dǎo)培訓(xùn)等培訓(xùn)手段
4.咨詢式培訓(xùn)
運(yùn)用管理咨詢的工作方法,從顧問(wèn)的角度了解企業(yè),再以培訓(xùn)顧問(wèn)的角度設(shè)計(jì)課程,解決實(shí)際問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)高度針對(duì)性和實(shí)用性
6.以點(diǎn)帶面
通過(guò)對(duì)客戶培訓(xùn)需求的深層次分析和企業(yè)實(shí)際狀況的了解,制定切合實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃,將管理培訓(xùn)與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作結(jié)合起來(lái)發(fā)揮培訓(xùn)最佳作用
7.客戶導(dǎo)向
培訓(xùn)內(nèi)容緊湊實(shí)用,替企業(yè)節(jié)省培訓(xùn)時(shí)間和成本并提高培訓(xùn)效率
8.全程跟進(jìn)
為了達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期價(jià)值,我們運(yùn)用多種有效的培訓(xùn)效果評(píng)估工具進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估,并實(shí)時(shí)跟進(jìn)培訓(xùn)改進(jìn)
授課培訓(xùn)師崔自三老師簡(jiǎn)介
崔自三
崔自三
一、工作經(jīng)歷和成果:
崔自三,市場(chǎng)一線成功歷練的本土實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷專家,中國(guó)品牌研究院研究員“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式的創(chuàng)造者和實(shí)踐者。
十年保健品及快速消費(fèi)品行業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家大型生物制品及食品集團(tuán)業(yè)務(wù)主任、區(qū)域經(jīng)理、分公司經(jīng)理、總部營(yíng)銷經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、企劃總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職,現(xiàn)任職于某中國(guó)四強(qiáng)啤酒集團(tuán)銷售總公司,同時(shí)獨(dú)立領(lǐng)銜操作河南新煙集團(tuán)大型營(yíng)銷咨詢項(xiàng)目“精益化營(yíng)銷策略報(bào)告”。獨(dú)創(chuàng)“強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷”、“情感營(yíng)銷”以及“市場(chǎng)速勝論”等實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷方法論,并有眾多市場(chǎng)實(shí)操成功案例。
在《銷售與市場(chǎng)》、《銷售與管理》、《糖煙酒周刊》、《經(jīng)理日?qǐng)?bào)》、《醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)》、《品牌真言》、《新食品》等一線專業(yè)媒體發(fā)表各類營(yíng)銷及管理實(shí)戰(zhàn)文章百萬(wàn)余字,《銷售與市場(chǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》、《中國(guó)營(yíng)銷專家網(wǎng)》、《博銳管理在線》等二十余家知名財(cái)經(jīng)媒體及網(wǎng)站專欄作家、特約撰稿人。
本課程可以提供內(nèi)訓(xùn),查看培訓(xùn)師詳細(xì)信息
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