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銷售業(yè)績快速提升的六大技能 下載課程WORD文檔
添加時間:2010-06-21      修改時間: 2010-06-21      課程編號:100221762
《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程詳情
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技能一:頂尖銷售人員應具備的心態(tài)與能力
 銷售精英樂觀心態(tài)、和承擔意識培養(yǎng)
 積極的信念,積極人生
 凡事一體兩面、轉(zhuǎn)個觀念天地寬
 問題是樓梯,困難是雕刻機
 一切災難都是為你重任的考驗--
 你的價值就是解決問題
 從依賴走向獨立
 停止抱怨——要讓事情變得要好,先讓自己變得更好。
 人對了,世界就錯不了
 閉上你的烏鴉嘴
 杜絕借口、解決問題,創(chuàng)造結(jié)果。
 凡事主動,
 機會就在當下
 自我激勵的能力
 調(diào)高目標
 離開舒適區(qū)
 慎重擇友
 正視危機
 精工細筆
 敢于犯錯
 加強排練
 迎接恐懼
 把握好情緒
 銷售精英應具備的核心能力
 1、自控力 2、分析能力 3、溝通能力
 4、適應能力 5、學習能力 6、領悟能力
 7、應變能力 8、創(chuàng)新能力 9、洞察能力
 10、總結(jié)能力 11、承壓力 12、執(zhí)行力
技能二:客戶的開發(fā)能力
 如何開發(fā)潛在的人脈資源能力
 熟人介紹:擴展你的人脈鏈條
 參與社團:走出自我封閉的小圈子
 利用網(wǎng)絡:廉價的人脈通道
 參加培訓:志同道合的平臺
 參加結(jié)交他人的活動
 處處留心皆人脈
 不怕拒絕,勇敢出擊
 創(chuàng)造機會
 大數(shù)法則
 以下9條“營銷圣訓”開發(fā)客戶
 每天安排一小時
 盡可能多地打電話
 電話要簡短
 在打電話前準備一個名單。
 專注工作。
 差異銷售時段
 變換致電時間。
 客戶的資料必須整整有條。
 開始之前先要預見結(jié)果
技能三:挖掘客戶潛在需求的能力
 需求的把控和關注順序的調(diào)控
 看透客戶的內(nèi)心世界——做好客戶的需求顧問——讓客戶依賴你!
 調(diào)順客戶的需求順序——做好客戶的產(chǎn)品顧問——讓客戶離不開你!
 產(chǎn)品的展示和價值的塑造
 讓客戶好奇的產(chǎn)品解說技巧
 讓客戶渴望擁有產(chǎn)品的說服秘訣
 競爭對手的阻擊
 讓客戶自己放棄了你的競爭對手!
 讓競爭對手在不知不覺中消失!
 讓自己在不知不覺中成為首選!
技能四:處理客戶異議能力
 解疑的秘訣
 解疑的策略
 解疑的步驟
技能五:絕對成交
 成交火候識別
 快速成交秘訣
 成交三套策略
 成交9大方法
技能六:客戶價值最大化法
 為客戶服務 ——引發(fā)轉(zhuǎn)介紹——如何讓客戶價值最大化
 回饋客戶—— 做好客戶管理——如何讓客戶價值終生化
 自我評估——總結(jié)反省——如何讓自己的服務能力最大化

資格證書費:中級¥600元/人 高級¥800元/人(參加認證考試的學員須交納此費用,不參加認證考試的學員無須交納)
1. 凡參加認證的學員,在培訓結(jié)束參加考試合格由香港認證機構(gòu)頒發(fā)《國際注冊企業(yè)管理師》
(檔案管理方向)國際國內(nèi)中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際國內(nèi)認證/全球通行/雇主認可/官方網(wǎng)上查詢);
2.凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼!
3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學員;

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》培訓受眾
想要馬上提升業(yè)績的人;想要當銷售冠軍的人;業(yè)務經(jīng)理,中小企業(yè)的老板;營銷業(yè)務人員;想要提升收入通過銷售改變命運的人。

