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培訓背景您是否在現(xiàn)實生活中有以下感受:枯燥重復的日子讓您逐漸沒有激情?漸長的年齡使您喪失了奮斗的決心?工作、生活成了每日的負擔,沒有樂趣?朋友不少但知心人不多?很希望與別人交流卻似乎越來越難...
【課程背景】越來越多的企業(yè)都發(fā)現(xiàn):員工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨,更有甚者是導致事故頻發(fā)、成本不斷上升等;這一方面是新入職員工在陌生的環(huán)境下工作不...
【課程背景】中高層在企業(yè)里擔當承上啟下、承點啟面、承前啟后的重任。工作做不好,上司不欣賞;團隊沒領導好,下屬不開心;同事合不來,工作難開展;現(xiàn)實中企業(yè)中高層面對的五個管理對象:上司、下屬、同...
【培訓目的】員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效...
【課程背景】為什么我們有兩個耳朵,而只有一個嘴巴?“說”是溝通,“聽”也是溝通。有話好好說。是多說少聽,還是多聽少說?說什么?何時說?怎么說?如何讓被批評者心服口服?有效溝通VS.有效反饋。你會提...
l 用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒l 掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧l 提升幸福指數(shù)與工作滿意度,提高工作績效與職業(yè)競爭力l 系統(tǒng)地提升管理人員的多種能力l 了解管理人員的不同特質(zhì)差異,...
管理的核心是什么?是—人(制度、方法、工具、流程、心態(tài),---,)這些培訓很多企業(yè)反復在組織,但發(fā)現(xiàn)執(zhí)行細節(jié)上效果不佳,這往往是管理者對人性、人心、人格的掌握分析不夠管人可概括為四個字(選、育、用...
1. 從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓練;2. 幫助學員掌握儀容儀表,行為舉止禮儀,言語溝通等商務禮儀;3. 掌握常用的問候,介紹,握手,拜訪,接待,名片,乘車,電話,會議,餐飲等各...
尊敬的企事業(yè)單位領導:培訓過,抱怨過,責罵過,也憤怒過,在企業(yè)管理中,您還是碰到了如下問題:員工不僅沒有給你提供滿意的結(jié)果,反而留下一大堆后果! 管理者制定了目標、量化了指標,員工還是給工作打...
1、 了解高績效團隊的特征及團隊精神意義2、 掌握團隊建設的原則、程序和方法3、 掌握管理風格與團隊角色的匹配關系4、 掌握執(zhí)行力與高效團隊的標準5、 掌握有效提升團隊執(zhí)行力的技巧6、 學習團隊激勵的技...
★課程目標——通過學習本課程,您將實現(xiàn)以下轉(zhuǎn)變 1.正確認識談判 2.不打無準備之仗 3.談判實戰(zhàn)技巧 4.基本談判策略 5.談判成功的黃金法則 6.在談判中追求雙贏
課程受益:1、更清晰的了解自己的優(yōu)點缺點,了解我們天性中的局限性;2、知道如何與不同性格的人相處。學會面對不同性格領導,同事和下屬的應對之道;3、清楚職業(yè)規(guī)劃對人生發(fā)展和人生成功的重要性,學會做...
課程背景:認識壓力與情緒,與其共舞!國外數(shù)據(jù):(1)美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤,每個員工的缺勤會造成668美元的損失;(2)40%的人“跳槽”或轉(zhuǎn)行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致;(3)壓...
管理人員職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企...
新員工職業(yè)化培訓目的是通過提升員工的職業(yè)素養(yǎng),提高其實際工作技能和理性應對工作的能力,便于對其管理和進行自我管理,這樣才能使得員工擔起崗位重任,從而提升整個團隊的職業(yè)形象和組織績效,形成企業(yè)...
1. 掌握崗位員工學習特點2. 培訓過程中的授課技巧3. 溝通與控場技巧4. 培訓工作流程5. 課程開發(fā)需求與設計6. 各線崗位知識培訓案例解析7. TTT教法強化突破8. 實戰(zhàn)演練強化突破9. 課程總結(jié)疑難解答ilyʏ...
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