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了解大客戶營銷中的常見問題、思路與解決方向;理解大客戶營銷整體策略與區(qū)域策略,清晰突破思路與操作方法;掌握專業(yè)產(chǎn)品的賣點提煉與產(chǎn)品組合方法,諳熟操作方法與手段;熟悉專業(yè)性服務(wù)的組織路徑與程序...
了解大客戶談判的總體步驟,清楚大合同談判的總體策略。深知前期調(diào)研對談判的重要價值與作用,建立信息對稱性平臺與觸角;根據(jù)客戶需求層次性和階段性,清晰差異化定位,有效引導(dǎo)談判。高開高打,高屋建瓴...
了解工業(yè)品企業(yè)常見問題及表現(xiàn),明確突破的方向與思路明確新時代工業(yè)品營銷的模式變化,闡明價值營銷則成為需求與競爭的關(guān)鍵掌握如何進行客戶的價值分類,并通過對客戶購買方式的判定清晰商務(wù)性質(zhì)深刻了解...
了解新產(chǎn)品推廣中的常見問題、思路與解決方向;理解新產(chǎn)品營銷的市場細分與整體策略,清晰突破思路與操作方法;掌握新產(chǎn)品的設(shè)計、概念提煉的基本方法,諳熟市場初期推廣的手段;熟悉新品品牌推廣與渠道拓...
企業(yè)在制定年度營銷計劃時普遍存在著各類問題------如何才能確定明年的總體營銷規(guī)劃哪?------快消品的營銷受行業(yè)、區(qū)域局限,從策略上應(yīng)該如何突破哪?------快消品企業(yè)該如何總結(jié)、調(diào)研的基礎(chǔ)上來設(shè)計明...
深刻了解營銷體系與團隊中遇到的常規(guī)問題及其成因,清晰整體突破思路;理解營銷從策略到組織的整體系統(tǒng),把控住關(guān)鍵性的運作方法與手段;熟練掌握從一線平臺到營銷總部,各區(qū)域、各職能團隊構(gòu)建的原則與要...
提高服務(wù)意識:學(xué)會在各種服務(wù)情境中,運用服務(wù)技巧,改善服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)客戶滿意度;提升職業(yè)素養(yǎng):了解銀行服務(wù)禮儀常識,培養(yǎng)職場良好習(xí)慣,塑造良好職業(yè)形象;提升服務(wù)水平:熟練掌握各種服務(wù)營銷技巧...
了解銀行柜員服務(wù)禮儀常識,改善行為規(guī)范,培養(yǎng)職場良好習(xí)慣,塑造良好職業(yè)形象,提升個人工作績效;了解客戶的情感和被尊重的需求,學(xué)會在各種服務(wù)情境中,正確運用服務(wù)營銷,改善服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)客戶滿意...
使新員工快速適應(yīng)職場新環(huán)境,轉(zhuǎn)變身份,建立良好的工作習(xí)慣,培養(yǎng)積極的工作態(tài)度;感受集體力量,熔煉團隊精神,形成積極向上的組織氣氛,強化合作意識;主動承擔責任,以自信、主動、積極的態(tài)度投入工作...
通過培訓(xùn)使學(xué)員了解電話服務(wù)禮儀領(lǐng)域的基本知識;通過培訓(xùn)使學(xué)員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升自身的競爭力;通過培訓(xùn)使學(xué)員了解溝通的重要性和形式;通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握溝通的障礙并認知回避障礙;通過...
了解現(xiàn)代接待工作服務(wù)理念,有效提升接待人員的服務(wù)意識和理念;通過禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學(xué)員認識到禮儀在體現(xiàn)個人修養(yǎng)、塑造產(chǎn)品價值、傳遞企業(yè)形象過程中的重要性;讓接待人員掌握更多的接待禮儀和技巧、將...
提升自信——由內(nèi)而外的提升女性的魅力和修養(yǎng),散發(fā)自信的光芒;完善心智——具備愛與被愛的能力,成為有仁愛之心的可愛女人;重塑自我——更深入地了解自己,完美形象設(shè)計讓你從舉止到形象有一個本質(zhì)的提...
提升自信——由內(nèi)而外的提升女性的魅力和修養(yǎng),散發(fā)自信的光芒;重塑自我——更深入地了解自己,從外在形象到完美形體訓(xùn)練,雕塑讓你從內(nèi)到外有本質(zhì)的提升;
了解現(xiàn)代銷售工作服務(wù)理念,有效提升銷售人員的服務(wù)意識和理念;通過禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學(xué)員認識到禮儀在體現(xiàn)個人修養(yǎng)、塑造產(chǎn)品價值、傳遞企業(yè)形象過程中的重要性;讓銷售人員掌握更多的銷售禮儀和技巧、將...
了解現(xiàn)代客戶服務(wù)理念,有效提升企業(yè)員工的客戶服務(wù)意識;通過標準化的服務(wù)流程和實戰(zhàn)演練,有效掌握的客戶服務(wù)的核心技巧,從而為企業(yè)創(chuàng)造富有價值的正面關(guān)鍵時刻。通過禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學(xué)員認識到禮儀在...
了解現(xiàn)代商務(wù)工作理念,有效提升商務(wù)人士的形象競爭力;通過禮儀內(nèi)涵的詮釋讓學(xué)員認識到禮儀在體現(xiàn)個人修養(yǎng)、塑造產(chǎn)品價值、傳遞企業(yè)形象過程中的重要性;讓商務(wù)人員掌握更多的禮儀和技巧、將課程知識固化...
中層是企業(yè)、事業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層往往也存在以下問題:執(zhí)行不自覺,工作不開心;面上服從,心理不服;價值觀與領(lǐng)導(dǎo)人不一致,意見不統(tǒng)一,以至于出工不出力;...
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