《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程詳情
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技能一:頂尖銷售人員應具備的心態(tài)與能力
銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔意識培養(yǎng)
積極的信念,積極人生
凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
問題是樓梯,困難是雕刻機
一切災難都是為你重任的考驗--
你的價值就是解決問題
從依賴走向獨立
停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
人對了,世界就錯不了
閉上你的烏鴉嘴
杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。
凡事主動,
機會就在當下
自我激勵的能力
調(diào)高目標
離開舒適區(qū)
慎重擇友
正視危機
精工細筆
敢于犯錯
加強排練
迎接恐懼
把握好情緒
銷售精英應具備的核心能力
1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力
4、適應能力 5、學習能力 6、領悟能力
7、應變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力
10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二:客戶的開發(fā)能力
如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
熟人介紹:擴展你的人脈鏈條
參與社團:走出自我封閉的小圈子
利用網(wǎng)絡:廉價的人脈通道
參加培訓:志同道合的平臺
參加結(jié)交他人的活動
處處留心皆人脈
不怕拒絕,勇敢出擊
創(chuàng)造機會
大數(shù)法則
以下9條“營銷圣訓”開發(fā)客戶
每天安排一小時
盡可能多地打電話
電話要簡短
在打電話前準備一個名單。
專注工作。
差異銷售時段
變換致電時間。
客戶的資料必須整整有條。
開始之前先要預見結(jié)果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
需求的把控和關注順序的調(diào)控
看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
產(chǎn)品的展示和價值的塑造
讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
競爭對手的阻擊
讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
讓競爭對手在不知不覺中消失!
讓自己在不知不覺中成為首選!
技能四:處理客戶異議能力
解疑的秘訣
解疑的策略
解疑的步驟
技能五:絕對成交
成交火候識別
快速成交秘訣
成交三套策略
成交9大方法
技能六:客戶價值最大化法
為客戶服務 ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務能力最大化
資格證書費:中級¥600元/人 高級¥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
1. 凡參加認證的學員,在培訓結(jié)束參加考試合格由香港認證機構(gòu)頒發(fā)《國際注冊企業(yè)管理師》
(檔案管理方向)國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼!
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》培訓受眾
想要馬上提升業(yè)績的人;想要當銷售冠軍的人;業(yè)務經(jīng)理,中小企業(yè)的老板;營銷業(yè)務人員;想要提升收入通過銷售改變命運的人。
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程目的
提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
增強銷售人員的應變能力、適應能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》所屬分類
人力資源
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》授課培訓師簡介
臧其超
一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師
南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士
國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁
三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人
【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。為廣州國藥控股集團銷售精英、銷售經(jīng)理(主管)等培訓數(shù)10期;為河北電信培訓+輔導(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團隊)各個地級市輪訓20多期;為中國建設銀行各分行客戶經(jīng)理綜合技能訓練等課程培訓數(shù)十期,得到中國建設銀行各分行的高度評價和贊賞。
【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。
【部分服務客戶】
銀行、證券與保險:
中國人壽-大客戶開發(fā)與維護(5期)、泰康保險-巔峰銷售員技能訓練(4期)、平安保險-狼型銷售精英特訓(5期)、平安保險-壓力情緒管理(3期)廣東發(fā)展銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(3期)、財富金融-銷售團隊建設管理(2期)、聯(lián)合證劵-銷售團隊建設與管理、平安銀行-銀行營業(yè)廳主動營銷(輪訓)、中國銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶開發(fā)與維護(3期)、中國銀行-銀行壓力情緒管理(2期)、北京市商業(yè)銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(2期)、招商銀行-自動自發(fā)的銀行客戶經(jīng)理訓練(3期)、中信銀行-銀行客戶經(jīng)理談判技巧訓練(2期)、嘉興建設-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升(2期)、廣西建行-銀行銷售團隊管理與激勵(3期)、安徽建行-銀行中層管理才能發(fā)展訓練(MTP)、金華建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升(2期)、衢州建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升2期、寧波銀行-銀行銷售團隊管理與激勵(2期)、廈門農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務營銷、杭州建行-銀行主動營銷技巧、商丘建行-銀行人員的職業(yè)化訓練(3期)、中國工商銀行深圳分行-銷售溝通與投訴處理、中國招商銀行深圳分行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升、武漢永誠保險-銷售團隊建設與管理、中國建銀投資證券有限公司-風險管理部團隊建設與管理、深圳市不動產(chǎn)擔保股份有限公司-卓越的客戶服務技巧、貴州省農(nóng)村信用社-銀行新員工營銷技能提升、中國人壽蘇州分公司-顛峰銷售、平和縣農(nóng)村信用合作社-網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務營銷… …
通信、郵政、電力:
中國電信、河北電信10多個地級市輪訓20多期,武漢聯(lián)通5期,沈陽聯(lián)通4期、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省郵政佛山郵政局、廣東省郵政深圳郵政局、廣東省郵政深圳郵政局龍崗分局、福建省郵政速遞物流公司、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設計院、NEC移動通信有限公司… …
經(jīng)銷商代理商:
郵政各區(qū)點代理商大會、北緯華元全國渠道銷售技能、天使麗人招商會、輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。深圳泰源化妝品全國經(jīng)銷商大會、金士吉全國經(jīng)銷商大會、《雅虎中國招商會》、阿里巴巴網(wǎng)絡《代理商激勵大會》、天獅集團經(jīng)銷商營銷領導力培訓大會、西頓照明經(jīng)銷商銷售團隊管理培訓… …
地產(chǎn)業(yè):
萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn)、東莞光大地產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)等、合生創(chuàng)展集團、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀、中原地產(chǎn)、深圳伙伴地產(chǎn)… …
醫(yī)藥、保健、化妝品業(yè):
清華源興藥業(yè)、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、徐州醫(yī)藥股份、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、廣州國藥控股集團、一致藥業(yè)、蜀中藥業(yè)集團、中科靈芝、雅芳、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品… …
其他行業(yè):
東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、廣州中遠航運、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團、內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業(yè)、長安新科、日立電梯、美的集團、海信科龍電器、西門子、SAMSUNG、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團、廣州煤氣集團、廣州永特耐木膠、聯(lián)誼集團、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴、天極傳媒、洋河酒廠股份、藍帶啤酒、惠州市長潤發(fā)涂料、創(chuàng)新科存儲技術(shù)、衢州百泰集團、桂林福達集團、深圳龍澄高科、深圳市柏星龍印刷包裝設計、惠州市西頓工業(yè)發(fā)展、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、鄭州新鄭機場、內(nèi)蒙古博源集團、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業(yè)等… …;