《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》課程詳情
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課程背景：
車間管理干部承擔(dān)著現(xiàn)場(chǎng)管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場(chǎng)的各種問題。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，給車間管理人帶來無窮的困惑。
作為車間干部，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？
•員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
•同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三叮囑也沒有用
•現(xiàn)場(chǎng)材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
•工人流動(dòng)性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場(chǎng)總是在救火
•布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
•團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場(chǎng)人員的工作熱情
•自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……等等
如何搭建起現(xiàn)場(chǎng)管理者的“黃金屋”？如何打造起一支鋼鐵般基層隊(duì)伍，在短時(shí)間內(nèi)提升生產(chǎn)的質(zhì)量、效率、士氣、設(shè)備、5S等各項(xiàng)核心指標(biāo)？2天的《現(xiàn)場(chǎng)管理與現(xiàn)場(chǎng)改善實(shí)務(wù)》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場(chǎng)管理方法。
案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，再配以錄像和動(dòng)畫教學(xué)，寓教于樂！
2380元+14小時(shí)=卓越的現(xiàn)場(chǎng)管理者
課程大綱：
第一章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色認(rèn)知
•現(xiàn)場(chǎng)管理的問題和管理者的角色定位
•忙碌的小馬：現(xiàn)場(chǎng)管理者的問題
•什么是管理
•管理的五大職能
•現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色
第二章 現(xiàn)場(chǎng)管理者的角色意識(shí)
•崗位的五個(gè)基本問題
•企業(yè)所需要的人才
•現(xiàn)場(chǎng)管理者應(yīng)具有的七大意識(shí)
•現(xiàn)場(chǎng)管理者的行動(dòng)指南：失敗與成功的現(xiàn)場(chǎng)管理者
第三章 現(xiàn)場(chǎng)管理概要
•現(xiàn)場(chǎng)與管理
•生產(chǎn)活動(dòng)的要義
•生產(chǎn)活動(dòng)的六大目標(biāo)
•生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)六項(xiàng)管理的基本概念
第四章 現(xiàn)場(chǎng)人員管理
•情境領(lǐng)導(dǎo)模型
•情境領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)用
•現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的案例
•下屬的成熟度與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第五章 一流的現(xiàn)場(chǎng)管理
•作業(yè)/品質(zhì)/設(shè)備/安全/成本管理
•一流現(xiàn)場(chǎng)管理的方法和工具
•員工心目中一流的現(xiàn)場(chǎng)管理者
•何謂一流的現(xiàn)場(chǎng)
第六章 問題分析方法的現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)
•現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常出現(xiàn)的問題
•簡(jiǎn)單問題的分析方法訓(xùn)練
•復(fù)雜問題的分析方法訓(xùn)練
•何時(shí)需要進(jìn)行員工教導(dǎo)
•如何確保教導(dǎo)成果
第七章 現(xiàn)場(chǎng)OJT教導(dǎo)技能訓(xùn)練
•工作教導(dǎo)容易出現(xiàn)的問題
•工作教導(dǎo)的四階段法
•作業(yè)指導(dǎo)書的編制要點(diǎn)
•工作教導(dǎo)的相關(guān)資源
•總結(jié)
第八章 現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系
•良好工作關(guān)系的基本原則
•如何表揚(yáng)下屬
•如何批評(píng)下屬
•建立良好的工作關(guān)系
•管理者積極和消極的態(tài)度帶來的不同結(jié)果
第九章 現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系
•發(fā)生人際問題的原因
•性格區(qū)分原則
•四種基本性格及現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理
第十章 現(xiàn)場(chǎng)溝通
•溝通模型
•建設(shè)性溝通/換位思考
•成功溝通的基本原則
•向上/平行溝通的技巧
•如何給下屬反饋
•現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)黃金法則
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》培訓(xùn)受眾
生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》課程目的
•轉(zhuǎn)變觀念，樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí)
•清晰、準(zhǔn)確的理解現(xiàn)場(chǎng)主管在日常工作中的角色、作用及職位要求
•掌握現(xiàn)場(chǎng)管理者做事原則與溝通方法
•明晰如何打造具有出色完成任務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)
•掌握人際關(guān)系處理的原則，有效的處理班組和其他部門的關(guān)系
•學(xué)會(huì)溝通、批評(píng)、表揚(yáng)下屬的技巧
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬分類
生產(chǎn)管理
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》所屬專題
一線班組長(zhǎng)管理技能培訓(xùn)、
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》授課培訓(xùn)師簡(jiǎn)介
譚老師
教育及資格認(rèn)證：
現(xiàn)場(chǎng)管理咨詢顧問,精益六西格瑪咨詢顧問6sigma BB
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng)：
譚老師有十幾年國(guó)有、外資、民營(yíng)企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；
曾任三星某公司研發(fā)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理和質(zhì)量總監(jiān)；在三星期間,多次赴韓國(guó)接受現(xiàn)場(chǎng)管理的培訓(xùn)和研修。三星6SIGMA 黑帶（BB）。
曾任海爾集團(tuán)某BU事業(yè)部部長(zhǎng)和某FU戰(zhàn)略總監(jiān)，海爾特聘流程專家；
多家咨詢公司TWI和現(xiàn)場(chǎng)管理高級(jí)培訓(xùn)師；
現(xiàn)場(chǎng)透明管理創(chuàng)始人；國(guó)內(nèi)外多家管理學(xué)院特聘管理應(yīng)用專家；譚老師擅長(zhǎng)的領(lǐng)域包括：透明管理，6S/TPM, SOP，IE改善，問題分析和解決，QCC，精益六西格瑪，流程競(jìng)爭(zhēng)力和精細(xì)化管理。中層管理者訓(xùn)練課程（MTP）;初級(jí)管理者管理技能訓(xùn)練（PMDP）；班組長(zhǎng)培訓(xùn)課（TWI）；現(xiàn)場(chǎng)溝通技巧；OJT和現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)；現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，成本競(jìng)爭(zhēng)力等課程。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：
培訓(xùn)客戶包括 ：可口可樂、諾基亞、ABB低壓開關(guān)、 延鋒江森、拜耳醫(yī)藥、丹納赫、皇冠制罐、德科斯米爾汽車配件、延鋒偉世通、東風(fēng)日產(chǎn)、三星、 李錦記、揖斐電電子、利時(shí)德、恩布拉科-雪花、海爾、格力、大長(zhǎng)江、神威藥業(yè)、美心、西子集團(tuán)、南方軸承、煙臺(tái)海普、申和電子、富喜食品、飛龍汽車、賽格集團(tuán)、長(zhǎng)安汽車等，譚老師經(jīng)驗(yàn)豐富。針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，將管理理論融匯在案例和體驗(yàn)式活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)學(xué)員的主觀感受和體會(huì)，深入淺出，生動(dòng)幽默，切實(shí)做到改變理念，訓(xùn)練技巧，學(xué)以致用，深諳如何將管理技能在企業(yè)實(shí)踐中轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
《TWI一線班組長(zhǎng)管理技能提升》報(bào)名服務(wù)流程
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