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》課程目的
 提高銷售人員的工作績效水平,提高工作能力。
 增強銷售人員的應變能力、適應能力、敏捷的判斷能力、以及觀察力。
 打造銷售精英,讓銷售業(yè)績瘋狂增長

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》所屬分類
人力資源

《銷售業(yè)績快速提升的六大技能》授課培訓師簡介
臧其超
臧其超
 一個既做營銷顧問師又實際操作企業(yè)的實干者
 國內(nèi)第一個提出“狼性營銷”的導師
 南京大學 MBA、英國牛津大學 國際經(jīng)濟碩士
 國際數(shù)位教育聯(lián)盟高級咨詢師
 創(chuàng)立過5家公司、6家企業(yè)常年顧問
 曾擔任過時代光華教育發(fā)展公司(華南區(qū))總經(jīng)理、中國總裁培訓網(wǎng)常務副總裁
三七二一網(wǎng)絡公司營銷事業(yè)部總經(jīng)理、世融地產(chǎn)、中企文化、天下易通等8家公司總經(jīng)理,
 10年培訓經(jīng)歷、內(nèi)訓企業(yè)近500家、學員近十萬人
【自己實戰(zhàn)經(jīng)驗】
擔任泰康人壽分公司營銷總監(jiān),組建近500人團隊。曾組建安利3000人營銷團隊和雅芳中國營銷總監(jiān)。
曾經(jīng)用2年時間創(chuàng)建中企公司并從零到年營業(yè)額3000萬,2年時間營銷團隊從三人發(fā)展到上千人;
曾經(jīng)經(jīng)營:日用品、臭氧機、工程機械、雅虎百度廣告、3G軟體;現(xiàn)在經(jīng)營:房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)教育、智能吸塵器;成功銷售近8個億的業(yè)績、從一個銷售員一路成長為經(jīng)理人和老板;擅長營銷策略、狼性營銷團隊建設與管理和執(zhí)行力方面課程。
【成功輔導案例】
在地產(chǎn)行業(yè)咨詢過以萬科、佳兆業(yè)、百仕達為代表的多家地產(chǎn)公司—狼性營銷團隊的績效提升。在互聯(lián)網(wǎng)IT領域咨詢輔導3721公司擔任營銷事業(yè)部顧問總經(jīng)理、3個月之內(nèi)業(yè)績提升30%。親自參與和組織了近80項營銷策劃活動均取得客戶好評。自己親自參與和指揮部下共計300個銷售項目;輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。為廣州國藥控股集團銷售精英、銷售經(jīng)理(主管)等培訓數(shù)10期;為河北電信培訓+輔導(顛峰銷售和打造高績效狼性營銷團隊)各個地級市輪訓20多期;為中國建設銀行各分行客戶經(jīng)理綜合技能訓練等課程培訓數(shù)十期,得到中國建設銀行各分行的高度評價和贊賞。
【授課風格】
● 實戰(zhàn)+互動:培訓深入淺出、案例豐富、互動性強見長、內(nèi)容互動而非形式互動。
● 學員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動、互動,學員愛聽。

