《金牌班組長》課程大綱
課程背景：
任何企業(yè)的成功都是5%正確的戰(zhàn)略決策加上95%高效的執(zhí)行。在競爭環(huán)境日益激烈的今天，企業(yè)要比別人跑得快、要成為行業(yè)的領航者，就一定在三個層面上優(yōu)于別人：觀念、制度、執(zhí)行能力。班組長作為企業(yè)的脊柱，領導、管理能力的強弱決定著企業(yè)成敗。
因此：提升班組長管理者執(zhí)行能力與管理能力，建立高效率的團隊是企業(yè)基業(yè)常青、具有核心競爭力的關鍵。
課程受益：
1.作為企業(yè)中流砥柱的執(zhí)行層，全面系統的掌握科學的管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力，建立年輕化、知識化、高素質的管理隊伍。
2.掌握管理的真正涵義，了解戰(zhàn)略執(zhí)行平臺、執(zhí)行的文化和執(zhí)行需要的技能。
3.掌握目標管理的流程、管理方法及重要性，學會目標的有效分解，并激勵員工全方位達成企業(yè)目標，為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實的基礎。
4.培養(yǎng)有影響力的管理者，掌握有效授權、教練下屬的方法和技巧，建立良性的人才梯隊，成為具有核心競爭力的團隊。
5.提升班組長的領導核心技能，包括創(chuàng)造愿景、個人影響力的建立、激勵技術等
課程時間：2天，6小時/天
授課對象：班組長等中層、基層管理人員等
授課方式：案例體驗＋實戰(zhàn)方法＋錄像觀賞＋角色扮演＋提問互動＋分組討論＋點評
課程大綱：
第一講：班組長的管理
一、管理問題的導入
1.為什么要做管理
2.“管”是雙贏的過程
3.“理”是雙贏的結果
二、管理的實質意義
1.誰來實現企業(yè)的使命
2.組織和激勵人力資源完成使命
3.成為卓越領導者
三、管理：管事、理人
1.全面管理思維引進
2.管住事情
3.理順人情
案例分析：
1.唐僧師徒
2.咱們的企業(yè)與“M”的區(qū)別
3.孫悟空為什么干的賣力
4.你爸是你爸和你爸是李剛的區(qū)別
第二講：班組長的領導職責
一、領導人
1.領導需要的特質
2.領跑者還是服務者
3.“身先士卒”的努力
二、領導力
1.你能回望多遠的過去，就能展望多久的未來
2.乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作嗎？
3.企業(yè)工作的最大特點：重復
三、管理的實質作用
1.企業(yè)管理的復雜性
2.從復雜推演出來的簡單
3.本事：把復雜的事情做簡單
四、全面管理心態(tài)
1.行業(yè)通才的管理者
2.行業(yè)專才的被管理者
3.PDCA全球通用的管理“圣經”
案例分析：
1.潛意識的管理意愿
2.乞丐的管理特點
3.本科、制造部長、MBA之路
4.孫悟空的緊箍、唐僧的咒
第三講：班組長的溝通、激勵職責
一、溝通的目的
1.一個有特色的團隊
2.團隊與團伙的區(qū)別和聯系
3.如何溝通上下級和平級部門，成為紐帶
二、團隊成就感
1.激勵的初期，企業(yè)主管應該做些什么
2.標準贊美
3.溝通的法則
三、溝通的技巧與藝術
1.不能讓技巧超越了品德
2.良好溝通應該具備的五大心態(tài)
3.與不同關系（上司、下屬、同級、客戶等）的溝通要領
四、理論基礎
1.弗雷德理克·赫茨伯格的理論
2.鄧小平理論于激勵工作的意義
3.計劃日程、擠出時間、工作業(yè)績
五、管理者激勵團隊執(zhí)行力
1.管理者個人魅力的建立
2.激勵無畏的執(zhí)行力
3.簡單的事情重復做
六、凝聚執(zhí)行力
1.結果導向，過程方法
2.所有的工作過程化
3.凝聚一點，激勵執(zhí)行
案例分析：
1.鄧小平理論
2.尿尿
3.麻將運動之血流成河
4.唐僧師徒的團隊
5.激勵麻將打得不好的人來參加麻將大賽
第四講：班組長的領導力修煉
一、領導
1.用威權去壓制
2.用威信去引導
3.影響力即執(zhí)行力
二、管理者的領導藝術
1.勇者不懼，知者不惑，仁者不憂！
2.培養(yǎng)企業(yè)主管的領導素質
3.領導的技巧與品德
三、管理者的領導魅力修煉
1.儀容儀表體現
2.個人生活魅力
3.時間、情緒管理
四、培訓全方位的員工
1.培訓有業(yè)績的團隊
2.培養(yǎng)員工的三個方面
3.讓你培訓出優(yōu)勢互補、精干高效的團隊
案例分析：
1.非誠勿擾
2.唐伯虎的事跡
3.視頻：永不放棄
4.臉和屁股的年終考核
《金牌班組長》所屬分類
生產管理
《金牌班組長》所屬專題
班組長管理技能提升、
班組長培訓、
一線班組長管理技能培訓、
班組建設與班組長勝任力提升培訓、
一線主管培訓、
五型班組培訓、
班組長現場管理技能提升、
班組長精益化安全管理技能提升、
《金牌班組長》內訓服務流程
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