《情緒與壓力管理課程大綱》課程大綱
決定業(yè)績的三方面：態(tài)度、知識、技巧
第一講 掌握情緒的基本理論
1.什么是情緒
2.認識情緒的種類
3.情緒的存在方式

第二講 心態(tài)與個體影響機制
1、九個人過橋的試驗
這個試驗揭示的原理
2、死囚試驗
這個試驗揭示的原理
3、踢貓效應
這個原理告訴我們什么
4、人對情緒的三種反應
常懷感恩的心，了解生氣的代價
心態(tài)穩(wěn)定性自測

第三講 七劍塑造陽光心態(tài)法
一、了解心態(tài)的來源
1、A B C理論
2、思想和信念是底片，行為和結果是照片
3、情緒—績效金字塔
二、了解信念的力量
1、信仰無所謂好壞，只要適合你的就是最好的
2、你所相信的決定，你所擁有的。
三、 相信一切皆有可能
1、 只有想不到，沒有做不到
2、 成功就在最后的堅持中
3、不要自我設限
四、相信一切都是最好的安排
1、那太好了！那太好了！
2、一切的發(fā)生都將有利于我
五、學會享受過程
1、人生真正的挑戰(zhàn)是什么？
2、人生兩大痛苦是什么？
六、學會活在當下
1、最重要的事、人、時間
2、如何面對現狀？
七、 學會改變態(tài)度
1、為什么要改變態(tài)度
2、面對負面情緒的正確心態(tài)

第四講 壓力調節(jié)的技巧
1、壓力是社會的常態(tài)
2、覺察壓力有三個層次
3、三招搞定你的壓力
4、應對職場壓力的5R策略
5.說話語氣及音色的運用
6.溝通視窗及運用技巧

第六講 調整心態(tài)，快樂工作
1、快樂的鑰匙
2、我們?yōu)槭裁匆�工�?br />3、心靈解碼
4、快樂的十五種技巧


《情緒與壓力管理課程大綱》課程目的
課程背景：
認識壓力與情緒，與其共舞！
國外數據：
（1）美國每年有約100萬員工由于心理壓力而缺勤，每個員工的缺勤會造成668美元的損失；
（2）40%的人“跳槽”或轉行是由于心理壓力和職業(yè)倦怠所致；
（3）壓力導致的疾病每年會使英國損失8000萬個工作日，每年的經濟損失高達70億英鎊；
（4）75%的員工會在工作時間考慮個人問題，超負荷的壓力不僅僅損害個體，更嚴重破壞了組織與社會的健康發(fā)展。
（5）世界500強企業(yè)中有95％企業(yè)使用EAP服務，1美元的投入可以帶來8美元的回報。
國內數據：
（1）中國每天會產生5000個職業(yè)病人；
（2）在一定量的被調查人群中，有25.04%的被調查者存在一定程度的心理健康問題；2.24%的被調查者存在嚴重的心理健康問題；22.81%的被調查者存在比較嚴重的心理健康問題；60%的人希望得到不同程度的心理幫助；
（3）中國的職業(yè)經理人與企業(yè)家們“有時出現”或“經常出現煩躁易怒”癥狀的占70.5%，“疲憊不堪”的占62.7%，“心情沮喪”的占37.6%，“疑慮重重”的占33.1%，“挫折感強”的占28.6%，“悲觀失望”的占16.5%。我們正常人群中存在心里障礙的比率高達到20%左右；
（4）由于多方原因造成的中國企業(yè)面臨的員工跳槽率與離職率已高達6%---15%;
員工的個人生活壓力、職業(yè)壓力與心理健康對企業(yè)造成的工作績效與健康發(fā)展的影響也日漸增強并受到廣泛關注！
★課程目標
1．用正確、理性的認知模式管理壓力與不良情緒；
2．掌握壓力與情緒的自我管理方法與技巧；
3．煥發(fā)工作與生活的熱情，建立融洽的社會關系與工作關系；
4．提升幸福指數與工作滿意度，提高工作績效與職業(yè)競爭力。

《情緒與壓力管理課程大綱》所屬分類
人力資源

《情緒與壓力管理課程大綱》所屬專題
壓力與情緒管理、壓力管理與陽光心態(tài)培訓、情緒管理培訓、情緒壓力管理培訓、課程設計與開發(fā)、

《情緒與壓力管理課程大綱》內訓服務流程

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