【部分服務客戶】
銀行、證券與保險:
中國人壽-大客戶開發(fā)與維護(5期)、泰康保險-巔峰銷售員技能訓練(4期)、平安保險-狼型銷售精英特訓(5期)、平安保險-壓力情緒管理(3期)廣東發(fā)展銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(3期)、財富金融-銷售團隊建設管理(2期)、聯(lián)合證劵-銷售團隊建設與管理、平安銀行-銀行營業(yè)廳主動營銷(輪訓)、中國銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶開發(fā)與維護(3期)、中國銀行-銀行壓力情緒管理(2期)、北京市商業(yè)銀行-銀行客戶經(jīng)理大客戶營銷技巧(2期)、招商銀行-自動自發(fā)的銀行客戶經(jīng)理訓練(3期)、中信銀行-銀行客戶經(jīng)理談判技巧訓練(2期)、嘉興建設-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升(2期)、廣西建行-銀行銷售團隊管理與激勵(3期)、安徽建行-銀行中層管理才能發(fā)展訓練(MTP)、金華建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升(2期)、衢州建行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升2期、寧波銀行-銀行銷售團隊管理與激勵(2期)、廈門農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務營銷、杭州建行-銀行主動營銷技巧、商丘建行-銀行人員的職業(yè)化訓練(3期)、中國工商銀行深圳分行-銷售溝通與投訴處理、中國招商銀行深圳分行-個人客戶經(jīng)理綜合技能提升、武漢永誠保險-銷售團隊建設與管理、中國建銀投資證券有限公司-風險管理部團隊建設與管理、深圳市不動產(chǎn)擔保股份有限公司-卓越的客戶服務技巧、貴州省農(nóng)村信用社-銀行新員工營銷技能提升、中國人壽蘇州分公司-顛峰銷售、平和縣農(nóng)村信用合作社-網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后客戶經(jīng)理主動服務營銷… …
通信、郵政、電力:
中國電信、河北電信10多個地級市輪訓20多期,武漢聯(lián)通5期,沈陽聯(lián)通4期、廣東移動、深圳移動、東莞移動、惠州移動、高明移動、佛山移動、湛江移動、中國聯(lián)通南海分公司、廣東省郵政東莞郵政局、廣東省郵政佛山郵政局、廣東省郵政深圳郵政局、廣東省郵政深圳郵政局龍崗分局、福建省郵政速遞物流公司、廣東省粵電集團、惠州供電局、廣東省電信規(guī)劃設計院、NEC移動通信有限公司… …
經(jīng)銷商代理商:
郵政各區(qū)點代理商大會、北緯華元全國渠道銷售技能、天使麗人招商會、輔導雅絲蘭黛系列會議營銷(招商會)數(shù)次突破億元大關。深圳泰源化妝品全國經(jīng)銷商大會、金士吉全國經(jīng)銷商大會、《雅虎中國招商會》、阿里巴巴網(wǎng)絡《代理商激勵大會》、天獅集團經(jīng)銷商營銷領導力培訓大會、西頓照明經(jīng)銷商銷售團隊管理培訓… …
地產(chǎn)業(yè):
萬科集團、金地地產(chǎn)、廣州時代發(fā)展集團、富力地產(chǎn)、百仕達集團、佳兆業(yè)、榮超地產(chǎn)、東莞光大地產(chǎn)、21世紀不動產(chǎn)等、合生創(chuàng)展集團、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀、中原地產(chǎn)、深圳伙伴地產(chǎn)… …
醫(yī)藥、保健、化妝品業(yè):
清華源興藥業(yè)、麗珠醫(yī)藥集團、雅來佛山制藥、徐州醫(yī)藥股份、東藥集團、華北制藥、圣大藥業(yè)、廣州國藥控股集團、一致藥業(yè)、蜀中藥業(yè)集團、中科靈芝、雅芳、天使美容院、藍月亮、廣州雅芳公司、廣州天使麗、深圳泰源化妝品… …
其他行業(yè):
東風雪鐵龍、方向華晨、廣州本田、廣州德邦物流、廣州中遠航運、中國外運廣東有限公司、太古汽車、北汽集團、內(nèi)蒙古蒙牛集團、九陽豆?jié){、廣東吉之島天貿(mào)百貨、怡寶集團、蘇州三元飯店、溫州登月酒店、燕加隆實業(yè)、長安新科、日立電梯、美的集團、海信科龍電器、西門子、SAMSUNG、廈華電子大宇重工、蘇寧電器、中國長城鋁業(yè)集團公司、南玻集團、廣州煤氣集團、廣州永特耐木膠、聯(lián)誼集團、3721公司、雅虎、北緯華元、阿里巴巴、天極傳媒、洋河酒廠股份、藍帶啤酒、惠州市長潤發(fā)涂料、創(chuàng)新科存儲技術(shù)、衢州百泰集團、桂林福達集團、深圳龍澄高科、深圳市柏星龍印刷包裝設計、惠州市西頓工業(yè)發(fā)展、盛陸電子股份、武漢澳華裝飾、鄭州新鄭機場、內(nèi)蒙古博源集團、廣州市鹿山化工材料、滿市喀秋莎實業(yè)等… …;
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上課地點: 
費用預算:  * 元人民幣。(請?zhí)顚憯?shù)字,不需要填寫單位。)
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